HITWAY Official

HITWAY est une marque spécialisée dans les vélos électriques et les trottinettes électriques destinés à la mobilité urbaine au quotidien. Nous proposons des produits fiables et abordables, conçus pour les trajets quotidiens, les balades de loisirs et les déplacements en ville. Nos produits allient un design fonctionnel, une fabrication robuste et des fonctionnalités conviviales afin d'offrir une expérience de conduite sûre et confortable.
Commerce
EDIOLA SRLSSociété # 02174660437
Adresse
Via Luigi Einaudi 176
62012 CIVITANOVA MARCHE
IT
Adresse de retour
Pirnaer Str.
90411 NÜRNBERG
DE
Politique de retour
30 jours
Le vendeur certifie et déclare que tous les produits et services qu'il propose sur la Marketplace Decathlon sont conformes aux exigences de toutes les réglementations et législations en vigueur dans l'UE.

Conditions de vente

Cet article est vendu par un revendeur de confiance de la place du marché de Decathlon. Merci de prendre note de ses conditions de service spécifiques.
Rembourser les frais

Les frais de retour sont gratuits

Modalité des remboursements

Les produits retournés et conformes seront remboursés dans un délai de 4 jours à compter de la date de réception du retour par le vendeur. Le remboursement se fera uniquement sur le même mode de paiement utilisé au moment de la commande.

Modalité des retours

- 30 jours à compter de la date de livraison de la commande par la société de transport. - Les frais de retour sont gratuits. - Les échanges et retours de produits vendus par HITWAY Official ne sont pas possible dans les magasins et entrepôts Decathlon. - Informations sur l'état du produit : neuf - Informations sur l'emballage : Produit emballé dans l’emballage d’origine - Adresse de retour : Yuntian Handels und Reparatur GmbH Pirnaer Str. 20 90411 Nürnberg DE - Informations sur le motif du retour : - Le délai maximum de remboursement à compter de la livraison du transporteur est de 4 jours calendaires. - Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat. S'il n'y a pas d'étiquette de retour dans le colis : Allez sur votre compte client sur Decathlon.be et cliquez ensuite sur "Mes commandes". Cliquez sur la commande que vous souhaitez retourner. Sous "Détails de la commande", vous pouvez cliquer sur "Créer un retour/échange ". Vous pourrez alors demander une étiquette/des instructions supplémentaires au vendeur. Dans les 48 heures ouvrables, notre service clientèle vous fournira toutes les informations nécessaires pour effectuer votre retour. Si une étiquette de retour est incluse : 1. Emballez vos articles en toute sécurité, dans la boîte d'origine. 2. Collez l'étiquette de retour à un endroit visible du colis. 3. Envoyez le colis à l'adresse de retour indiquée ci-dessus.

Modalité de garantie

Pour les produits achetés sur Decathlon.be, une garantie de deux ans est d'application à partir de la date de livraison des produits. La garantie est valable pour autant qu'elle soit due à un défaut causé par l'utilisation normale du produit ou à un défaut de fabrication. Le produit peut être réparé, remplacé ou remboursé en fonction de l'évaluation du défaut qui sera effectuée par le vendeur. Joindre tous les documents nécessaires à l'activation de la garantie ou d'une éventuelle extension de garantie (facture d'achat, photos, clips audio,...).

Heure de livraison de l'expéditeur

Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrés (préparation et livraison incluses). Expédition via DHL, DPD, GLS ou UPS. Les articles volumineux sont livrés directement à domicile.