Tevens waren zoals altijd de hockeysokken in de meestgekochte maten en kleuren weer niet beschikbaar. Too bad
Hallo Catherine,
Bedankt voor uw feedback.
We hebben besloten om de indeling van onze winkel te veranderen naar aanleiding van veel feedback van onze klanten, die het moeilijk vonden om de producten die ze wilden te vinden vanwege de grote omvang van onze ruimte. In onze nieuwe lay-out is het nu gemakkelijker om de sport en de producten waarin u geïnteresseerd bent te vinden. U hoeft alleen maar de uitgestippelde route te volgen om alles wat we te bieden hebben te ontdekken. Natuurlijk begrijpen we dat dit een grote verandering is voor onze klanten en dat het even wennen is. Daarom zijn we meer dan ooit beschikbaar om u te helpen uw weg te vinden en te vinden wat u zoekt.
We wensen u veel plezier met uw toekomstige bezoeken aan onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Claire
In de yoga-afdeling was niet veel te vinden.
Beste Katrien,
Bedankt dat je tijd hebt genomen om een klanten review te schrijven
Het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Met onze nieuwe winkel willen we klanten meer onderdompeling in hun sport bieden en een gemakkelijkere route door de winkel.
We zijn bezig een aantal correcties aan te brengen om in de toekomst de best mogelijke ervaring te garanderen.
Hopelijk zien we je snel terug in de winkel.
Sportieve groeten,
Axel
Dag Bart,
Bedankt voor je bericht, dat is leuk om te horen!
Fijne dag nog.
Sportivement / Met sportieve groeten
Gaetan de Decathlon
Dag Gerda,
Bedankt dat je even de tijd hebt genomen om een klanten review te schrijven.
Het is waar dat we soms het slachtoffer zijn van ons succes op bepaalde soorten artikelen die we veel verkopen.
In het vervolg mag je gerust een medewerker hierover aanspreken. De medewerker kan je dan helpen om het product via hem/haar aan te kopen.
Hopelijk tot snel nog eens in onze sportwinkel.
Sportieve groeten,
Team Decathlon Evere
Benoit