Les frais de retour sont gratuits.
Nom de l'entreprise: Maddelin nv Forme juridique: Société Anonyme (SA) Adresse du siège social: Rijksweg 62 - 8820 Torhout - Belgique Numéro d'inscription au registre du commerce et des sociétés (RCS): BE0436.294.221 Numéro de TVA intracommunautaire: BE0436.294.221 Directeur de la publication: Stephanie Maddelin Contact: Téléphone: +32 474 55 90 60 Email: info@maddelin.be Site web: https://www.maddelin.be/
En fonction du problème, réparation, échange ou remboursement.
Délai de retour: Vous avez 30 jours à compter de la date de livraison de votre commande par le transporteur pour retourner un produit. Conditions de retour: Les frais de retour sont gratuits. Les retours de produits VENDUS PAR Maddelin nv ne peuvent pas être effectués dans les magasins et entrepôts de Decathlon. État du produit: [Précisez ici, par exemple, "neuf"] Emballage: Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine. Adresse de retour: Rijksweg 62 - 8820 Torhout - Belgique Raison du retour: [Précisez ici la raison pour laquelle les retours peuvent être effectués, par exemple, "non conforme à la commande", "défaut de produit", etc.] Le remboursement sera effectué selon le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat. Procédure de retour: A) Si aucune étiquette de retour n'est incluse dans le colis : Accédez à votre compte client sur [le site web correspondant, par exemple, decathlon.be], puis allez à ‘mes commandes’. Cliquez sur la commande que vous souhaitez retourner. Sous ‘détails de la commande’, vous pourrez cliquer sur ‘créer un retour/échange’. Vous pourrez alors demander une étiquette/des instructions supplémentaires auprès de Maddelin nv. Dans les 48 heures ouvrables, notre service clientèle vous fournira toutes les informations nécessaires pour finaliser votre retour. B) Si une étiquette de retour est incluse : Emballez soigneusement vos articles dans la boîte originale. Collez l'étiquette de retour à un endroit visible sur le colis. Envoyez le colis à l'adresse de retour indiquée ci-dessus.
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