RCB Official

Bienvenue chez RCB OFFICIAL ! Nous concevons des produits fiables et pratiques pour les déplacements quotidiens et les activités extérieures. Notre gamme regroupe des gyropodes, des trottinettes électriques, des vélos électriques ainsi que tous les accessoires associés. Nos produits allient performances exceptionnelles, robustesse et facilité d'utilisation. Nous accordons une attention rigoureuse à la qualité, à la sécurité et à l'expérience utilisateur lors de la conception, en adaptant nos
Commerce
JOGAMAT SRLSSociété # 02602600443
Adresse
Via Lauretana 28/I
63900 FERMO
IT
Adresse de retour
irnaer Str.
90411 NÜRNBERG
DE
Politique de retour
30 jours
Le vendeur certifie et déclare que tous les produits et services qu'il propose sur la Marketplace Decathlon sont conformes aux exigences de toutes les réglementations et législations en vigueur dans l'UE.

Conditions de vente

Cet article est vendu par un revendeur de confiance de la place du marché de Decathlon. Merci de prendre note de ses conditions de service spécifiques.
Rembourser les frais

Les frais de retour sont gratuits

Modalité des remboursements

RCB Official remboursera le paiement du produit dans les 4 jours suivant son retour. Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement utilisé lors de la passation de la commande, sans exception.

Modalité des retours

- 30 jours à compter de la date de livraison de la commande par la société de transport. - Les frais de retour sont gratuits. - Les échanges et retours de produits vendus par RCB Official ne sont pas possible dans les magasins et entrepôts Decathlon. - Informations sur l'état du produit : neuf - Informations sur l'emballage : ( Produit emballé dans l’emballage d’origine - Adresse de retour : Yuntian Handels und Reparatur GmbH-Decathlon-RCB Official Pirnaer Str. 20 90411 Nürnberg GERMANY - Informations sur le motif du retour : Ce n'est plus nécessaire - Le délai maximum de remboursement à compter de la livraison du transporteur est de 4 jours calendaires. - Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat. S'il n'y a pas d'étiquette de retour dans le colis : Allez sur votre compte client sur Decathlon.be et cliquez ensuite sur "Mes commandes". Cliquez sur la commande que vous souhaitez retourner. Sous "Détails de la commande", vous pouvez cliquer sur "Créer un retour/échange ". Vous pourrez alors demander une étiquette/des instructions supplémentaires au vendeur. Dans les 48 heures ouvrables, notre service clientèle vous fournira toutes les informations nécessaires pour effectuer votre retour. Si une étiquette de retour est incluse : 1. Emballez vos articles en toute sécurité, dans la boîte d'origine. 2. Collez l'étiquette de retour à un endroit visible du colis. 3. Envoyez le colis à l'adresse de retour indiquée ci-dessus.

Modalité de garantie

Les produits vendus par RCB Official sur le marché Decathlon bénéficient d'une garantie de 2 ans à compter de la date de livraison. La garantie couvre tout dommage ou dysfonctionnement du produit causé par des défauts de conception, d'utilisation prévue ou de fabrication. Cette garantie ne s'applique pas aux cas suivants : Utilisation incorrecte des biens Personnalisation des produits Dommages causés par l'usure normale du produit Dommages accidentels Pour bénéficier de cette garantie, il est nécessaire de contacter le service client Decathlon via une assistance dédiée. Il est nécessaire de joindre des photos ou des vidéos prouvant le défaut du produit et, à la discrétion du partenaire, de joindre le numéro de série du produit. Sur la base de l'évaluation des défauts du produit effectuée par RCB Official, le produit pourra être réparé, échangé ou retourné.

Heure de livraison de l'expéditeur

Délai de livraison moyen : 3 à 5 jours Transporteurs : DHL, DPD, GLS, UPS