Les frais de retour sont gratuits.
Vous pouvez nous retourner un article dans un délai de 30 jours. Les articles doivent être retournés dans leur boîte d’origine. C’est pourquoi nous vous conseillons toujours d’ouvrir soigneusement la boîte d’expédition et l’emballage d’origine, afin de pouvoir les réutiliser pour renvoyer la commande. Le retour doit avoir lieu dans les 30 jours suivant la réception de l’achat. Les produits ne peuvent être retournés que s’ils sont non utilisés, non lavés, non endommagés, complets avec leurs accessoires/pièces, et dans leur emballage d’origine. Si un produit est endommagé ou défectueux, nous vous prions de nous en informer immédiatement afin que nous puissions chercher une solution avec vous. Demandez toujours un reçu d’expédition et conservez le au cas où le colis serait perdu. Si vous retournez une commande qui ne respecte pas les conditions ci-dessus, elle vous sera malheureusement renvoyée.
Vous pouvez nous retourner un article dans un délai de 30 jours. Les articles doivent être retournés dans leur boîte d’origine. C’est pourquoi nous vous conseillons toujours d’ouvrir soigneusement la boîte d’expédition et l’emballage d’origine, afin de pouvoir les réutiliser pour renvoyer la commande. Le retour doit avoir lieu dans les 30 jours suivant la réception de l’achat. Les produits ne peuvent être retournés que s’ils sont non utilisés, non lavés, non endommagés, complets avec leurs accessoires/pièces, et dans leur emballage d’origine. Si un produit est endommagé ou défectueux, nous vous prions de nous en informer immédiatement afin que nous puissions chercher une solution avec vous. Demandez toujours un reçu d’expédition et conservez le au cas où le colis serait perdu. Si vous retournez une commande qui ne respecte pas les conditions ci-dessus, elle vous sera malheureusement renvoyée. Vous pouvez enregistrer votre retour via le lien ci-dessous : https://vahb_decathlon.returnless.com/nl
Pour nos produits Bo-Camp, nous offrons une garantie standard de 2 ans. Pour nos produits Crespo et Gimex, nous offrons une garantie standard de 5 ans. *D’éventuelles exceptions sont mentionnées sur le produit lui-même. Si vous avez des doutes concernant votre produit, n’hésitez pas à nous contacter. Pour toute demande de garantie, une preuve d’achat des produits doit toujours être jointe.
Combien de temps dure la livraison ? Le délai de livraison standard est de 1 à 3 jours !
