L'objectif est de prolonger la durée de vie des produits, de réduire le gaspillage et de favoriser l'économie circulaire.
Ce service s'inscrit dans la démarche de seconde vie de Decathlon, visant à rendre le sport plus accessible tout en adoptant une approche plus responsable et durable.

Vous avez deux options pour revendre vos articles de sport.

1. Vendre en ligne : vous fixez vous-même votre prix
Vendez votre matériel à une large communauté de sportifs sur notre plateforme C2C et choisissez vous-même votre prix de vente.
<<Accéder à à la plateforme C2C>>

2. Vendre en magasin : vous vendez votre matériel illico avec l'aide d'experts
Vendez votre matériel illico* avec l'aide des nos experts en magasin et profitez directement de votre argent (bon d'achat ou transfert bancaire).
<< Estimer la valeur de mon matériel en ligne>>
En plus de votre bon d'achat ou de votre virement bancaire, vous recevrez 100 points de fidélité supplémentaires.

*Votre produit doit être éligible au rachat en magasin. La valeur finale de rachat dépend de l'état du produit après inspection en magasin. Pour en savoir plus, consultez notre FAQ sur le service Buyback.

Le Buyback chez Decathlon est un service de rachat d'articles de sport en magasin.

Rendez-vous dans votre Decathlon et apportez tous les équipements sportifs que vous souhaitez vendre.

Nos collaborateurs vérifieront s'ils sont éligibles à la reprise et vous proposeront un prix de rachat.
-> Vous recevrez alors ce montant sous la forme d'un bon d'achat ou d'un virement bancaire.
- >Vous recevrez également 100 points de fidélité sur votre compte Decathlon.
-> Nous proposons ensuite vos produits sportifs à la vente, leur donnant ainsi une seconde vie.

Commencez à l'instant grace àl'estimation en ligne de vos articles de sports
<<Estimez ici la valeur de votre équipement>>

Vous trouverez des informations plus détaillées sur ce service sur notre page Buyback

Nous rachetons la plupart des produits liés au sport, mais certains articles ne peuvent pas être repris en magasin, notamment :

- Les articles d’hygiène : sous-vêtements, brassières, chaussettes, maillot et bonnet de bain, bouées, sous-vêtements thermiques, cuissard de vélo, popote de randonnée, couverts en plastiques, tong, manchons, casquettes, poches à eau, bandeaux pour cheveux et poignets, gourdes, jerrycan, flasques, et kimono.

- Les articles de sécurité : casques, escalade (harnais, mousquetons, prises), siège-bébé pour vélo, alpinisme (crampons, piolet, poulie, cale mécanique, tous types de sangles, cordes, laisses), plongée (détendeur, masque, ordinateur, manomètre, combinaison néoprène), chasse (trépieds, couteaux, armes, arcs, casque de protection acoustique), casques (vélo, équitation, escalade, sports de combat...), accessoires de protection divers (protège dents, protèg tibia, gants, lunettes), tous types de réchaud, cartouches de gaz, colliers de dressage pour chiens, cadenas, élastique de fitness, et des batteries.

- Les articles de nutrition : barres, gels, poudres, liquides, pilules, capsules, comprimés, boissons énergétiques et aliments pour animaux.

- Les articles à usage médical : genouillières, coudières, electrodes, chevillères, ceintures lombaires, compresse en gel, semelles, talonnettes, supports pour poignets, pouces, doigts, bandages, et tape.

- Les articles consommables : balles de tennis, padel, cordages, surgrips, tous types de pièces détachées.

- Matériel spécifique : tente de plus de 5 ans et de marques autres que Quechua, et Forclaz, skis de plus de 10 ans, skis droits, vélos électriques d'une autre marque que Decathlon et/ou avec d'autres moteurs que Shimano et Bosch, matériel électronique et connecté, bottines de ski avec chaussons connectés, bottines de ski avec chaussons thermoformés, appareils de cardio training d'autres marques que Domyos.

Nous acceptons les articles dans les états suivants :

- Excellent : comme neuf, quasiment jamais utilisé, avec très peu de signes d’usure.
- Légèrement usé : utilisé quelques fois, avec des marques d’usage mineures mais encore en excellent état.
- Modérément usé : utilisé pendant une saison complète, avec des signes d’usure visibles, mais entièrement fonctionnel.
- Usé mais fonctionnel : clairement utilisé et « rodé », avec des marques d’usage bien visibles, mais toujours prêt à être utilisé immédiatement.

Nous n'acceptons pas les articles :

- présentant des signes d'usure tels que des tâches, des trous, couelurs délavées ou des odeurs.
- personnalisés (flocage, broderie, nom sur l’étiquette du produit).
- non fonctionnels.
- aux couleurs délavées ou qui présentent des coutures lâches.

Textiles et chaussures :

- Nous rachetons uniquement les textiles et chaussures en excellent ou en très bon état.

Oui, vous pouvez revendre des articles de sport achetés en dehors de Decathlon !

Pour savoir si votre produit est éligible au rachat, utilisez notre outil d'estimation en ligne.
<<Faire une estimation ici>>

Toutes les marques de sport disponibles dans cet outil sont acceptées dans notre service de buyback, à condition que le produit respecte nos critères de reprise.

Oui, il est possible de revendre un produit nécessitant des réparations, sous réserve de deux conditions :

1. Réparabilité : le produit doit être réparable par nos techniciens
2. Coût des réparations : les frais de réparation ne doivent pas dépasser la valeur du produit.

À noter que le montant des réparations sera déduit du prix de rachat initialement proposé, afin de refléter le coût de la remise en état.

Tous nos magasins belges offrent ce service.

Rendez-vous dans votre magasin Decathlon préféré pour vendre vos articles directement.
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Nous pouvons refuser un article pour plusieurs raisons :

- S'il fait partie de la liste des produits que nous ne reprenons pas
- Si le coût de la réparation pour remettre l'article en état est trop important
- Si nous ne pouvons pas garantir ce produit 2 ans

Si nous ne rachetons pas votre article en magasin, vous êtes bien entendu libre d'en faire ce que vous voulez. Vous pouvez notamment le mettre en vente sur notre plateforme "entre particuliers" et fixer vous-même votre prix. <<Accéder à à la plateforme C2C>>

Si votre produit arrive en fin de vie, nous pouvons le récupérer et l’acheminer vers une filière de recyclage.

Pour estimer la valeur de vos produits de sport, nous vous encourageons à réaliser une estimation en ligne et/ou à vous rendre dans le magasin Decathlon le plus proche de chez vous. <<Faire une estimation ici>>

Si vous ne parvenez pas à obtenir une estimation de vos textiles et/ou de vos chaussures en ligne, n'hésitez pas à les présenter en magasin (s'ils sont en excellent ou en très bon état). Nos collaborateurs seront alors en mesure de vous proposer un prix de reprise.

Votre bon d'achat est valable 2 ans en magasin et sur Decathlon.be
Vous recevrez ce bon par e-mail dans les 24h après le rachat de votre matériel ou instantanément sur votre compte Decathlon.

Accéder à notre page Buyback

La vente de vos produits sportifs via notre platforme C2C présente plusieurs avantages

-> Vous vendez sur l'une des plus grandes plateformes sportives
-> Vous fixez vous-même votre prix et vendez sans négociation : tout est sous votre contrôle
-> Pour les objets volumineux, notre transporteur se charge de tout en venant les récupérer chez vous.
-> Vous profitez d'un service client dédié et recevez vos paiements directement sur votre compte.
<<Accéder à à la plateforme C2C>> Vous trouverez des informations plus détaillées sur ce service sur << notre page C2C>>

Nous acceptons les articles dans les états suivants :

Neuf avec étiquettes : comme en magasin, les étiquettes sont toujours accrochées, et/ou l’article se trouve dans son emballage d’origine. L’article n’a jamais été utilisé et n’a aucun défaut.
Excellent : l’article est comme neuf, mais ne possède ni les étiquettes ni l’emballage d’origine. L’article n’a jamais été utilisé ou a été utilisé 1 fois et n’a aucun défaut.
Très bon état : utilisé ou porté quelques fois, mais est impeccable, il peut présenter quelques petites imperfections, griffes, qui sont clairement indiquées dans la description.
Bon état : utilisé ou porté de nombreuses fois, présente des signes d'utilisation visibles, qui sont clairement indiqués dans la description.
Correct : utilisé ou porté de nombreuses fois, possède des défauts clairement visibles sur les photos et mentionnés dans la description.

Description:

- Les tâches, anomalies ou autres défauts qui ne peuvent être retirés doivent être mentionnés dans la description et les photos de l’article concerné. Si ce n'est pas le cas, nous pouvons être amenés à annuler la commande.
- L'article doit être complet (ou précisez la partie manquante si ce n'est pas un élément indispensable, ex : un accessoire) - Le produit doitêtre propre et désinfecté d’une manière adaptée à la composition de l'article.

Les photos :

- Elles doivent représenter l’article tel qu'il est et sans retouches. Il est également demandé de montrer les défauts, les rayures, l’usure, etc.
- Elles doivent être nettes et claires. Il faut que ce soit des photos prises dans le but de publier le produit sur le site de Decathlon.
- Elles ne peuvent pas être remplacées par des photos issues de banques d’images, des photos publicitaires et de photos soumises à un copyright.
- La première photo doit représenter clairement l’ensemble de l'article. Vous êtes libre de choisir la façon dont vous souhaitez mettre en valeur votre article dans les photos supplémentaires.

Afin d'accéder au formulaire de mise en ligne de votre produit vous devez créer votre compte client "entre particuliers".

Pour cela vous devez :
1. Remplir vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse) ;
2. Choisir un pseudo (pour des raisons de confidentialité, seul le pseudo sera visible sur le site) ;
3. Remplir la procédure KYC : pour cela vous devez :
a/ Remplir vos données personnelles et télécharger la copie de votre carte d'identité recto verso. Ces données seront automatiquement envoyées à notre organisme de paiement.
. b/ indiquer votre numéro de compte bancaire (afin que nous puissions vous restituer l'argent de la vente de votre produit).

Important :
Nous ne conservons pas et n’avons accès à aucun des documents que vous nous avez fournis.
Ceux-ci sont directement transférés à notre organisme de paiement Lemonway, qui se charge de les traiter en toute sécurité.

« Know Your Customer » est une procédure de vérification de l’identité des membres de notre plateforme.

Le but de la procédure KYC est d’identifier les membres et de veiller à ce qu’ils agissent de manière juste et légale.
Il s’agit, en d’autres termes, de veiller à ce qu’ils ne s’engagent pas dans des activités frauduleuses ou illicites. Fournir des informations personnelles peut sembler contraignant, mais la procédure KYC joue un rôle essentiel dans la mise en place d’un environnement sûr sur Decathlon.be.

Nous faisons appel à Lemonway (un prestataire de services de paiements légitime et réglementé) afin de traiter tous les paiements effectués par le biais de notre plateforme.

Les frais de port sont à la charge de l'acheteur.

Dès que l'acheteur a reçu son article, il dispose de 2 jours afin de valider la conformité du produit.
Dès la validation, le vendeur reçoit le virement du montant de la vente convenue moins la commission dans les 2 jours ouvrables. Dans le cas où le produit ne serait pas conforme à sa description le paiement sera bloqué jusqu'à la résolution du litige.

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