Quality Sport Brands

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Commerce
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Numéro de téléphone
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Conditions de vente

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Politique de retour
30 jours
Heure de livraison de l'expéditeur

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Modalité de garantie

Pour les produits achetés sur Decathlon.be, une garantie de deux ans est d'application à partir de la date de livraison des produits. La garantie est valable pour autant qu'elle soit due à un défaut causé par l'utilisation normale du produit ou à un défaut de fabrication. Le produit peut être réparé, remplacé ou remboursé en fonction de l'évaluation du défaut qui sera effectuée par le vendeur. Joindre tous les documents nécessaires à l'activation de la garantie ou d'une éventuelle extension de garantie (facture d'achat, photos, clips audio,...).

Mentions légales

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Modalité des remboursements

Les produits retournés et conformes seront remboursés dans un délai de 4 jours à compter de la date de réception du retour par le vendeur. Le remboursement se fera uniquement sur le même mode de paiement utilisé au moment de la commande.

Rembourser les frais

Les frais de retour sont gratuits

Modalité des retours

- 30 jours à compter de la date de livraison par le transporteur. - Les frais de retour sont gratuits. - Les échanges et les retours de produits vendus par Quality Sport Brands ne sont pas possibles dans les magasins et entrepôts Decathlon. - État du produit : neuf - Emballage : à retourner dans son emballage d'origine - Adresse de retour : Zwarte Zee 6, 3144 DE, Maassluis, Pays-Bas - Délai de remboursement maximal à compter de la remise du colis au transporteur : 4 jours calendaires. - Le remboursement sera effectué selon le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat. Si le colis ne contient pas d'étiquette de retour : Rendez-vous sur votre compte client sur decathlon.be et cliquez sur « Mes commandes ». Sélectionnez la commande à retourner. Dans les détails de la commande, cliquez sur « Créer un retour/échange ». Vous pourrez alors demander une étiquette de retour et/ou des instructions supplémentaires au vendeur. Dans les 48 heures ouvrables, notre service client vous fournira toutes les informations nécessaires pour finaliser votre retour. Si une étiquette de retour est incluse : 1. Emballez soigneusement vos articles dans leur emballage d'origine. 2. Collez l'étiquette de retour à un endroit visible sur le colis. 3. Expédiez le colis à l'adresse de retour indiquée ci-dessus.