Alle sporten
Oriëntatieloop Kompassen Accessoires
Hondensporten Canicross - Cani-hiking Bikejöring Accessoires
Snorkeling Maskers, vinnen & snorkels Snorkelpakken Aquashoes Boeien
Karpervissen Bivak, nachtvissen Uitrusting Aas en voerbenodigdheden Accessoires Hengels, sets, molens Rodpods en beetmelders Karperkledij
Ijshockey Ijshockeyschaatsen Ijshockeysticks Uitrusting Accessoires Roller hockey
Racketspelen Free tennis Beach tennis Speedball Pickleball Crossminton Frontenis Pelota One Wall
Alpinisme Alpinisme materiaal Alpinisme kleding Bergschoenen alpinisme Basecamp Klimgordels Alpinisme helmen
Zwemmen Zwemkledij Materiaal Babyzwemmen Openwaterzwemmen Zwembaden & Spa Synchroonzwemmen Sauna
Snowboarden Snowboards & Materiaal Bescherming & Accessoires Snowboard kledij
Witvissen Uitrusting voor de visstek Witvissen met vaste stok Karpervissen met vaste stok Feedervissen Voeders en accessoires Matchvissen en bolognesehengelen Reserveonderdelen Kledij
Rugby Rugbyballen en accessoires Schoenen Kleding Bescherming Fanshop Club en training uitrusting
Duiken Duikpakken & duikschoenen Maskers, vinnen & snorkels Duikmateriaal Duikaccessoires
G-sport Sporten Verzorging
American football American football ballen American football uitrusting Kledij Petten
Golf Clubs Golfballen en accessoires Kledij en schoeisel Tassen & trolleys
Fitness Fitnesstoestellen Gewichten en materiaal Dames kledij Heren kledij Accessoires Schoenen
Fitness dance Kleding
Yoga Yoga materiaal Dames yogakledij Heren yogakledij Prenatal yoga Meditatie yoga
Voetbaltafel
Steps Steps Uitrustingen en accessoires
Basketbal Ballen Palen & ringen Kledij NBA Schoenen Tassen & clubaccessoires Steunverbanden
Petanque Ballen Accessoires
Stand-up paddle (SUP) SUP Boards Uitrusting Wetsuits Accessoires
Dans Ballet Moderne dance Urban dance Fitness dance Dans accessoires Paaldans Ballroomdans
Canyoning Neopreen kleding Helmen Klimgordels Canyoning materiaal
Trail Accessoires & hydratatie Schoenen Kledij heren Kledij dames
Crosstraining Materiaal Groot materiaal & berging Accessoires Kleding en schoenen Beschermers Proteïnen en supplementen
Padel Padel rackets Padelballen Padelschoenen Padelkledij Padeltassen en hoezen Padel accessoires
Vliegers & powerkites Vliegers Powerkites
Beachvolley Netten Ballen Beachvolleybalkleding en accessoires
Karate Kimonos en trainingskledij Karate accessoires Karate bescherming Bekers et medailles
Running Schoenen Kledij heren Kledij dames Accessoires & voeding Sporthorloges & trackers Kledij kinderen Grote maten running
Ruitersport Ruiteruitrusting Uitrusting paard Verzorging - Stal - Weide
Trampolines Trampolines Trampolines accessoires Beschermnetten- en hoezen trampoline Trampolines onderdelen
Schermen Kledij Wapens Initiatie kit
Tennis Tennismateriaal Tenniskledij Tennisschoenen Tennisballen Tennis vrije tijd Tennis club uitrusting
Tafeltennis Tafels Tafeltennisbatjes Spelersuitrusting Clubmateriaal Kledij
Hockey Sticks Hockeykleding Bescherming Schoenen Accessoires Zaalhockey Keepersuitrusting
Trekking Wandelkledij Wandelschoenen & wandellaarzen Wandelrugzakken Wandeluitrusting
Roundnet
Handbal Ballen Kledij Schoenen Trainingsmateriaal Bescherming Tchoukball
Triatlon Triatlon materiaal Voeding & drank Recuperatie & massage Voorbereiding
Biljart Tafels Keus Accessoires
Voetbal Voetbaldoelen en mini doelen Voetballen Schoenen Uitrusting voor spelers Clubs & nationale ploegen Uitrusting voor club en coach Uitrusting voor keeper en scheidsrechter Straatvoetbal Vrouwenvoetbal Onze partnerclubs
Roofvissen Vissen met Kunstaas Uitrusting Forelvissen Ledgeren Vliegvissen Andere vistechnieken
Jacht Kleding Laarzen en schoenen Accessoires Munitie en wapenaccessoires Hond Jacht types
Teqball Teqball tafels Teqball ballen
Kleuterturnen Schoenen Baby gym kledij Accessoires
Judo Judokledij en -schoenen Bescherming Accessoires Bekers en medailles
Moderne dance Kleding Schoenen Accessoires
Krachttraining Krachttraining materiaal Krachttraining stations Krachttraining accessoires Proteïnen en supplementen Kleding
Pilates Accessoires Dames kledij Heren kledij
Bodyboard Bodyboards Accessoires Bodysurf
Braziliaanse jiu-jitsu No Gi GI Bescherming Accessoires Hygiëne en verzorging
Urban dance Kledij
Kitesurf Materiaal Uitrusting voor de kitesurfer Boardbags en hoezen Accessoires
Fietsen Fietsen Kledij Accessoires Onderdelen Onderhoud
Toerskiën Ski's & Materiaal Kledij Lawinemateriaal
Aquagym Badpakken Accessoires Schoenen Aquabike & trampoline Badmutsen
Squash Squash rackets Squash schoenen Squash ballen Squash accessoires Squash kledij
Turnen Materiaal Meisjeskleding Jongenskleding Schoenen
Kamperen Kampeertenten & accessoires Kampeer slaapmateriaal kampeermeubelen & lampen Kampeerkeuken Hygiëne kamperen
Badminton Badmintonrackets Badminton outdoor Badmintonschoenen Badmintonmateriaal Badmintonkledij Badminton merken
Boomerangs & frisbees Boomerangs Frisbees
Klimmen Klimschoenen & klimgordels Klimmateriaal Klimkleding Accessoires
Vrijduiken Maskers Vinnen Snorkels Uitrusting & duikpakken Horloges
Skateboards, longboards & waveboards Skateboards Longboards en cruisers Waveboards Uitrusting en accessoires Skateschoenen en skateboardkleding
Wandelen Sportief wandelen Nordic walking Wandelaccessoires Snelwandelen
Harpoenvissen Maskers, vinnen & snorkels Wetsuits Accessoires
Zeilen Zeilkleding Accessoires voor de zeiler Bootschoenen en Laarzen Boot- en veiligheidsuitrusting & boten
Floorball Sticks en ballen Accessoires Tassen Kinderen Volwassenen
Kegelspelen & paletspelen Kegelspelen Paletspelen
Zeevissen Surfcasting Vissen met kunstaas Ledgeren Bootvissen Dobber vissen Andere zeevistechnieken
Surfen Surf- en badkledij Wetsuits & UV top Surfboards & surfmateriaal Slippers Op het strand
Kajakken Kano-Kajak Materiaal Wetsuits Accessoires
Waterpolo Ballen Goals en veld Caps Zwemkledij Badjassen
Zaalvoetbal Schoenen Ballen Kleding Keeper Accessoires
Tchoukball
Ballet Kleding Schoenen Accessoires
Darts Pijltjes Dartborden Accessoires
Langlaufen Klassiek langlaufen Skating Langlaufen Kledij Onderhoud & Accessoires Rolskiën
Atletiek Schoenen Kledij Accessoires Disciplines
Boogschieten Bogen Pijlen Schietschijven & blazoen Accessoires
Air hockey
Boksen Bokszakken en -ballen Boks-, trainings- & onderhandschoenen Bescherming Bokskledij en -schoeisel Accessoires en boksmateriaal
Skimboarding Skimboards
Windsurfen Materiaal Uitrusting Accessoires
Sleeën Sleeën kinderen Sleeën volwassenen
Jongleren & circus Jongleren Aerial Evenwicht Diabolo Jojo
Schaatsen Ijsschaatsen Kunstschaatsen
Volleybal Ballen Schoenen Kniebeschermers Kleding Uitrusting
Baseball & Softball Bats Handschoenen Catcher Uitrusting Honkbal uitrusting Kleding Accessoires
Taekwondo Doboks en gordels Accessoires Bescherming Bekers en medailles
Skeelers Skeelers Rolschaatsen Beschermers en uitrusting Wielen en lagers
Wakeboarden & waterskiën Gilets & helmen Accessoires Wakeboard Waterski & Funtubes
Skiën Skikledij Ski's & Materiaal Bescherming & Accessoires
Toestelturnen & ritmische gym Toestelturnen Ritmische gym Turnmateriaal
Slackline
Merken Tweedehands Promo's Verhuur Reizen Diensten Sportieve tips
Reach content Decathlon
Mijn account
Winkelmand
Gratis levering vanaf 59€: zie voorwaarden
Start of content
Zie alle wettelijke informatie
Wettelijke informatie
  • Wettelijke vermeldingen
  • Gebruiksvoorwaarden
  • Algemene voorwaarden van de verkoop
  • Voorwaarden voor publicatie van Decathlon beoordelingen
  • Verklaring bescherming persoonlijke levenssfeer online en cookies
  • Phishing

ONZE BELOFTES

UW GEGEVENS & DECATHLON HOE WERKT HET?

Uw gegevens worden niet verhuurd of overgedragen

Uw sportieve gegevens (dat wil zeggen: alles wat u ons toevertrouwt ...) zijn uitsluitend bestemd voor DECATHLON. We verbinden ons ertoe om deze gegevens nooit te verkopen of te verhuren. Dit is heel belangrijk voor ons. Als we op onderaannemers vertrouwen, handelen die uitsluitend voor onze rekening en in overeenstemming met onze instructies.

We zijn transparant over alle gegevens die op u betrekking hebben

Op deze pagina vindt u op welke verschillende manieren uw persoonlijke gegevens behandeld kunnen worden Waar, wanneer, hoe en waarom we uw gegevens verwerken en ook wat uw rechten zijn.

Onze communicatie is relevant

We zijn allemaal gepassioneerde sportbeoefenaars en wij stellen ons tot doel u zo goed mogelijk te begeleiden bij uw sportactiviteiten en uw productkeuze.

HOE GEBRUIKEN WE UW GEGEVENS?

UW AANKOPEN IN DE WINKEL EN OP HET INTERNET

Terwijl u er al van droomt om met uw nieuwe producten in de weer te gaan, zijn daar eerst nog die formulieren waarin uw gegevens worden gevraagd! Kent u die situatie? Wij ook? Waarom zijn die beruchte formulieren er dan? Laat ons het even uitleggen:

Wij verzamelen en verwerken uw persoonlijke gegevens om uw aankoop te beheren (mogelijk hebben we bijvoorbeeld uw leveringsadres of facturatieadres nodig) en om frauduleuze aankopen te voorkomen (Een voorbeeld? We willen betalingen met een gestolen creditcard voorkomen). Tot slot verwerken we ook de gegevens met betrekking tot uw betaalwijze!

Hieronder vindt u meer informatie.

UW BESTELLINGEN: WEBSITE, MOBIEL OF VIA DE TERMINALS IN DE WINKEL

Verwerkingsverantwoordelijke
De gegevens die u ons toevertrouwt, worden verwerkt door DECATHLON Belgium SA, avenue Jules Bordet 1, 1140 Evere.

Verwerkte gegevens
Wij verwerken de gegevens die de betaling van uw artikelen en de levering ervan mogelijk maken (uw naam, voornaam, leveringsadres en volgnummer). Via uw e-mailadres en/of telefoonnummer kunt u op de hoogte worden gehouden van de voortgang van uw bestelling.

Hoe lang worden uw gegevens bewaard?
De gegevens die naar onze leveringsdiensten worden verzonden, worden tot 3 maanden na de levering van uw bestelling bewaard. Algemeen genomen worden de andere gegevens die betrekking hebben op uw bestelling, maximaal 7 jaar bewaard. De gegevens met betrekking tot uw creditcard worden gedurende 12 maanden bewaard.

Uw rechten
U mag altijd vragen om uw persoonlijke gegevens in te kijken en te corrigeren. Het enige wat u daarvoor moet doen, is een e-mail sturen naar Charlotte op dit adres: personaldatabelgium@decathlon.net Onder bepaalde voorwaarden kunt u ook vragen om uw gegevens over te maken aan een andere entiteit dan Decathlon. Meer informatie over uw rechten

Bestemming van de gegevens
Om uw bestelling te verwerken of uw vragen te beantwoorden, hebben sommige van onze diensten toegang tot uw gegevens: IT, de centrale klantendienst, onze teams in de winkel en onze interne logistieke dienst. Voor technische diensten zoals hosting of leveringen doen we ook beroep op onderaannemers. Hun toegang tot uw gegevens wordt strikt bepaald door DECATHLON. Zij kunnen uw gegevens enkel en alleen gebruiken om hun diensten uit te voeren.

Overdracht buiten de EU
Uw persoonlijke gegevens blijven hoofdzakelijk binnen de EU en we stellen alles in het werk om ze te beschermen door de Europese regelgeving te respecteren.
Meer informatie over de overdracht van gegevens

Wettelijke grondslag van de verwerking
U hebt iets besteld bij DECATHLON. In "juridische" termen wordt dit een contract genoemd. Om ons deel van dit contract te vervullen, moeten we uw persoonlijke gegevens verwerken.

Volledig geautomatiseerde profilering of besluitvorming waaraan rechtsgevolgen verbonden zijn of die u wezenlijk treffen
Uw bestelling vormt niet het voorwerp van een volledig geautomatiseerde actie of besluitvorming.

ONS SYSTEEM TER PREVENTIE VAN FRAUDULEUZE ONLINEBETALINGEN

Verwerkingsverantwoordelijke
De gegevens die u ons toevertrouwt, worden verwerkt door DECATHLON Belgium SA, avenue Jules Bordet 1, 1140 Evere.

Verwerkte gegevens
We verwerken de gegevens die ons in staat stellen om ons te beschermen tegen frauduleuze onlinebetalingen: uw e-mailadres, klant-ID, telefoonnummer, facturatieadres, leveringsadres, informatie met betrekking tot de betalingswijze, het bedrag van de bestelling, de bestellingsfrequentie.

Hoe lang worden uw gegevens bewaard?
In het kader van de preventie van frauduleuze onlinebetalingen, worden uw persoonlijke gegevens 12 maanden bewaard.

Uw rechten
U mag altijd vragen om uw persoonlijke gegevens in te kijken en te corrigeren. Het enige wat u daarvoor moet doen, is een e-mail sturen naar Charlotte op dit adres: personaldatabelgium@decathlon.net Onder bepaalde voorwaarden kunt u ook vragen om uw gegevens over te maken aan een andere entiteit dan Decathlon. Meer informatie over uw rechten

Bestemming van de gegevens
In het kader van de preventie van frauduleuze onlinebetalingen, hebben sommige van onze diensten toegang tot uw gegevens: de administratieve en financiële afdeling en de IT-afdeling.

Overdracht buiten de EU
Uw persoonlijke gegevens blijven hoofdzakelijk binnen de EU en we stellen alles in het werk om ze te beschermen door de Europese regelgeving te respecteren.
Meer informatie over de overdracht van gegevens

Wettelijke grondslag van de verwerking
De voorafgaande verificatie van uw bestelling berust op het dwingende en legitieme belang van de verwerkingsverantwoordelijke (DECATHLON).

Volledig geautomatiseerde profilering of besluitvorming waaraan rechtsgevolgen verbonden zijn of die u wezenlijk treffen
Wanneer u een bestelling plaatst, kunnen we daarbij een profilering of besluitvorming uitvoeren die volledig geautomatiseerd kunnen zijn. Deze verificatie is nodig voor het afsluiten van ons contract (de bestelling).

FACTURERING VAN UW AANKOPEN ONLINE OF IN WINKEL

Verwerkingsverantwoordelijke
De gegevens die u ons toevertrouwt, worden verwerkt door DECATHLON Belgium SA, avenue Jules Bordet 1, 1140 Evere.

Verwerkte gegevens
We verwerken de gegevens die ons in staat stellen om de facturering van uw onlineaankopen of aankopen in de winkel te beheren: uw naam, voornaam, facturatieadres, leveringsadres, e-mailadres, de gebruikte betalingswijze, het bedrag van de bestelling, details van de bestelde producten, de datum van aankoop.

Hoe lang worden uw gegevens bewaard?
De gegevens met betrekking tot uw facturering worden na 7 jaar verwijderd, conform de geldende regelgeving.

Uw rechten
U mag altijd vragen om uw persoonlijke gegevens in te kijken en te corrigeren. Het enige wat u daarvoor moet doen, is een e-mail sturen naar Charlotte op dit adres: personaldatabelgium@decathlon.net Meer informatie over uw rechten

Bestemming van de gegevens
In het kader van het beheer van de facturering van uw onlineaankopen of aankopen in de winkel, hebben sommige van onze diensten toegang tot uw gegevens: de administratieve en financiële afdeling, de IT-afdeling of onze teams in de winkel.

Overdracht buiten de EU
Uw persoonlijke gegevens blijven hoofdzakelijk binnen de EU en we stellen alles in het werk om ze te beschermen door de Europese regelgeving te respecteren.
Meer informatie over de overdracht van gegevens

Wettelijke grondslag van de verwerking
We verwerken uw gegevens om aan u te kunnen factureren, conform onze wettelijke verplichting.

Volledig geautomatiseerde profilering of besluitvorming waaraan rechtsgevolgen verbonden zijn of die u wezenlijk treffen
De facturering vormt niet het voorwerp van een volledig geautomatiseerde actie of besluitvorming.

BEHEER VAN DE BESTELLING VAN GIFTCARDS

Verwerkingsverantwoordelijke
De gegevens die u ons toevertrouwt, worden verwerkt door DECATHLON Belgium SA, avenue Jules Bordet 1, 1140 Evere.

Verwerkte gegevens
We verwerken de gegevens die ons in staat stellen om uw giftcard te beheren: uw e-mailadres, informatie met betrekking tot uw betalingswijze, commentaren en foto's met betrekking tot de personalisatie van de giftcard, uw naam, voornaam, telefoonnummer, leveringsadres, facturatieadres, volgnummer, artikelen van de bestelling.

Hoe lang worden uw gegevens bewaard?
In overeenstemming met de Belgische wetgeving worden uw facturatie- en bestelgegevens na 7 jaar verwijderd.

Uw rechten
U mag altijd vragen om uw persoonlijke gegevens in te kijken en te corrigeren. Onder bepaalde voorwaarden kunt u ook vragen om uw gegevens over te maken aan een andere entiteit dan DECATHLON. Het enige wat u daarvoor moet doen, is een e-mail sturen naar Charlotte op dit adres: personaldatabelgium@decathlon.net Meer informatie over uw rechten

Bestemming van de gegevens
Uw gegevens zijn bestemd voor onze Giftcard-dienst en onze centrale klantendienst. Een onderaannemer die verantwoordelijk is voor de IT-ondersteuning van de oplossing kan ook toegang hebben tot uw gegevens. Zijn toegang tot uw gegevens wordt strikt bepaald door DECATHLON.

Overdracht buiten de EU
Uw persoonlijke gegevens blijven hoofdzakelijk binnen de EU en we stellen alles in het werk om ze te beschermen door de Europese regelgeving te respecteren.
Meer informatie over de overdracht van gegevens

Wettelijke grondslag van de verwerking
U hebt een bestelling geplaatst. In "juridische" termen wordt dit een contract genoemd. Om ons deel van dit contract te vervullen, uw bestelling correct te behandelen, moeten we uw persoonlijke gegevens verwerken.

Volledig geautomatiseerde profilering of besluitvorming waaraan rechtsgevolgen verbonden zijn of die u wezenlijk treffen
Uw bestelling vormt niet het voorwerp van een volledig geautomatiseerde actie of besluitvorming.

UW KASSABONS DIE PER E-MAIL WORDEN VERZONDEN

Verwerkingsverantwoordelijke
De gegevens die u ons toevertrouwt, worden verwerkt door DECATHLON Belgium SA, avenue Jules Bordet 1, 1140 Evere.

Verwerkte gegevens
E-mailadres, digitale kassabon

Hoe lang worden uw gegevens bewaard?
Tot de account wordt afgesloten wat betreft het e-mailadres. De kassabon wordt 7 jaar bewaard.

Uw rechten
U mag altijd vragen om uw persoonlijke gegevens in te kijken, te corrigeren of zelfs te schrappen. Onder bepaalde voorwaarden kunt u ook vragen dat uw gegevens worden overgemaakt aan een andere entiteit dan DECATHLON. Hoe doet u dat? Het enige wat u daarvoor moet doen, is een e-mail sturen naar Charlotte op dit adres: personaldatabelgium@decathlon.net Meer informatie over uw rechten

Bestemming van de gegevens
Uw gegevens zijn bestemd voor de IT-afdeling, de communicatiedienst, de onderaannemer die instaat voor de dematerialisatie van de bon.

Overdracht buiten de EU
Uw persoonlijke gegevens blijven hoofdzakelijk binnen de EU en we stellen alles in het werk om ze te beschermen door de Europese regelgeving te respecteren.
Meer informatie over de overdracht van gegevens

Wettelijke grondslag van de verwerking
Voor deze verwerking is uw toestemming nodig.

Volledig geautomatiseerde profilering of besluitvorming waaraan rechtsgevolgen verbonden zijn of die u wezenlijk treffen
Deze behandeling vormt niet het voorwerp van een volledig geautomatiseerde actie of besluitvorming.

DOOR U GEVRAAGDE DIENSTEN IN EEN ATELIER VAN EEN VAN ONZE WINKELS

Verwerkingsverantwoordelijke
De gegevens die u ons toevertrouwt, worden verwerkt door DECATHLON Belgium SA, avenue Jules Bordet 1, 1140 Evere.

Verwerkte gegevens
We verwerken de gegevens die ons in staat stellen om de facturering en de opvolging van de dienst die u aanvraagt in een atelier van onze winkels te beheren: uw naam, voornaam, facturatieadres, e-mailadres, telefoonnummer, bedrag van de bestelling, details van de bestelde producten, de datum van aankoop. Via uw e-mailadres en/of telefoonnummer kunt u op de hoogte worden gehouden van de voortgang van de door u gevraagde dienst.

Hoe lang worden uw gegevens bewaard?
De gegevens die verband houden met de uitvoering van de prestatie in het atelier worden na 7 jaar verwijderd.

Uw rechten
U mag altijd vragen om uw persoonlijke gegevens in te kijken, te corrigeren of zelfs te schrappen. Onder bepaalde voorwaarden kunt u ook vragen dat uw gegevens worden overgemaakt aan een andere entiteit dan DECATHLON. Hoe doet u dat? Het enige wat u daarvoor moet doen, is een e-mail sturen naar Charlotte op dit adres: personaldatabelgium@decathlon.net Meer informatie over uw rechten

Bestemming van de gegevens
Sommige van onze diensten hebben toegang tot uw gegevens: de administratieve en financiële afdeling, de IT-afdeling of onze teams in de winkel. Voor de uitvoering van bepaalde technische services werken we ook samen met onderaannemers. Hun toegang tot uw gegevens wordt strikt bepaald door DECATHLON. Zij kunnen uw gegevens enkel en alleen gebruiken om hun diensten uit te voeren.

Overdracht buiten de EU
Uw persoonlijke gegevens blijven hoofdzakelijk binnen de EU en we stellen alles in het werk om ze te beschermen door de Europese regelgeving te respecteren.
Meer informatie over de overdracht van gegevens

Wettelijke grondslag van de verwerking
Wanneer u ermee instemt dat een bepaalde service wordt uitgevoerd, plaatst u een bestelling bij DECATHLON. In "juridische" termen wordt dit een contract genoemd. Om ons deel van dit contract te vervullen, moeten we uw persoonlijke gegevens verwerken.

Volledig geautomatiseerde profilering of besluitvorming waaraan rechtsgevolgen verbonden zijn of die u wezenlijk treffen
Deze behandeling vormt niet het voorwerp van een volledig geautomatiseerde actie of besluitvorming.

BEHEER VAN DE DECATHLON-ACCOUNT

Waarom een account aanmaken? Uw DECATHLON-account is als het ware een dashboard waar u alle nuttige en belangrijke informatie kunt centraliseren.

Zo biedt uw DECATHLON-account u de mogelijkheid om de voortgang van uw bestelling te volgen, uw aankoopgeschiedenis te raadplegen en zelfs uw aankoopbonnen terug te vinden! Dit is ook de plek waar u aangeeft of u onze communicatie wilt ontvangen (onze sportieve tips, onze goede plannen, enz.).

Deze account is uiteraard vrijblijvend. Hij hangt helemaal af van uw eigen toestemming. U creëert uw account wanneer u dat wilt en enkel als u dat wilt. U kan uw toestemming ook op elk moment herroepen.

Met andere woorden, u beslist: als u geen account aanmaakt, heeft dat geen enkele invloed op uw mogelijkheid om een onlinebestelling te plaatsen.

TOEGANG TOT UW DECATHLON-ACCOUNT (AUTHENTICATIE)

Verwerkingsverantwoordelijke
De gegevens die u ons toevertrouwt, worden verwerkt door DECATHLON Belgium SA, avenue Jules Bordet 1, 1140 Evere.

Verwerkte gegevens
We verwerken de gegevens die ons in staat stellen om uw toegang en uw authenticatie te beheren: uw login (e-mail) en uw wachtwoord.

Hoe lang worden uw gegevens bewaard?
We bewaren uw gegevens tot u uw account afsluit of tot 3 jaar nadat u zich voor het laatst heeft aangemeld.

Uw rechten
U hebt recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens (met uitzondering van uw wachtwoord). U kunt ook vragen om uw gegevens te corrigeren of te wissen. Het enige wat u daarvoor moet doen, is een e-mail sturen naar Charlotte op dit adres: personaldatabelgium@decathlon.net Meer informatie over uw rechten

Bestemming van de gegevens
Uw gegevens zijn bedoeld voor onze IT-afdeling, die instaat voor uw klantenaccount.

Overdracht buiten de EU
Uw persoonlijke gegevens blijven hoofdzakelijk binnen de EU en we stellen alles in het werk om ze te beschermen door de Europese regelgeving te respecteren.
Meer informatie over de overdracht van gegevens

Wettelijke grondslag van de verwerking
Deze verwerking gebeurt pas nadat we uw toestemming hebben gekregen.

Volledig geautomatiseerde profilering of besluitvorming waaraan rechtsgevolgen verbonden zijn of die u wezenlijk treffen
Deze behandeling vormt niet het voorwerp van een volledig geautomatiseerde actie of besluitvorming.

BEHEER VAN DE DIRECT MARKETING

Wat betreft marketingcommunicatie zijn respect voor uw rust en de relevantie van onze berichten twee principes waarop we geen toegevingen doen.

We zijn niet van plan u advertenties per e-mail of per post te sturen wanneer u dat niet wenst.

Als u uw gegevens bijwerkt (de sporten die u beoefent, uw niveau, uw aankoopgeschiedenis, enz.) en ons de toestemming geeft om u te contacteren, dan kunnen wij u de berichten sturen die bij u passen: advies over uw sporten, goede plannen en evenementen.

Tot slot herhalen we het allerbelangrijkste: wij verbinden ons ertoe om uw gegevens nooit over te dragen.

Verwerkingsverantwoordelijke
De gegevens die u ons toevertrouwt, worden verwerkt door DECATHLON Belgium SA, avenue Jules Bordet 1, 1140 Evere.

Verwerkte gegevens
We verwerken de gegevens die het beheer van de direct marketing mogelijk maken: uw naam, voornaam, e-mailadres, postadres, aankoopgeschiedenis, beoefende sporten, browsegeschiedenis.

Hoe lang worden uw gegevens bewaard?
Uw gegevens worden 3 jaar na uw laatste contact met DECATHLON verwijderd.

Uw rechten
U mag altijd vragen om uw persoonlijke gegevens in te kijken, te corrigeren of zelfs te schrappen. Onder bepaalde voorwaarden kunt u ook vragen om uw gegevens door te spelen aan een andere entiteit dan DECATHLON. U hebt ook het recht om profilering te weigeren. Hoe doet u dat? Het enige wat u daarvoor moet doen, is een e-mail sturen naar Charlotte op dit adres: personaldatabelgium@decathlon.net Meer informatie over uw rechten

Bestemming van de gegevens
Uw gegevens zijn bestemd voor onze marketingafdeling, onze verkoopafdeling en onze IT-afdeling.

Overdracht buiten de EU
Bij DECATHLON stellen we alles in het werk om uw persoonlijke gegevens te beschermen door de Europese regelgeving te respecteren. Uw gegevens worden opgeslagen op servers. Daarbij is het mogelijk dat ze worden overgedragen buiten de Europese Unie.
Meer informatie over de overdracht van gegevens

Wettelijke grondslag van de verwerking
De verwerking van uw persoonlijke gegevens gebeurt pas nadat we uw toestemming hebben gekregen.

Volledig geautomatiseerde profilering of besluitvorming waaraan rechtsgevolgen verbonden zijn of die u wezenlijk treffen
In het kader van het beheer van de direct marketing, kunnen we daarbij een profilering of besluitvorming uitvoeren die volledig geautomatiseerd kunnen zijn. Dit gebeurt enkel nadat u daarvoor toestemming hebt gegeven.

BEHEER VAN COOKIES

Weet u wat cookies zijn? Dit zijn bestanden die op uw computer of smartphone worden geïnstalleerd. Ze stellen ons in staat om informatie over uw browsegedrag op onze websites en mobiele applicaties op te slaan. Deze cookies dienen verschillende doelen.

DE COOKIES DIE DOOR DECATHLON WORDEN GEPLAATST EN GEBRUIKT:

Functionele cookies: met deze cookies kunt u tijdens het browsen de belangrijkste functies van de site gebruiken, zoals het beheer van uw winkelwagentje of het behoud van uw identificatie.

Profileringscookies: met deze cookies kunt u de website op een gepersonaliseerde manier bezoeken in functie van uw eerdere bezoeken, uw aankopen, enz. Met deze cookies vindt u snel de aanbiedingen die het best bij u passen.

Advertentiecookies: met deze cookies krijgt u aanbiedingen van DECATHLON op de websites van externe partners.

GEGEVENSVERZAMELING DOOR WEBSITES VAN DERDEN

Staat Decathlon.be derden toe om tijdens mijn bezoek cookies te gebruiken?

Deze website maakt gebruik van Google AnalyticsTM, een dienst voor het analyseren van websites aangeboden door Google Inc. Google Analytics gebruikt cookies, kleine tekstbestanden die op uw terminal worden geplaatst om de website te helpen bij de analyse van het gebruik van de website door de Gebruikers en bij het opstellen van statistieken. De op basis van de cookies verkregen gegevens betreffende uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) worden overgemaakt en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om uw gebruik van de site te evalueren, rapporten op te stellen over de activiteit op de website, bestemd voor de editor van website en andere diensten te leveren die verband houden met de activiteit op de website en het gebruik van internet. Google geeft deze gegevens alleen door aan derden in geval van wettelijke verplichting of als deze derden de gegevens verwerken voor Google, in het bijzonder de editor van deze site. Google linkt uw IP-adres niet aan andere door Google bewaarde gegevens. U kunt het gebruik van cookies uitschakelen door de betreffende parameters van uw browser in te stellen (zie hieronder). Dit kan er echter voor zorgen dat bepaalde functies van deze website niet meer kunnen worden gebruikt. Door deze website te gebruiken, geeft u uitdrukkelijk toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hierboven omschreven. klik hier hier om de vertrouwelijkheidsregels van Google te raadplegen.

Google heeft zich akkoord verklaard met de beginselen inzake gegevensbescherming "Safe Harbor Privacy Principles", opgesteld door het Amerikaanse ministerie van Handel. Deze beginselen, in 2001 overeengekomen tussen de Amerikaanse overheid en de Europese Commissie, zijn voornamelijk gebaseerd op de beginselen van Richtlijn 95/46 van 24 oktober 1995 en waarborgen de nodige bescherming voor de overdracht van gegevens uit de Europese Unie naar ondernemingen gevestigd in de Verenigde Staten.

Met onze Salecycle dienstverlener, We gebruiken browsegegevens om uw bezoeken aan onze website te analyseren, zodat we weten welke producten en diensten u interesseren, en om persoonlijke gegevens te verzamelen, meer bepaald uw naam, uw e-mailadres, uw telefoonnummer en het unieke identificatienummer van uw toestel. Die informatie helpt ons om u in elke stap van het aankoopproces bij te staan, door bij gelegenheid contact met u op te nemen (via e-mail of sms), of om u online advertenties te tonen die aansluiten bij uw interesses. Wilt u meer weten over de manier waarop SaleCycle de browsegegevens benut voor onze rekening, dan kunt u altijd het Vertrouwelijkheidsbeleid van SaleCycle raadplegen.

Decathlon.be kan plug-ins gebruiken van het sociale netwerk Facebook, uitgebaat door Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Zodra u een pagina van onze website met zo'n plug-in bezoekt, wordt er door uw browser een directe verbinding met Facebook gemaakt. De inhoud van de plug-in wordt door Facebook onmiddellijk naar uw browser verzonden en op onze website geïntegreerd. Facebook wordt ervan op de hoogte gebracht dat uw browser de pagina op onze website heeft bezocht, zelfs als u geen Facebook-account heeft of als u op dat moment niet ingelogd bent in uw Facebook-account. Uw IP-adres wordt rechtstreeks door uw browser naar een server van Facebook in de Verenigde Staten verzonden en daar opgeslagen.

Als u ingelogd bent op Facebook tijdens uw bezoek aan onze website, kan Facebook dit bezoek direct aan uw Facebook-account verbinden. Als u gebruik maakt van de plug-in, bijvoorbeeld door op de "vind ik leuk"-knop te klikken of door een reactie achter te laten, stuurt uw browser de desbetreffende informatie naar Facebook. Facebook slaat deze informatie op en publiceert ze op uw Facebook-account. Facebook kan deze informatie gebruiken voor reclame en marktonderzoek en om de Facebook-pagina's aan te passen. Zo kan Facebook een profiel opstellen van gebruikers, interesses en relaties, om bijvoorbeeld te evalueren hoe mensen de website gebruiken na reclame op Facebook te hebben gezien, om andere Facebook-gebruikers te informeren over activiteiten op onze website en om andere diensten die verbonden zijn met Facebook aan te bieden.

Als u niet wilt dat Facebook de via onze website verzamelde gegevens aan uw Facebook-account verbindt, moet u zich uitloggen op Facebook voor u een bezoek brengt aan onze website.

Voor meer informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling door Facebook, over hoe Facebook uw gegevens verwerkt en gebruikt, over uw rechten en over de configuratieopties om uw privacy te beschermen verwijzen wij naar het beleid inzake gegevensgebruik van Facebook dat u hier kunt raadplegen: Beleid gegevensgebruik FACEBOOK.

Op decathlon.be kunt u beslissen of u onze cookies al dan niet accepteert. Onthoud wel dat functionele cookies noodzakelijk zijn om op onze site te kunnen browsen. Die kunt u dus niet weigeren.

MIJN COOKIES BEHEREN

SOCIALE PLUG-INS

PLUG-IN FACEBOOK

De Verantwoordelijke maakt op de Website gebruik van sociale plug-ins van het sociale netwerk facebook.com, dat door Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). De plug-ins worden met een Facebook logo aangeduid. Als de Gebruiker de Website bezoekt die een dergelijke plug-in bevat, brengt de browser van de Gebruiker een rechtstreekse verbinding met de servers van Facebook tot stand. De inhoud van de plug-in wordt door Facebook rechtstreeks aan de browser doorgegeven.

Door integratie van de plug-in op de Website ontvangt Facebook de informatie dat de Gebruiker de desbetreffende pagina van heeft opgevraagd. Als de Gebruiker een Facebook-account heeft en bij Facebook is aangemeld, kan Facebook het bezoek van de Gebruiker aan de desbetreffende pagina alsook het gebruik van de plug-in op die pagina (bijv. het aanklikken van de "Vind ik leuk"/"like" knop), aan de Facebook-account van de Gebruiker koppelen. Het doel en de omvang van de gegevensvergaring, de verdere verwerking en de aanwending van deze gegevens, alsook de desbetreffende rechten van de Gebruiker en de instellingsmogelijkheden ter bescherming van zijn privésfeer, worden uitsluitend door Facebook bepaald. Facebook is eveneens verantwoordelijk voor de verwerking van deze gegevens.

Als de Gebruiker niet wil dat Facebook op voornoemde wijze gegevens verzamelt, dient hij zich vóór zijn bezoek aan de Website bij Facebook af te melden.

PLUG-IN GOOGLE

De Verantwoordelijke maakt op de Website gebruik van sociale plug-ins van Google Plus, een dienst van de firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, U.S.A. ("Google"). De knop kunt u aan het teken “+1″ herkennen. Als de Gebruiker de Website bezoekt die een dergelijke plug-in bevat, brengt de browser van de Gebruiker een rechtstreekse verbinding met de servers van Google tot stand. De inhoud van de plug-in wordt door Google rechtstreeks aan de browser doorgegeven.

Door integratie van de plug-in ontvangt Google de informatie die de Gebruiker op de desbetreffende pagina heeft opgevraagd. Als de Gebruiker bij Google is aangemeld, kan Google het bezoek van de Gebruiker aan de desbetreffende pagina alsook het gebruik van de plug-in op die pagina (bijv. het aanklikken van de "Vind ik leuk" /"Like" knop), aan de Google -account van de Gebruiker koppelen. Het doel en de omvang van de gegevensvergaring, de verdere verwerking en de aanwending van deze gegevens, alsook de desbetreffende rechten van de Gebruiker en de instellingsmogelijkheden ter bescherming van zijn privacy, worden uitsluitend door Google bepaald. Google is eveneens verantwoordelijk voor de verwerking van deze gegevens.

Als de Gebruiker niet wil dat Google op voornoemde wijze gegevens verzamelt, dient hij zich vóór zijn bezoek aan de Website bij Google Plus af te melden.

PLUG-IN TWITTER

De Verantwoordelijke maakt op de Website gebruik van sociale plug-ins van Twitter, een dienst van de firma Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, U.S.A. (“Twitter”). De plug-ins worden met een Twitter logo aangeduid. Als de Gebruiker de Website bezoekt die een dergelijke plug-in bevat, brengt de browser van de Gebruiker een rechtstreekse verbinding met de servers van Twitter tot stand. De inhoud van de plug-in wordt door Twitter rechtstreeks aan de browser doorgegeven.

Door integratie van de plug-in ontvangt Twitter de informatie die de Gebruiker op de desbetreffende pagina heeft opgevraagd. Als de Gebruiker bij Twitter is aangemeld, kan Twitter het bezoek van de Gebruiker aan de desbetreffende pagina alsook het gebruik van de plug-in op die pagina (bijv. het posten van een link naar de site op Uw Twitter-account) aan de Twitter-account van de Gebruiker koppelen. Het doel en de omvang van de gegevensvergaring, de verdere verwerking en de aanwending van deze gegevens, alsook de desbetreffende rechten van de Gebruiker en de instellingsmogelijkheden ter bescherming van zijn privacy, worden uitsluitend door Twitter bepaald. Twitter is eveneens verantwoordelijk voor de verwerking van deze gegevens.

Als de Gebruiker niet wil dat Twitter op voornoemde wijze gegevens verzamelt, dient hij zich vóór zijn bezoek aan de Website bij Twitter af te melden.

BEHEER INZAKE TERUGROEPING VAN PRODUCTEN OM VEILIGHEIDSREDENEN

Bij DECATHLON ontwikkelen we onze producten conform de geldende normen en voorschriften

Wanneer er echter iets mis is met onze producten, willen we u snel en persoonlijk kunnen contacteren. Daartoe kunnen we beslissen om een van uw contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres of thuisadres) te gebruiken wanneer we over die gegevens beschikken.

En als we niet over die gegevens beschikken. Het kan noodzakelijk zijn voor ons om u die gegevens te vragen wanneer u producten koopt die een risico voor uw veiligheid kunnen vormen wanneer er iets mis mee is (fiets, duikuitrusting, klimuitrusting, enz.). We garanderen dat deze informatie niet voor andere doeleinden wordt gebruikt.

NOODZAKELIJKE VERWERKING VOOR HET BEHEER VAN TERUGROEPINGEN OM VEILIGHEIDSREDENEN

Verwerkingsverantwoordelijke
De gegevens die u ons toevertrouwt, worden verwerkt door DECATHLON Belgium SA, avenue Jules Bordet 1, 1140 Evere.

Verwerkte gegevens
We verwerken de gegevens die noodzakelijk zijn voor terugroepingen van producten om veiligheidsredenen: uw naam, voornaam, e-mailadres, gekochte producten.

Hoe lang worden uw gegevens bewaard?
Uw gegevens worden 3 jaar na de aankoop van het product verwijderd.

Uw rechten
U mag altijd vragen om uw persoonlijke gegevens in te kijken en te corrigeren. Het enige wat u daarvoor moet doen, is een e-mail sturen naar Charlotte op dit adres: personaldatabelgium@decathlon.net Meer informatie over uw rechten

Bestemming van de gegevens
Uw gegevens zijn bestemd voor onze afdeling kwaliteit, onze verkoopafdeling, onze IT-afdeling en onze juridische dienst.

Overdracht buiten de EU
Bij DECATHLON stellen we alles in het werk om uw persoonlijke gegevens te beschermen door de Europese regelgeving te respecteren. Uw gegevens worden opgeslagen op servers. Daarbij is het mogelijk dat ze worden overgedragen buiten de Europese Unie.
Meer informatie over de overdracht van gegevens

Wettelijke grondslag van de verwerking
We kunnen uw gegevens gebruiken om contact met u op te nemen wanneer een product om veiligheidsredenen moet worden teruggeroepen. In "juridische" termen heet dat het wettige en dwingende belang van de verwerkingsverantwoordelijke (DECATHLON).

Volledig geautomatiseerde profilering of besluitvorming waaraan rechtsgevolgen verbonden zijn of die u wezenlijk treffen
Uw bestelling vormt niet het voorwerp van een volledig geautomatiseerde actie of besluitvorming.

UW VRAGEN EN FEEDBACK

U bent een gepassioneerd sportbeoefenaar, en uw passie is onze drijvende kracht. Maar soms gebeurt er iets onverwachts: een fout in uw bestelling, een vertraging bij de levering, een afwijking in een product...

Om u op dergelijke momenten zo goed mogelijk te begeleiden en u de tevredenheid te bieden die u van ons mag verwachten, staat ons centrale klantendienst tot uw beschikking. U kunt deze dienst per e-mail of telefonisch contacteren.

Om uw oproepen en berichten te behandelen, verwerken wij bepaalde gegevens die op u betrekking hebben. Afhankelijk van de aard van uw klacht, kunnen deze gegevens met andere interne diensten worden gedeeld, op voorwaarde dat die rechtstreeks betrokken zijn bij de oplossing van uw probleem.

UW MENING OVER ONZE PRODUCTEN, UW BEZOEKEN EN ERVARINGEN MET DECATHLON

Verwerkingsverantwoordelijke
De gegevens die u ons toevertrouwt, worden verwerkt door DECATHLON Belgium SA, avenue Jules Bordet 1, 1140 Evere.

Verwerkte gegevens
We verwerken de gegevens die ons in staat stellen om de publicatie van uw mening te beheren, maar ook de gegevens die nodig zijn om contact met u op te nemen als dat nodig is: uw naam, uw voornaam en uw e-mailadres.

Hoe lang worden uw gegevens bewaard?
Uw reactie wordt gedurende 12 maanden gepubliceerd en wordt na 3 jaar verwijderd.

Uw rechten
U mag altijd vragen om uw persoonlijke gegevens in te kijken en te corrigeren. Het enige wat u daarvoor moet doen, is een e-mail sturen naar Charlotte op dit adres: personaldatabelgium@decathlon.net Meer informatie over uw rechten

Bestemming van de gegevens
Uw gegevens zijn enkel bestemd voor Decathlon: onze marketingdienst, onze centrale klantendienst enz. Als onze onderaannemers uw gegevens verwerken, doen ze dit alleen om die gegevens te hosten, maar ook om ons in staat te stellen u te informeren in geval van publicatie van uw mening en ten slotte ook voor analysedoeleinden, en dit alleen op instructie van DECATHLON.

Overdracht buiten de EU
Bij DECATHLON stellen we alles in het werk om uw persoonlijke gegevens te beschermen door de Europese regelgeving te respecteren. Uw gegevens worden opgeslagen op servers. Daarbij is het mogelijk dat ze worden overgedragen buiten de Europese Unie.
Meer informatie over de overdracht van gegevens

Wettelijke grondslag van de verwerking
De verwerking van uw persoonlijke gegevens gebeurt pas nadat we uw toestemming hebben gekregen.

Volledig geautomatiseerde profilering of besluitvorming waaraan rechtsgevolgen verbonden zijn of die u wezenlijk treffen
Uw reactie wordt gedurende 12 maanden gepubliceerd en wordt na 3 jaar verwijderd.

UW VRAGEN AAN ONZE CENTRALE KLANTENDIENST

Verwerkingsverantwoordelijke
De gegevens die u ons toevertrouwt, worden verwerkt door DECATHLON Belgium SA, avenue Jules Bordet 1, 1140 Evere.

Verwerkte gegevens
Wij verwerken de gegevens die nodig zijn om uw oproep te beheren: uw naam, achternaam, e-mailadres, postadres, stemopname, het betrokken product, de aard van de afwijking, en wanneer dit noodzakelijk en gerechtvaardigd is door de aard van de afwijking, de gegevens met betrekking tot uw gezondheidstoestand.

Hoe lang worden uw gegevens bewaard?
Uw gegevens worden 3 jaar na ons laatste contact verwijderd.

Uw rechten
U mag altijd vragen om uw persoonlijke gegevens in te kijken en te corrigeren. Het enige wat u daarvoor moet doen, is een e-mail sturen naar Charlotte op dit adres: personaldatabelgium@decathlon.net Meer informatie over uw rechten

Bestemming van de gegevens
Uw gegevens zijn bestemd voor onze centrale klantendienst, de teams in onze winkels, onze afdeling kwaliteit, onze verkoopafdeling en onze juridische dienst.

Overdracht buiten de EU
Uw persoonlijke gegevens blijven hoofdzakelijk binnen de EU en we stellen alles in het werk om ze te beschermen door de Europese regelgeving te respecteren. Meer informatie over de overdracht van gegevens

Wettelijke grondslag van de verwerking
De verwerking van uw persoonlijke gegevens gebeurt pas nadat we uw toestemming hebben gekregen.

Volledig geautomatiseerde profilering of besluitvorming waaraan rechtsgevolgen verbonden zijn of die u wezenlijk treffen
Uw reactie wordt gedurende 12 maanden gepubliceerd en wordt na 3 jaar verwijderd.

UW VRAGEN OVER ONZE PRODUCTEN

Verwerkingsverantwoordelijke
De gegevens die u ons toevertrouwt, worden verwerkt door DECATHLON Belgium SA, avenue Jules Bordet 1, 1140 Evere.

Verwerkte gegevens
We verwerken de gegevens die nodig zijn om uw vraag te beheren: uw voornaam, e-mailadres.

Hoe lang worden uw gegevens bewaard?
Uw gegevens worden 3 jaar na het antwoord op uw vraag verwijderd.

Uw rechten
U mag altijd vragen om uw persoonlijke gegevens in te kijken en te corrigeren. Het enige wat u daarvoor moet doen, is een e-mail sturen naar Charlotte op dit adres: personaldatabelgium@decathlon.net Meer informatie over uw rechten

Bestemming van de gegevens
Uw gegevens zijn bestemd voor contactpersonen die uw vragen kunnen beantwoorden (centrale klantendienst, winkelmedewerkers, medewerkers van merken die door Decathlon worden verkocht, diensten van Decathlon). Voor technische diensten zoals hosting of voor het verzenden van vragen en antwoorden, doen we ook beroep op onderaannemers. Hun toegang tot uw gegevens wordt strikt bepaald door DECATHLON. Zij kunnen uw gegevens enkel en alleen gebruiken om hun diensten uit te voeren.

Overdracht buiten de EU
Uw persoonlijke gegevens blijven hoofdzakelijk binnen de EU en we stellen alles in het werk om ze te beschermen door de Europese regelgeving te respecteren. Meer informatie over de overdracht van gegevens

Wettelijke grondslag van de verwerking
De verwerking van uw persoonlijke gegevens gebeurt pas nadat we uw toestemming hebben gekregen.

Volledig geautomatiseerde profilering of besluitvorming waaraan rechtsgevolgen verbonden zijn of die u wezenlijk treffen
Uw vraag vormt niet het voorwerp van een volledig geautomatiseerde actie of besluitvorming.

UW VRAGEN AAN DE TEAMS IN ONZE WINKELS

Verwerkingsverantwoordelijke
De gegevens die u ons toevertrouwt, worden verwerkt door DECATHLON Belgium SA, avenue Jules Bordet 1, 1140 Evere.

Verwerkte gegevens
We verwerken de gegevens die nodig zijn om uw vraag te beheren: uw naam, voornaam, e-mailadres, nummer van uw klantenkaart.

Hoe lang worden uw gegevens bewaard?
Uw gegevens worden 3 jaar na het antwoord op uw vraag verwijderd.

Uw rechten
U mag altijd vragen om uw persoonlijke gegevens in te kijken en te corrigeren. Het enige wat u daarvoor moet doen, is een e-mail sturen naar Charlotte op dit adres: personaldatabelgium@decathlon.net Meer informatie over uw rechten

Bestemming van de gegevens
Uw gegevens zijn bestemd voor contactpersonen die uw vragen kunnen beantwoorden (centrale klantendienst, winkelmedewerkers, medewerkers van merken die door Decathlon worden verkocht, diensten van Decathlon). Voor technische diensten zoals hosting of voor het verzenden van vragen en antwoorden, doen we ook beroep op onderaannemers. Hun toegang tot uw gegevens wordt strikt bepaald door DECATHLON. Zij kunnen uw gegevens enkel en alleen gebruiken om hun diensten uit te voeren.

Overdracht buiten de EU
Uw persoonlijke gegevens blijven hoofdzakelijk binnen de EU en we stellen alles in het werk om ze te beschermen door de Europese regelgeving te respecteren. Meer informatie over de overdracht van gegevens

Wettelijke grondslag van de verwerking
De verwerking van uw persoonlijke gegevens gebeurt pas nadat we uw toestemming hebben gekregen.

Volledig geautomatiseerde profilering of besluitvorming waaraan rechtsgevolgen verbonden zijn of die u wezenlijk treffen
Uw vraag vormt niet het voorwerp van een volledig geautomatiseerde actie of besluitvorming.

UW ERVARING IN DE PERSRUIMTE VAN DECATHLON

Verwerkingsverantwoordelijke
De gegevens die u ons toevertrouwt, worden verwerkt door DECATHLON Belgium SA, avenue Jules Bordet 1, 1140 Evere.

Verwerkte gegevens
We verwerken de gegevens die ons in staat stellen om u het best mogelijke antwoord te geven en om indien nodig contact met u op te nemen: uw naam, voornaam, e-mailadres en telefoonnummer (indien opgegeven). Uw gegevens worden ook gebruikt om u op de hoogte te brengen van de publicatie van nieuwe inhoud als u zelf hebt aangegeven dat u meldingen van ons wilt ontvangen.

Hoe lang worden uw gegevens bewaard?
De vragen die u ons via het formulier in de persruimte toestuurt, worden na 30 dagen automatisch verwijderd. Als u hebt aangegeven dat u meldingen wilt ontvangen, dan wordt uw e-mailadres ​ten laatste​ 3 jaar na ons laatste contact verwijderd.

Uw rechten
U mag altijd vragen om uw persoonlijke gegevens in te kijken en te corrigeren. Het enige wat u daarvoor moet doen, is een e-mail sturen naar Charlotte op dit adres: personaldatabelgium@decathlon.net Meer informatie over uw rechten

Bestemming van de gegevens
Uw gegevens zijn uitsluitend bestemd voor DECATHLON - meer bepaald voor onze persdienst en onze communicatiebeheerders - zodat we u het best mogelijke antwoord kunnen geven. Voor technische diensten zoals hosting doen we ook beroep op onderaannemers. Hun toegang tot uw gegevens wordt strikt bepaald door DECATHLON. Zij kunnen uw gegevens enkel en alleen gebruiken om hun diensten uit te voeren.

Overdracht buiten de EU
Uw persoonlijke gegevens blijven hoofdzakelijk binnen de EU en we stellen alles in het werk om ze te beschermen door de Europese regelgeving te respecteren. Meer informatie over de overdracht van gegevens

Wettelijke grondslag van de verwerking
De verwerking van uw persoonlijke gegevens gebeurt pas nadat we uw toestemming hebben gekregen.

Volledig geautomatiseerde profilering of besluitvorming waaraan rechtsgevolgen verbonden zijn of die u wezenlijk treffen
Uw vraag vormt niet het voorwerp van een volledig geautomatiseerde actie of besluitvorming.

ONZE BEGELEIDING VAN UW SPORTBEOEFENING

DECATHLON COACH

Verwerkingsverantwoordelijke
De gegevens die u ons toevertrouwt, worden verwerkt door DECATHLON SA, 4 boulevard de Mons te 59650 Villeneuve d'Ascq, Frankrijk.

Verwerkte gegevens
We verwerken de gegevens die nodig zijn om u te begeleiden bij uw sportbeoefening: uw e-mailadres, geboortedatum, uw energieverbruik, uw hartslag in rust, maximale hartslag, uw geslacht, de sporten die u beoefent, uw body mass index, uw GPS-gegevens tijdens sportactiviteiten, uw naam, voornaam, gewicht, maten, uw aantekeningen-commentaren.

Hoe lang worden uw gegevens bewaard?
Uw persoonlijke gegevens worden bewaard zolang u regelmatig een sportactiviteit beoefent. Uw gegevens worden 2 jaar na uw laatste activiteit verwijderd.

Uw rechten
U mag altijd vragen om uw persoonlijke gegevens in te kijken en te corrigeren. Het enige wat u daarvoor moet doen, is een e-mail sturen naar Charlotte op dit adres: personaldatabelgium@decathlon.net Meer informatie over uw rechten

Bestemming van de gegevens
Uw gegevens zijn bestemd voor het ontwikkelingsteam van Decathlon Coach (Decathlon SA). Ook technische onderaannemers die instaan voor het hosten van gegevens of het verzenden van meldingen en e-mails kunnen uw persoonlijke gegevens verwerken. Hun toegang tot uw gegevens wordt strikt bepaald door DECATHLON. Zij kunnen uw gegevens enkel en alleen gebruiken om hun diensten uit te voeren.

Overdracht buiten de EU
Bij DECATHLON stellen we alles in het werk om uw persoonlijke gegevens te beschermen door de Europese regelgeving te respecteren. Uw gegevens worden opgeslagen op servers. Voor het verzenden van meldingen per e-mail worden sommige van uw gegevens buiten de EU overgedragen.
Meer informatie over de overdracht van gegevens

Wettelijke grondslag van de verwerking
De verwerking van uw persoonlijke gegevens gebeurt pas nadat we uw toestemming hebben gekregen.

Volledig geautomatiseerde profilering of besluitvorming waaraan rechtsgevolgen verbonden zijn of die u wezenlijk treffen
Deze behandeling vormt niet het voorwerp van een volledig geautomatiseerde actie of besluitvorming.

DECATHLON E-COACH

Verwerkingsverantwoordelijke
De gegevens die u ons toevertrouwt, worden verwerkt door DECATHLON SA, 4 boulevard de Mons te 59650 Villeneuve d'Ascq, Frankrijk.

Verwerkte gegevens
We verwerken de gegevens die nodig zijn om u bij uw sportieve activiteiten te begeleiden: uw e-mailadres, uw commentaren, uw geboortedatum, de historiek van uw activiteiten, uw inloggegevens, uw voor- en achternaam.

Hoe lang worden uw gegevens bewaard?
Uw gegevens worden 2 jaar na uw laatste activiteit verwijderd.

Uw rechten
U mag altijd vragen om uw persoonlijke gegevens in te kijken, te corrigeren of zelfs te schrappen door uw toestemming in te trekken. Onder bepaalde voorwaarden kunt u ook vragen om uw gegevens door te spelen aan een andere entiteit dan DECATHLON. Het enige wat u hiervoor moet doen, is een e-mail sturen naar Jean-Pierre, op het volgende adres: VosDonneesPersonnelles@decathlon.com Meer informatie over uw rechten

Bestemming van de gegevens
Uw gegevens zijn bestemd voor het ontwikkelingsteam van Decathlon E-Coach (Decathlon SA). Ook technische onderaannemers die instaan voor het hosten van gegevens of het verzenden van meldingen en e-mails kunnen uw persoonlijke gegevens verwerken. Hun toegang tot uw gegevens wordt strikt bepaald door DECATHLON. Zij kunnen uw gegevens enkel en alleen gebruiken voor communicatie namens DECATHLON. We verkopen uw gegevens met andere woorden niet door; u zult dus geen aanbiedingen voor wasmiddelen ontvangen. En dit punt is heel belangrijk voor ons. Voor het beheer van uw betalingen wordt gebruik gemaakt van externe betaalplatformen (Paypal).

Overdracht buiten de EU
Bij DECATHLON stellen we alles in het werk om uw persoonlijke gegevens te beschermen door de Europese regelgeving te respecteren. Uw gegevens worden opgeslagen op servers. Voor het verzenden van meldingen per e-mail worden sommige van uw gegevens buiten de EU overgedragen.
Voor het beheer van uw vragen worden sommige van uw gegevens buiten de EU overgedragen. Goed om te weten: deze overdracht wordt geregeld door contractuele standaardclausules die werden uitgevaardigd door de Europese Commissie. Meer informatie over de overdracht van gegevens

Wettelijke grondslag van de verwerking
De verwerking van uw persoonlijke gegevens gebeurt pas nadat we uw toestemming hebben gekregen.

Volledig geautomatiseerde profilering of besluitvorming waaraan rechtsgevolgen verbonden zijn of die u wezenlijk treffen
Uw bestelling vormt niet het voorwerp van een volledig geautomatiseerde actie of besluitvorming.

DOMYOS E-CONNECTED

Verwerkingsverantwoordelijke
De gegevens die u ons toevertrouwt, worden verwerkt door DECATHLON SA, 4 boulevard de Mons te 59650 Villeneuve d'Ascq, Frankrijk.

Verwerkte gegevens
We verwerken de gegevens die nodig zijn om u bij uw sportieve activiteiten te begeleiden: uw e-mailadres, geboortedatum, hartslag, de historiek van uw activiteiten, uw weerstand, snelheid, helling, hoogte, calorieverbruik, afstand, uw inloggegevens, uw naam en voornaam, uw foto.

Hoe lang worden uw gegevens bewaard?
Conform de Europese wetgeving worden uw gegevens 2 jaar na uw laatste activiteit verwijderd.

Uw rechten
U mag altijd vragen om uw persoonlijke gegevens in te kijken, te corrigeren of zelfs te schrappen door uw toestemming in te trekken. Onder bepaalde voorwaarden kunt u ook vragen om uw gegevens door te spelen aan een andere entiteit dan DECATHLON. Het enige wat u hiervoor moet doen, is een e-mail sturen naar Jean-Pierre, op het volgende adres: VosDonneesPersonnelles@decathlon.com Meer informatie over uw rechten

Bestemming van de gegevens
Uw gegevens zijn bestemd voor het ontwikkelingsteam van Domyos E-Connected (Decathlon SA). Ook technische onderaannemers die instaan voor het hosten van gegevens kunnen uw persoonlijke gegevens verwerken. Hun toegang tot uw gegevens wordt strikt bepaald door DECATHLON. Zij kunnen uw gegevens enkel en alleen gebruiken voor communicatie namens DECATHLON. We verkopen uw gegevens met andere woorden niet door; u zult dus geen aanbiedingen voor wasmiddelen ontvangen. En dit punt is heel belangrijk voor ons.

Overdracht buiten de EU
Uw persoonlijke gegevens blijven hoofdzakelijk binnen de EU en we stellen alles in het werk om ze te beschermen door de Europese regelgeving te respecteren.
Meer informatie over de overdracht van gegevens

Wettelijke grondslag van de verwerking
De verwerking van uw persoonlijke gegevens gebeurt pas nadat we uw toestemming hebben gekregen.

Volledig geautomatiseerde profilering of besluitvorming waaraan rechtsgevolgen verbonden zijn of die u wezenlijk treffen
Uw bestelling vormt niet het voorwerp van een volledig geautomatiseerde actie of besluitvorming.

SPORTEVENEMENTEN DIE DOOR UW WINKEL WORDEN GEORGANISEERD

Verwerkingsverantwoordelijke
De gegevens die u ons toevertrouwt (uw e-mailadres, uw aankopen, enz.), worden verwerkt door DECATHLON Belgium SA, Jules Bordetlaan 1, 1140 Evere.

Verwerkte gegevens
We verwerken de gegevens die nodig zijn voor het beheer van de sportevenementen die door uw winkel worden georganiseerd: uw e-mailadres, postadres, geboortedatum, uw inloggegevens, voor- en achternaam, die foto's die u tijdens het evenement hebt gemaakt, uw telefoonnummer.

Hoe lang worden uw gegevens bewaard?
Conform de Europese wetgeving worden uw gegevens 18 maanden na het evenement verwijderd.

Uw rechten
U mag altijd vragen om uw persoonlijke gegevens in te kijken en te corrigeren. Het enige wat u daarvoor moet doen, is een e-mail sturen naar Charlotte op dit adres: personaldatabelgium@decathlon.net
Onder bepaalde voorwaarden kunt u ook vragen om uw gegevens door te spelen aan een andere entiteit dan DECATHLON. Meer informatie over uw rechten

Bestemming van de gegevens
Uw gegevens zijn bestemd voor het team van de winkel die het evenement organiseert, ons team dat de IT-tool ontwikkelt om deze evenementen te beheren (DECATHLON SA). Ook technische onderaannemers die instaan voor het hosten van gegevens kunnen uw persoonlijke gegevens verwerken. Hun toegang tot uw gegevens wordt strikt bepaald door DECATHLON. Zij kunnen uw gegevens enkel en alleen gebruiken voor communicatie namens DECATHLON. We verkopen uw gegevens met andere woorden niet door; u zult dus geen aanbiedingen voor wasmiddelen ontvangen. En dit punt is heel belangrijk voor ons.

Overdracht buiten de EU
Uw persoonlijke gegevens blijven hoofdzakelijk binnen de EU en we stellen alles in het werk om ze te beschermen door de Europese regelgeving te respecteren.
Meer informatie over de overdracht van gegevens

Wettelijke grondslag van de verwerking
Wij staan in voor het beheer van de sportevenementen die door uw winkel worden georganiseerd en waaraan u deelneemt. In juridische termen wordt dit een contract genoemd. Om dit contract dat ons aan elkaar bindt, te vervullen, moeten we uw persoonlijke gegevens verwerken.

Volledig geautomatiseerde profilering of besluitvorming waaraan rechtsgevolgen verbonden zijn of die u wezenlijk treffen
Uw bestelling vormt niet het voorwerp van een volledig geautomatiseerde actie of besluitvorming.

GOED OM TE WETEN

MEER INFORMATIE INZAKE OVERDRACHT

Wist u dat uw gegevens kunnen worden overgedragen buiten de Europese Unie? We behandelen deze overdrachten met de grootst mogelijke zorg.

Waarom worden uw gegevens soms overgedragen?

De overdracht van uw gegevens buiten de Europese Unie kan voornamelijk worden toegeschreven aan de plaats waar onze onderaannemers gevestigd zijn.

Om u een dienstverlening van de best mogelijke kwaliteit te bieden, hebben we namelijk besloten om bepaalde activiteiten uit te besteden aan gespecialiseerde dienstverleners met echte expertise in hun domein (Een voorbeeld? Hosting). En sommige van die dienstverleners zijn buiten de Europese Unie gevestigd.

Hoe wordt een dergelijke gegevensoverdracht geregeld.

Het maakt niet uit in welk land de onderaannemers precies gevestigd zijn; we selecteren ze altijd met de grootst mogelijke zorg. Vooral wanneer het gaat om de manier waarop uw gegevens worden beveiligd. Deze onderaannemers handelen enkel op instructie van DECATHLON en gebruiken uw gegevens nooit voor andere doeleinden dan voor het uitvoeren van de diensten die we aan hen toevertrouwen. Er wordt systematisch een contract afgesloten tussen DECATHLON en de geselecteerde onderaannemers.

Als onze dienstverleners buiten de Europese Unie gevestigd zijn, gaan we terdege na of het wettelijke kader in het betrokken land een voldoende hoog beveiligingsniveau biedt. U kunt de lijst van deze landen hier vinden: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/faq-themas/grensoverschrijdende-doorgifte-van-persoonsgegevens

Als dit niet mogelijk is, zullen we deze overdrachten beheren door middel van passende juridische mechanismen, waaronder de ondertekening van aanvullende contractuele clausules die specifiek zijn voorzien voor dit type overdracht of zelfcertificering bij het Privacyschild (dat enkel van toepassing is voor dienstverleners die gevestigd zijn in de Verenigde Staten). https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/faq-themas/grensoverschrijdende-doorgifte-van-persoonsgegevens

Hoe weet u of uw gegevens worden overgedragen?

Als u wilt weten of uw gegevens worden overgedragen, gaat u naar de rubriek "Overdracht buiten de EU" in de beschrijving van de verwerking die op de betrokken gegevens van toepassing is.

Uw rechten

Het feit dat u ons uw gegevens toevertrouwt betekent niet dat u de controle erover verliest, integendeel!

U hebt verschillende rechten. Sommigen daarvan hen zijn van toepassing op elke vorm van verwerking van uw gegevens, andere zijn afhankelijk van het type verwerking dat wordt uitgevoerd en, meer in het bijzonder, van de juridische grondslag waarop ze zijn gebaseerd (contract, wettelijke verplichting, toestemming, wettig belang, enz.).

Hieronder vindt u een korte beschrijving van deze rechten en de modaliteiten van hun toepassing.

Om precies te weten welke rechten van toepassing zijn op een bepaalde verwerking van uw gegevens, gaat u naar de rubriek "Uw rechten" in de beschrijving van de verwerking die op de betrokken gegevens van toepassing is.

Het recht op toegang:

Dit recht geeft u de mogelijkheid om ons vragen te stellen over de manier waarop uw gegevens worden behandeld (welke soort gegevens, reden van de verwerking, enz.). Het biedt u ook de mogelijkheid om een kopie op te vragen van alle gegevens die betrekking hebben op u. Dit recht is van toepassing ongeacht de wettelijke grondslag van de verwerking.

Het recht tot wijziging:

Een verhuis, een huwelijk, een nieuwe sport, ... er zijn heel wat denkbare situaties die ertoe kunnen leiden dat u uw gegevens bijwerkt. Dat is precies waar het recht tot wijziging voor dient. Dit recht is van toepassing ongeacht de wettelijke grondslag van de verwerking.

Het recht van bezwaar:

Dit is het recht om "nee" te zeggen, het recht om niet te worden opgenomen in een bepaalde gegevensverwerking of om daar niet langer in te worden opgenomen. Dit recht is van toepassing wanneer de behandeling gebaseerd is op het "wettige belang" van Decathlon, op voorwaarde dat dit belang niet "dwingend" is.

Het recht op wissing:

Dit is het recht om te worden vergeten ... en dat is een heel normaal recht. Decathlon heeft geen enkele reden om uw gegevens langer te bewaren dan echt noodzakelijk is. Alle gegevens over u worden dus automatisch verwijderd na het verstrijken van de bewaartermijn die wordt vermeld op het moment waarop we uw gegevens verzamelen.

Wanneer voor de verwerking van uw gegevens uw toestemming nodig is of wanneer die verwerking gebeurt op basis van het wettige (niet-dwingende) belang van Decathlon, dan kunt u vragen dat uw gegevens vroeger worden verwijderd. Hoe doet u dat? Het enige wat u moet doen, is aangeven dat u uw toestemming wil intrekken of dat u gebruik wil maken van uw recht om zich tegen de verwerking te verzetten.

Het recht op overdraagbaarheid:

Dit recht geeft u de mogelijkheid om te vragen dat gegevens die op u betrekking hebben aan u worden overgemaakt, op voorwaarde dat de verwerking ervan onderworpen is aan uw toestemming of aan een contractuele relatie. Wat is het verschil met het recht op toegang? We zijn verplicht om u de gegevens te bezorgen in een formaat dat technisch kan worden gebruikt door uzelf of door een andere entiteit dan Decathlon.

U kunt uw rechten uitoefenen door ons te contacteren op een van de volgende adressen:

- per e-mail: personaldatabelgium@decathlon.net

- per post: Decathlon – protection des données personnelles – 1, Avenue Jules Bordet, 1140 EVERE

Om uw vraag zo efficiënt mogelijk te kunnen verwerken, hebben we de volgende gegevens nodig:

- de verwerking(en) waarop uw vraag betrekking heeft

- het/de recht(en) die u wilt uitoefenen

- een kopie van uw identiteitsbewijs (deze gegevens worden gebruikt om te verifiëren of de aanvrager wel degelijk de persoon is op wie de verwerking betrekking heeft).

Als u, ondanks onze inspanningen toch van mening bent dat uw rechten niet werden gerespecteerd, dan heeft u altijd de mogelijkheid om contact op te nemen met de Gegevens-beschermingsautoriteit: https://www.autoriteprotectiondonnees.be

ONZE FUNCTIONARIS VOOR GEGEVENSBESCHERMING

De opdracht van onze functionaris voor gegevensbescherming bestaat erin om erop toe te zien dat we bij het uitoefenen van onze commerciële activiteit geen inbreuken plegen op uw rechten en op uw privéleven. Zij stelt alles in het werk om deze opdracht met trots en met de nodige nederigheid te vervullen.

Een vraag, een opmerking, een bezorgdheid...? Ze staat tot uw beschikking!

Contact : Charlotte - personaldatabelgium@decathlon.net

Gratis Click & Collect
OMRUILEN
365 DAGEN
VEILIG
BETALEN
VIND
JOUW WINKEL
4.37 / 5

Online winkelervaring 14384 sportgebruikers van de 16855 adviseren Decathlon-België

Dominique
België 07/08/2022

Ondanks dat ik betaald had, kreeg ik een mail dat er niet betaald was. Dus moest ik bellen en er scheen door de site ( systeem) een dubbele bestelling te zijn gebeurd,

Alle beoordelingen lezen
decathlon links

DECATHLON ONDERNEMING

Wie zijn wij ? Onze winkels Werken bij Decathlon Verantwoordelijke onderneming Sponsoring Decathlon Partner

ONZE ACTUALITEIT

Innovaties Sportieve tips Magazine Team Decathlon

KLANTENSERVICE

Contact Klantenkaart Garanties en diensten Levering op maat Jouw mening telt Terugroepactie

ONZE SERVICES

Decathlon B2B Cadeaukaarten Personalisatie Onderhoud en reparatie Technical support Applicatie Decathlon Coach Schadeverzekering Fietsen Afspraken fietsatelier & DIY Montage aan huis Online sport- en welzijn lessen Decathlon Partner B2B Verkoop je stroom

SHOP MET VERTROUWEN

Ontdek onze Decathlon app en shop eenvoudig

VOLG ONS

  • A.V.V. Belgie
  • A.V.V. Luxemburg
  • Gebruiksvoorwaarden
  • Wettelijke vermeldingen
  • Verklaring Bescherming persoonlijke levenssfeer online
  • Cookies
  • Copyright 2013-2017