Levertijd (voorbereiding + levering): 5 dagen. - Drager: 5 - Volumineuze producten: levering aan huis
Op producten die op Decathlon.es worden verkocht, geldt een garantie van drie jaar voor een portie 1 energie vanaf 2022, voor de producten gekocht bij een eerdere aankoop, bedraagt de garantie drie jaar. Daar Garantie is van toepassing als u een product heeft dat perfect is voor normaal gebruik product- of fabricagefout. *Het is verplicht om het ticket of de aankoopfactuur te tonen. *In sommige gevallen vraagt u om afbeeldingen.
Geretourneerde producten worden binnen 14 dagen vanaf de datum van ontvangst van het product door de verkoper terugbetaald. Terugbetaling vindt uitsluitend plaats via hetzelfde betaalmiddel als waarmee u heeft besteld, zonder uitzondering.
Retourkosten zijn gratis.
- 30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door het transportbedrijf. - Retourkosten zijn gratis. - Ruilen en retourneren van producten VERKOCHT DOOR IBOARDS is niet mogelijk in de winkels en magazijnen van Decathlon. - Informatie over de staat van het product: Het product moet worden ontwikkeld in de beste omstandigheden zoals het wordt verzonden, met de originele verpakking en in perfecte staat. - Verpakkingsinformatie: Het product wordt overgebracht naar het originele apparaat. - Retouradres: Route San Telmo SN Mazarrón (Murcia) - Reden voor retourinformatie: Mogelijk moet u een product ontwikkelen dat perfect is ontworpen voor een spelletje Iboards. Bij rotatie is het noodzakelijk om een product direct te laten mishandelen tijdens het transport van de voedselzending. - De maximale terugbetalingstermijn vanaf levering aan de vervoerder bedraagt 14 kalenderdagen. - De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode die tijdens de aankoop is gebruikt. A) Als er GEEN retourlabel in het pakket zit: Ga naar je klantenaccount op decathlon.be en klik vervolgens op 'mijn bestellingen'. Klik op de bestelling die je wilt retourneren. Onder "bestelgegevens" kunt u op "retour/ruilen" klikken. Vervolgens kunt u bij de verkoper een aanvullend label/instructies aanvragen. Binnen 48 kantooruren zal onze klantenservice u voorzien van alle informatie die nodig is om uw retourzending af te ronden. B) Als er een retourlabel is meegeleverd: 1. Verpak uw artikelen veilig in de originele doos. 2. Plak het retourlabel op een zichtbare plaats op het pakket. 3. Stuur het pakket naar het hierboven vermelde retouradres.
