Les frais de retour sont gratuits.
MENTIONS LÉGALES Le site est géré par Bio-Medical Research Limited, société anonyme de droit irlandais, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de la République d’Irlande sous le numéro 720507. Numéro de TVA intra-communautaire : IE 4165614 WH. Notre siège social se trouve à l’adresse suivante : Bio-Medical Science and Technology Limited Heritage Business Park Mahon Industrial Estate Cork, Irelande Nous contacter 1. Contacter notre siège Pour toute demande de contact, veuillez consulter notre site web ou les informations disponibles en ligne. 2. Contacter le service client : Pour toute demande concernant un produit ou service, pour toutes suggestions, informations, réactions concernant ce site, veuillez consulter la rubrique “Contactez-nous” sur notre site. Données personnelles Pour des informations relatives à la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données personnelles, nous vous invitons à vous référer à notre déclaration relative à la Politique de confidentialité. Copyright ©2023 Bio-Medical Science and Technology Limited. Tous droits réservés.
Teruggestuurde goederen zullen worden terugbetaald binnen 14 dagen na de datum van ontvangst van het product door de verkoper. De terugbetaling geschiedt uitsluitend op dezelfde betaalwijze, gebruikt bij het maken van de bestelling, zonder uitzondering.
30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door het transportbedrijf. - 30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door het transportbedrijf. - Retourkosten zijn gratis. - Ruilen en retourneren van producten VERKOCHT DOOR "Slendertone" is niet mogelijk in Decathlon-winkels en -magazijnen. - Informatie over de toestand van het product: nieuw - Informatie over de verpakking: terugsturen in de originele verpakking - Retouradres: Unit 17 Claremorris Business Park, Claremorris, Co mayo, Ireland - Informatie over de reden van terugzending: Gelieve de reden voor de retour op te geven. - De maximumtermijn voor terugbetaling vanaf de levering tot de transporteur bedraagt 14 kalenderdagen. - De terugbetaling gebeurt op dezelfde betalingswijze als de aankoop. A) Als er GEEN retourlabel in het pakket zit: Ga naar jouw klantenaccount op decathlon.be en klik vervolgens door naar ‘mijn bestellingen’. Klik op de bestelling die je graag wil retourneren. Onder ‘ordergegevens’ zal je kunnen doorklikken op ‘creëer een retourzending/omruiling’. Vervolgens zal je een etiket/verdere instructies kunnen aanvragen bij de verkoper. Binnen de 48 werkuren zal onze klantenservice alle verdere informatie bezorgen voor het vervolledigen van je retourzending. B) Als er een retourlabel wordt meegeleverd: 1. Verpak uw artikelen veilig, in de originele doos. 2. Plak het retourlabel op een zichtbare plek van het pakket. 3. Stuur naar het bovenstaande retouradres.
Voor producten gekocht op Decathlon.be geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...)
Levertijd (voorbereiding + levering): 7 dagen. • Vervoerder: DHL • Volumineuze producten: Levering voor de deur.
