Les frais de retour sont gratuits.
Le produit retourné sera remboursé par NUM'AXES dans les 25 jours suivant la réception du produit retourné par l'utilisateur. Le remboursement s'effectuera exclusivement sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la création de la commande, sans exception.
L'utilisateur peut retourner la marchandise achetée chez NUM'AXES sur la Place de Marché Décathlon dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception de celle-ci, sans préciser de motif.
Conditions de garantie : Les produits vendus par NUM'AXES sur la Place de Marché Décathlon bénéficient d'une garantie de 2 ans à compter de la date de livraison de la marchandise. La garantie couvre tout dommage ou dysfonctionnement du produit imputable à l'utilisation pour laquelle le produit a été conçu ou à un défaut de fabrication. La garantie ne couvre pas : ● Une utilisation inappropriée des marchandises. ● La personnalisation des marchandises. ● Dommages attribuables à l'usure normale du produit. ● Dommages accidentels Pour faire jouer la garantie, il est nécessaire d'envoyer une demande au service client de Decathlon par le biais des canaux d'assistance dédiés. Il sera nécessaire de joindre des photos attestant du défaut constaté sur le produit et, à la discrétion du partenaire, le code de série du produit. Le produit pourra être réparé, remplacé ou remboursé en fonction de l'appréciation du défaut qui sera faite par NUM'AXES.
Délai de livraison moyen : 5 jours. Transporteur : UPS, Fedex, Chronopost
