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Une fois que la marchandise a été reçue dans nos entrepôts, et que nous avons vérifié que l'article est conforme aux conditions de retour requises, nous procéderons à l'intégration du montant de l'achat dans le même mode de paiement qui a été effectué.
Comment traiter un retour ? 1. pour tout échange/retour, vous devez nous contacter à l'adresse shop@dropshot.es, en nous donnant tous les détails de la commande, ainsi que la raison du retour. 2. Le client dispose d'un délai de 30 jours calendaires après réception de la commande pour effectuer un retour, et devra envoyer le produit à l'adresse suivante : DROP SHOT S.L. C/Modena 36.Pl Európolis 28232 Las rozas Madrid ATT : Almudena González 3. Le produit ne doit pas avoir été utilisé et doit être retourné dans le même emballage d'origine que celui reçu, ainsi que les étiquettes et autocollants d'origine. Les produits qui ont été modifiés ne peuvent être retournés. 4. Le client doit être en possession de la facture d'achat. Si vous ne l'avez pas, il doit être dans la base de données de Drop Shot. 5. Une fois que la marchandise a été reçue dans nos entrepôts, et que nous avons vérifié que l'article est conforme aux conditions de retour requises, nous procéderons à l'intégration du montant de l'achat dans le même mode de paiement qui a été effectué.
Comment traiter un retour ? 1. pour tout échange/retour, vous devez nous contacter à l'adresse shop@dropshot.es, en nous donnant tous les détails de la commande, ainsi que la raison du retour. 2. Le client dispose d'un délai de 15 jours calendaires après réception de la commande pour effectuer un retour, et devra envoyer le produit à l'adresse suivante : DROP SHOT S.L. C/Modena 36.Pl Európolis 28232 Las rozas Madrid ATT : Almudena González 3. Le produit ne doit pas avoir été utilisé et doit être retourné dans le même emballage d'origine que celui reçu, ainsi que les étiquettes et autocollants d'origine. Les produits qui ont été modifiés ne peuvent être retournés. 4. Le client doit être en possession de la facture d'achat. Si vous ne l'avez pas, il doit être dans la base de données de Drop Shot. 5. Les frais de renvoi du produit sont à la charge du client. Nous ne collecterons pas le matériel reçu en port dû. 6. De même, les frais d'expédition de la commande ne seront pas remboursés.
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