Chez Decathlon, nous agissons pour le progrès humain


Les produits Decathlon sont fabriqués dans plus de 45 pays, avec des normes et réglementations nationales variables sur la santé, la sécurité et le droit du travail.

Dans ce contexte, notre responsabilité est de nous assurer, quel que soit le lieu de fabrication, de conditions de travail conformes aux réglementations et à nos exigences.

Celles-ci figurent depuis 2003 dans notre Charte Sociale et sont régulièrement contrôlées. En 2017, nous continuons d’accompagner des fournisseurs volontaires dans l’amélioration de leurs pratiques managériales, pour aller au-delà de la conformité.

En résumé

  1. Nous participons à l’amélioration et à l’harmonisation des pratiques des acteurs du secteur en nous investissant dans différents groupes de travail (OCDE, DAEI…).

  2. Nous mettons à jour nos outils pour répondre aux nouveaux enjeux, grâce au travail collectif de nos équipes.

  3. Avec Impactt, nous menons un programme gagnant-gagnant avec des fournisseurs volontaires pour agir sur les conditions de travail et les salaires des employés.

Participer à l’harmonisation des méthodes d’évaluation sociale


Depuis 2014, Decathlon est membre d’un comité consultatif pour la rédaction du guide de l’OCDE sur le devoir de vigilance dans les filières textiles et chaussures, qui sera publié courant 2017.



Par ailleurs, Decathlon est membre d’un groupe de travail coordonné par la Délégation aux affaires européennes et internationales (DAEI) du ministère français du Travail, de l’Emploi, de la Formation professionnelle et du Dialogue social. L’objectif de ce groupe de travail est de favoriser les pratiques d’achats responsables des donneurs d’ordre dans la filière textile française.

Une animation régulière des fournisseurs par nos équipes


Nos équipes sont régulièrement présentes chez nos fournisseurs :


  1. au quotidien : grâce à leur présence régulière sur site, les équipes de production peuvent détecter les situations à risque et déclencher un plan d’action avec le fournisseur.

  2. lors les évaluations : 19 responsables DD en production réalisent la majeure partie des évaluations. Recrutés en local, ils maîtrisent la langue et connaissent la culture du pays, ce qui facilite leurs interventions ainsi que la détection d’enjeux locaux. Ils forment en permanence les équipes de production et certains sont également chargés de l’amélioration continue des outils et méthodes utilisés.

Aller au-delà de la conformité : une stratégie gagnant-gagnant avec nos fournisseurs volontaires


Depuis 2014, nous participons au programme « Ensemble pour un Business Durable» d’Impact, afin de co-construire avec les fournisseurs volontaires et leurs employés une organisation du travail et une structure RH axées sur la motivation et la communication, et un management plus bienveillant et impliquant les employés dans le projet de l’entreprise. Nous utilisons les enseignements tirés de ce programme pour élaborer notre propre méthode, basée sur trois objectifs : une meilleure efficacité en production pour les fournisseurs, des employés engagés, motivés et mieux payés, et des partenaires d’affaires stables pour Decathlon.


Après un projet pilote réussi au Bangladesh en 2015, nous étendons notre programme chez deux fournisseurs, en Chine et en Inde, en adaptant les facteurs de motivation à ces contextes différents. En Chine, par exemple, nous mettons davantage l’accent sur la réduction du turnover et de l’absentéisme.


Pour 2017, nous attendons les résultats chiffrés de ces nouveaux projets et nous définirons les fondations de notre propre méthodologie.