space saver 700
utilisé que peu de fois et tombe en panne une 2ème fois !
j'espère avoir rapidement une réponse quitte à me faire rembourser au prix où sont ces machines
Om thuis aan cardiotraining te doen.
Trainingsconsole met 12 programma's en 4 instelbare gebruikersprofielen. Gemotoriseerde magneetrem met digitale regeling (1-16). Vliegwiel van 14 kg.
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utilisé que peu de fois et tombe en panne une 2ème fois !
j'espère avoir rapidement une réponse quitte à me faire rembourser au prix où sont ces machines
La notice est très mal faite je n'ai jamais pu trouver d'explication pour le branchement de l'adaptateur secteur. Incroyable il y a des tonnes de docs qui ne servent a rien sauf a se prémunir d'un accident. La mise en route du produit n'est pas précisée. Cordialement.
Bonjour Guy,
Je suis très sincèrement désolé de constater que vous n'êtes pas satisfait de ce produit.
Nous allons sans délais faire un retour auprès de Kettler qui conçoit ce produit.
Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à les contacter directement : sav@kettler-france.fr
Très sportivement.
Miguel
Chef de produit
Les 2 bielles entre les supports de pied et l’axe frontal sont 2 bielles côté droit, malgré un étiquetage différent L et R. Des erreurs d'étiquetage (interversion L et R) ont été constatées sur d’autres pièces mais au moins elles étaient montables. J'espère pouvoir vous transmettre les photos des bielles dans les étapes suivantes. Merci de m’en renvoyer une bonne (la gauche) s’il vous plaît? Je vous en prie, ne me demandez pas de retourner tout l’appareil...qui pèse très lourd!
Bonjour Ronan,
Je suis vraiment désolée de la mésaventure que vous rencontrez sur votre elliptique Situs Cross 4.
S'agissant d'un appareil de la marque Ketler, je vous insite à les contacter directement afin que la bonne pièce vous soit envoyée. Voici le lien: https://support.decathlon.fr/support/kettler-tp_64487
Je suis sure que tout rentrera rapidement dans l'ordre !
Bonne journée, et n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin !
Isma, Assistante Chef de Produit
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