Persoonlijk advies via videocall

Nood aan advies voor je kiest? Maak een afspraak met een van onze adviseurs. 100% gratis en zonder aankoopverplichting.
Ik maak een afspraak

4.8/5 ★★★★★

Meer dan 1000 klanten begeleid
Ontdek deze service

Hoe werkt de video-afspraak?

Een eenvoudige service, gratis en van bij je thuis.
  1. 1

    Maak een afspraak

    Kies het tijdslot dat voor jou past in onze online agenda.

  2. 2

    Meld je aan

    Klik op het tijdstip van je afspraak gewoon op de videolink die je via e-mail hebt ontvangen.

  3. 3

    Ontdek live

    Ga in gesprek met onze adviseur, die je de producten live toont vanuit onze showroom.

  4. 4

    Beslis in alle rust

    Koop met de hulp van de adviseur of neem de tijd om erover na te denken. 100% gratis, zonder aankoopverplichting.

Kies je sport

Met welke uitrusting kunnen we je helpen?

De fietswereld

Stadsfietsen, Racefietsen, Gravelbikes, Mountainbikes, Hybride fietsen, Elektrische fietsen & Bakfietsen
Maak een afspraak

Elektrische steps

Vind het model dat past bij je verplaatsingen.
Maak een afspraak

Fitness

Loopbanden, roeitrainers, crosstrainers...
Maak een afspraak

Tenten & Bivak

Vind de perfecte schuilplaats voor je volgende trektochten.
Maak een afspraak

Wat onze klanten vinden van videobellen

« Eerste ervaring met video-advies, en het is echt precies wat ik verwachtte: duidelijke en nauwkeurige antwoorden. Nu hoef ik alleen nog maar te kiezen en te kopen. » ★★★★★ « Zeer goede ervaring; topadviseur! Dankzij het gebruik van de camera kun je de details van de fiets heel goed bekijken. » ★★★★★ « Geweldige ervaring! Zeer goed geholpen door Samuel. Deze service is top om je te helpen écht het juiste materiaal te kiezen! Ik raad het voor 100% aan! » ★★★★★

Questions fréquentes

Niet noodzakelijk! De Decathlon-adviseur zal zijn camera aanzetten om je het materiaal vanuit alle hoeken te tonen vanuit onze showroom. Van jouw kant is je microfoon ruim voldoende om te praten en al je vragen te stellen.

Nee, er is geen installatie nodig. Na je boeking ontvang je een e-mail met een unieke inloglink. Op de dag zelf hoef je er alleen maar op te klikken om rechtstreeks via je internetbrowser (op smartphone, tablet of computer) deel te nemen aan het videogesprek.

Natuurlijk. Mocht er iets tussenkomen, dan vind je in je bevestigingsmail een directe link waarmee je je afspraak in één klik kunt annuleren of verzetten.