Informatie over phishing
Laat je niet beetnemen door phishing
Phishing is een veelvoorkomende vorm van oplichting in deze tijd van e-mails en sociale netwerken, die Decathlon en klanten zoals jij steeds vaker treft. Hoe voorkom je dat hackers met hun slimme trucs je gegevens bemachtigen? We hebben een aantal tips om je niet (meer) te laten beetnemen. Volg de gids!
Phishing is een vorm van fraude die wordt gebruikt
door hackers, met als doel om de persoonlijke gegevens van internetgebruikers te
bemachtigen (voornamen, achternamen, telefoonnummers, e-mailadressen,
bankpasnummers...). Het is een vorm van oplichting 2.0 die vooral
banken, internetproviders en commerciële sites treft, zoals de site
van Decathlon. Hackers maken hierbij (soms heeft goed, soms tamelijk
onnauwkeurig) de grafische elementen van Decathlon na (merknaam, kleuren...). Ze vragen ontvangers (klanten of
niet-klanten) om hun persoonlijke gegevens in te vullen of te
wijzigen, en beloven in ruil daarvoor bijvoorbeeld een cadeaukaart,
een aankoopbon, een korting, of een andere beloning van ons merk.
Als we phishing tegenkomen, gaat het meestal om een e-mail waarvan
de afzender zich voordoet als Decathlon. In de mail wordt je
gevraagd om naar een website buiten Decathlon te gaan, waar hackers
je persoonlijke gegevens bemachtigen.
Bijvoorbeeld :
Decathlon houdt deze pogingen tot fraude, die je vaak of minder vaak kunnen treffen, nauwlettend in de gaten. We doen ons uiterste best om deze praktijken tegen te gaan. Webpagina's die proberen je persoonlijke gegevens te bemachtigen, worden door onze juridische afdeling in de gaten gehouden en in gebreke gesteld, en we laten ze offline halen. Maar om dit type oplichting nog beter te kunnen bestrijden, vind je hier een aantal tips om niet te worden beetgenomen.
7 goede gewoonten om aan te nemen
Dit is de allerbelangrijkste goede gewoonte om aan te nemen. Decathlon zal je nooit vragen je bankgegevens door te geven per e-mail.
Werp een blik op het e-mailadres van de afzender om na te gaan of het om een echt bericht gaat. Als het e-mailadres eindigt op "hotmail.com", "gmail.com" of een andere extensie die duidt op een persoonlijk e-mailaccount, maak dan dat je wegkomt. Soms is het bedrog (iets) subtieler: “dekathlon.be”/”decatlon.nl”. Wees waakzaam! Als de inhoud van de mail spelfouten of vreemde formuleringen bevat, kan dat ook een waarschuwing zijn.
Als je twijfelt, klik dan niet op de websitelink. Tip: beweeg met je muis over de link om te controleren of de URL wel overeenkomt met de website van Decathlon.
Je bent er inmiddels van overtuigd dat het om phishing gaat. Deel je persoonlijke gegevens dus niet.
Houd je afzijdig en stuur de betreffende mail natuurlijk ook niet door aan je contacten.
... ook al is het heel verleidelijk om een cadeaubon van 1000 euro of de fiets van je dromen te krijgen... Let op: hoe groter de leugen, hoe meer mensen erin trappen.
Nu je weet dat je te maken hebt met een hacker, zul je vast niet gezellig met de afzender op vakantie gaan. Maar laat je niet verleiden om te antwoorden en hem of haar te confronteren met het bedrog, want de opgegeven telefoonnummers en e-mailadressen kunnen vals zijn of geld kosten.
Je hebt het bedrog geroken en bent nu klaar met je onderzoekje. Maar je kunt ons nog steeds helpen bij het bestrijden van deze frauduleuze e-mails, die misleidende handelspraktijken, pogingen tot oplichting, schendingen van de wetgeving met betrekking tot persoonlijke gegevens en vervalsingen van ons merk zijn.
Als je een dergelijke mail ontvangt, kun je dit melden op verschillende platforms via de volgende links: