Les frais de retour sont gratuits.
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Nous Vous rembourserons le montant payé au titre de Votre commande, y compris les frais de livraison (à l'exclusion des frais supplémentaires dus si Vous avez choisi un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard proposé), au plus tard 7 jours calendaires à compter du jour où Nous sommes informés de Votre décision de rétractation du présent Contrat. Toutefois, Nous nous réservons le droit de différer le remboursement jusqu'à ce que Nous ayons reçu le Bien ou jusqu'à ce que Vous ayez fourni une preuve de l'envoi du Bien, en prenant en compte la date du premier événement. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que Vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si Nous convenons expressément avec Vous d'un moyen de paiement différent. Vous pourrez être tenu responsable de la dépréciation du Bien résultant de manipulations ou d'utilisations excédant celles nécessaires pour établir la nature, les qualités et le fonctionnement du Bien.
Vous avez le droit de vous rétracter de votre commande, sans donner de motif, dans un délai de 30 jours calendaires à compter du jour où Vous, ou un tiers désigné par Vous autre que le transporteur, prenez physiquement livraison du Bien. Pour exercer ce droit, Vous devez notifier Votre décision de rétractation avant l'expiration du délai de 30 jours : par courrier électronique à l'adresse info@bbbody.be. Notre service client, dont les coordonnées figurent à l'article 4 des présentes CGV, vous précisera les conditions de retour du Bien. Nous nous réservons le droit de refuser les retours qui ne respecteraient pas les conditions énoncées. Vous vous engagez à Nous retourner le Bien, dans un délai maximum de 30 jours calendaires suivant la notification de votre volonté de vous rétracter. Nous prendrons en charge les frais d'envoi. Nous Vous rembourserons le montant payé au titre de Votre commande, y compris les frais de livraison (à l'exclusion des frais supplémentaires dus si Vous avez choisi un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard proposé), au plus tard 7 jours calendaires à compter du jour où Nous sommes informés de Votre décision de rétractation du présent Contrat. Toutefois, Nous nous réservons le droit de différer le remboursement jusqu'à ce que Nous ayons reçu le Bien ou jusqu'à ce que Vous ayez fourni une preuve de l'envoi du Bien, en prenant en compte la date du premier événement. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que Vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si Nous convenons expressément avec Vous d'un moyen de paiement différent. Vous pourrez être tenu responsable de la dépréciation du Bien résultant de manipulations ou d'utilisations excédant celles nécessaires pour établir la nature, les qualités et le fonctionnement du Bien.
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