Livraison par une ou deux personnes

  • Livraison à domicile par 1 personne : commandes >30 kg et < 60kg et emballage < 2,5 m (vélos, appareils de fitness)
  • Livraison à domicile par 2 personnes : livraisons > 60kg et > 2,5 m (tables de ping-pong, appareils de fitness lourds)
  • Livraison via Mondial Relay : livraisons possibles de mardi à samedi de 8h à 16h
  • Veuillez contrôler les marchandises à propos d'éventuelles détériorations. En cas de doute, veuillez refuser le produit ou écrire une note sur le bon de livraison et prendre contact avec le service clientèle de Decathlon.be (02/ 208.26.60).
  • Si vous n'êtes pas chez vous lorsque la firme de transport passe avec votre colis, vous recevrez un avis d'envoi dans votre boîte aux lettres. Veuillez ensuite prendre contact avec la firme de transport Mondial Relay pour fixer un nouveau rendez-vous
  • Service clientèle Mondial Relay : 02/340.06.10
  • Le service clientèle de Mondial Relay est joignable de 8h30 à 12h30 et de 13h00 à 17h00
  • Le transporteur n'est pas responsable du montage de vos appareils
  • Montage de vos appareils à domicile : prenez contact avec le service clientèle de Decathlon.be au numéro : 02/ 208.26.60.
  • Prix des montages à domicile :
    - 95€ : Hometrainer (VM) - Crosstrainer (VE) - Rameurs (RTC) - Bancs de fitness (BM)
    - 120€ : Tapis de course (TC) - Home gym (HG) - Trampolines (MT) - Tables de pingpong
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