Les frais de retour sont gratuits.
Conditions de remboursement Les produits retournés sont remboursés par le vendeur MP Gymnastics dans les 14 jours suivant la réception par le client du produit retourné. Le remboursement s'effectue exclusivement sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la création de la commande, sans exception.
Politique de retour Vous pouvez retourner vos commandes achetées auprès du vendeur MP Gymnastics sur la Place de marché Décathlon dans les 30 jours suivant la réception des commandes, sans préciser de motif. Pour effectuer un retour, vous devez envoyer un courriel directement à support@mp-gymnastics.com. Vous devrez joindre des photos/vidéos prouvant l'état de l'article. Si vous n'obtenez pas de réponse du vendeur dans les 48 heures ouvrables, vous pouvez envoyer un e-mail à apoiocliente@decathlon.com où Decathlon nous transmettra votre demande.
Conditions de garantie Les produits vendus par MP Gymnastics sur la Place de marché Décathlon bénéficient d'une garantie de 3 ans à compter de la date de livraison de la marchandise. La garantie couvre tout dommage ou dysfonctionnement du produit imputable à l'utilisation à laquelle le produit était destiné ou à un défaut de fabrication. La garantie ne couvre pas : ● Une utilisation inadéquate des marchandises ; ● La personnalisation de la marchandise ; ● Les dommages imputables à l'usure normale du produit ; ● Des dommages accidentels ; Pour faire jouer la garantie, vous devez envoyer un courriel directement à support@mp-gymnastics.com. Vous devrez joindre des photos/vidéos prouvant le défaut constaté sur le produit. Le produit peut être réparé, remplacé ou remboursé en fonction de l'évaluation du défaut qui sera effectuée par le vendeur MP Gymnastics. Si vous n'obtenez pas de réponse du vendeur dans les 48 heures ouvrables, vous pouvez envoyer un courriel à apoiocliente@decathlon.com où Decathlon nous transmettra votre demande.
Expédition et délais de livraison Délai de livraison moyen Belgique : jusqu'à 8 jours ouvrables Transporteurs : Nacex
