TERUGROEPACTIE

14/04/2026 - Er is een spacer te veel gemonteerd, waardoor de stuurpen kan gaan draaien en op lange termijn schade aan het vorkdraaipunt kan ontstaan.

19/03/2026 - Het bedrijf PETZL heeft een productterugroepactie gestart voor de Canyon Guide-harnassen. Als distributeur van dit artikel en in het kader van onze kwaliteitsprocessen geven we deze terugroepactie door.

29/01/2026 - Als u een LAWINESONDE MET KABEL 240 CM / 280 CM hebt gekocht, bent u betrokken bij de onderstaande informatie.

26/01/2026 - Indien u dit produkt gekocht heeft tussen 09/01/2016 en 26/01/2026 inbegrepen, dan is onderstaande informatie relevant.

11/12/2025 - Als u een E-actv900 LF/HF-, LD920e LF- of LD940e LF-fiets hebt gekocht, bent u betrokken bij de onderstaande informatie. Productnamen en artikelcodes: E-actv900 LF / E-actv900 HF / LD920e LF / LD940e 4724119 E-ACTV 900 HF SAND - L 4724120 E-ACTV 900 HF SAND - M 4724121 E-ACTV 900 HF SAND - XL 4603059 E-ACTV 900 LF DARK GREEN - L 4603058 E-ACTV 900 LF DARK GREEN - M 4603057 E-ACTV 900 LF DARK GREEN - S 4603056 E-ACTV 900 LF LIGHT GREY - L 4603055 E-ACTV 900 LF LIGHT GREY - M 4603054 E-ACTV 900 LF LIGHT GREY - S 5393864 E-LD 940 LF - L/XL 5393865 E-LD 940 LF - S/M 4429399 - E-LD 920 MF M 4429398 - E-LD 920 MF S 4855832 - E-LD 920 MF L Betrokken verkoopperiode: van 01/04/2025 tot 01/12/2025 Dit geldt alleen voor bepaalde fietsen: Controleer de versie van de motorsoftware van je fiets. Niet-conforme versie: 8.2 Waarom is dit product gevaarlijk? Onze technische teams hebben vastgesteld dat versie 8.2 van de motorsoftware een storing kan veroorzaken waardoor de pedalen tijdens het gebruik onverwacht in de tegenovergestelde richting bewegen. Wat te doen? Ga voor meer informatie naar de website voor deze terugroepactie https://decathlonrecalleactv900-ld920e-ld940e.fandi.fr Als je softwareversie 8.2 is, stop dan onmiddellijk met het gebruik en breng de fiets terug naar de dichtstbijzijnde DECATHLON-werkplaats. Welke rechten heb je als consument? Je teruggebrachte product kan worden hersteld in een van werkplaatsen (software-update). Alle informatie vind je via: de website: https://decathlonrecalleactv900-ld920e-ld940e.fandi.fr Contact: Voor vragen kun je contact opnemen met onze klantenservice via: [email protected] Bedankt voor je begrip en onze excuses voor het ongemak.

08/08/2025 - Als u een fiets hebt gekocht met Swiss Side RCR PRO Ultegra- of RCR PRO Dura-Ace-wielen, bent u betrokken bij de onderstaande informatie. Artikelcodes: 4965984, 4965983, 4965982, 4965981, 4965986, 4965985, 5156957, 5156955, 5156956, 5156954, 5156951, 5156952, 5144804, 5144805, 5144806, 5451820, 5451819, 5451823, 5451822, 5451821, 5156947, 5156948, 5156946, 5156949, 5156950, 5451829, 5451828, 5451827, 5451826, 5451825, 5156943, 5156941, 5156942, 5156939, 5156940, 5448976, 5448975, 5448974, 5448973, 5448977, 5303846, 5303847, 5303848, 5303849, 5303850, 5303851, 5285942, 5285943, 5285944, 5285945, 5285946, 5398567, 5398568, 5398565, 5398569, 5398564, 4907344, 4907347, 4907348, 4907345, 4907346, 4907349, 5366522, 5366523, 5366526, 5366525, 5366527, 5318926, 5318925, 5318928, 5318927, 5318929, 5285947, 5285948, 5285949, 5285950, 5285951 Betreffende verkoopperiode van 01/08/2024 tot 04/08/2025 Waarom is dit product gevaarlijk? Swiss Side heeft een terugroepactie ingesteld voor de HADRON² Classic 500 en HADRON² Ultimate 500 fietswielen. Omdat dit product een onderdeel is van een Decathlon-product, geven we deze terugroepactie door als onderdeel van onze kwaliteitsprocessen. Het wiel kan delamineren en breken tijdens gebruik, wat een veiligheidsrisico vormt voor de gebruiker. Dit is een risico op ongevallen, met mogelijk materiële schade, ernstig letsel of zelfs overlijden tot gevolg. Wat te doen? Stop met het gebruiken van de RCR PRO Ultegra / RCR Dura Ace fietsen en bekijk of jouw fietswiel is getroffen door de terugroepactie via de volgende link: https://www.swissside.com/pages/hadron-product-recall Beschikbare oplossingen voor klanten: Reparatie: Als het wiel van je fiets getroffen is door de terugroepactie, moet je contact opnemen met Swiss Side om het te laten vervangen via de bovengenoemde link. Contact: Onze klantenservice staat tot je beschikking om al je vragen te beantwoorden: [email protected] Bedankt voor je begrip en onze excuses voor het ongemak.

12/08/2025 - Als u een Fougatreats product hebt gekocht, dan zijn de onderstaande informatie voor u van belang. Betreffende verkoopperiode: van 01/03/2025 tot 06/08/2025 Het betreft de onderstaande batches: 8828054 - Fougatreats 3kg Mix Aardbei/Vijg/Paardenbloem-Luzerne 25078 THT 21/02/2026 25079 THT 08/03/2026 25080 THT 08/03/2026 25099 THT 08/03/2026 8828051 - Fougatreats 1kg Paardenbloem-Alfalfa 25056 THT 18/02/2026 Waarom is dit product gevaarlijk? Risico op de aanwezigheid van niet-bruikbare vreemde voorwerpen die lichamelijk letsel aan het paard/pony kunnen veroorzaken. Wat te doen? Controleer het batchnummer (Het batchnummer en de houdbaarheidsdatum staan op de achterkant onderaan de zak vermeld) op het product zoals hierboven aangegeven om te zien of het product in aanmerking komt in het kader van deze de terugroepactie. Zo ja, gebruik het dan niet meer en breng het terug naar de dichtstbijzijnde DECATHLON-winkel. Beschikbare oplossingen voor de consument: Producten uit de niet-conforme batch die worden teruggebracht naar de winkel, worden vergoed tegen de aankoopwaarde of omgeruild voor een andere batch van hetzelfde product. Contact : Onze klantenservice staat tot je beschikking om al je vragen te beantwoorden [email protected] Bedankt voor je begrip en onze excuses voor het ongemak.

04/07/2025 - Als u tussen 06/09/2024 en 01/07/2025 (inbegrepen) een Tarmak B900 BOX NBA hebt gekocht, dan zijn de onderstaande informatie voor u van belang.

19/06/2025 - Als u tussen 01/03/2025 en 10/06/2025 (inbegrepen) een reddingsvest LJ150N harnas + grijs/zwart hebt gekocht, dan zijn de onderstaande informatie voor u van belang.

03/04/2025 - Indien je in het bezit bent van een Fietsendragers Menabo -Antares 2 & Antares 3, dan is de onderstaande informatie voor jou van toepassing.

14/03/2025 - Indien je in het bezit bent van sneeuwschoenen met groot frame QUECHUA - SH500L Mountain , dan is de onderstaande informatie voor jou van toepassing.

03/02/2025 - Als je het product WHEY PROTEIN CHOCOLAT 30G hebt gekocht, dan is de onderstaande informatie voor jou van toepassing.

01/10/2024 - Indien je in het bezit bent van een MOUNTAINBIKE HELM ROCKRIDER EXPL500 en ST500, dan is de onderstaande informatie voor jou van toepassing. Als onderdeel van onze kwaliteitscontroles hebben we ontdekt dat ROCKRIDER EXPL500 of ST500 mountainbikehelmen die verkocht zijn tussen 02/07/2024 en 09/09/2024 een defect kunnen hebben aan een plastic onderdeel aan de achterkant van de helm dat de kinband vasthoudt. Dit kan breken. Als dit gebeurt, kan de helm niet langer op zijn plaats worden gehouden wanneer deze op het hoofd valt. Alleen bepaalde lotnummer worden beïnvloed (Het lotnummer vind je aan de binnenkant van de helm onder het schuim aan de voorkant van de helm). Betrokken lot N° : KT24040006-15, KT24040006-16, KT24040006-17, KT24040018-14, KT24040018-16, KT24040018-17, KT24040034-10, KT24040034-2, KT24040034-4, KT24040034-8, KT24040045-10, KT24040045-8, KT24040045-9 Wat moet ik doen? Controleer het lotnummer op het product zoals hierboven aangegeven om te zien of het product onder de terugroepactie valt. Zo ja, stop dan onmiddellijk met het gebruik van uw product en breng het terug naar uw dichtstbijzijnde DECATHLON winkel. Contact : (0)2 208 26 60 van maandag tot vrijdag vanaf 8h tot 20h en zaterdag van 9h tot 19h.

31/07/2024 - Als u het product OPBLAASBARE REDDINGSVESTEN EVO-J PLASTIMO heeft gekocht, is deze informatie voor u van toepassing. We vragen u om dit product niet meer te gebruiken.

13/11/2023 - Als u het product HARNAS CANYON GUIDE heeft gekocht, is deze informatie voor u van toepassing. We vragen u om dit product niet meer te gebruiken.

17/10/2023 - Indien je een 9mm x 80m EDGE KLIMTOUW of een 9mm x 100m EDGE KLIMTOUW van SIMOND hebt gekocht, tussen 01 januari 2022 en 17 oktober 2023, dan is de onderstaande informatie voor jou van toepassing.

09/10/2023 - Indien je in het bezit bent van een WEDZE AIRBAG 30 rugzak, dan is de onderstaande informatie voor jou van toepassing.

03/10/2023 - Als u tussen 1 augustus 2023 en 29 september 2023 een TUBIK ABS SIMOND - BELAY-APPARAAT heeft gekocht, is deze informatie voor u bestemd.

Als u de volgende producten tussen 1 oktober 2019 en 31 augustus 2021 inbegrepen heeft gekocht, geldt deze belangrijke veiligheidswaarschuwing voor u.

Als u de volgende producten tussen 1 oktober 2019 en 31 augustus 2021 inbegrepen heeft gekocht, geldt deze belangrijke veiligheidswaarschuwing voor u.

03/07/2023 - We vragen om dit product niet langer te gebruiken en onderstaande instructies op te volgen: U hebt het babyzwemzitje gekocht tussen 01-02-2023 en 23-06-2023.

13/10/2022 - Indien u de Jobe Stand Up Paddle Yarra 10.6 inflatable kocht, dan gaat de onderstaande boodschap u aan: Jobe Sport International heeft een product teruggeroepen, namelijk de Jobe Yarra 10.6 opblaasbare stand up paddle. Als distributeur van dit artikel en in het kader van onze kwaliteitsprocedures is Decathlon de boodschapper voor deze terugroeping. Wij vragen u dit product niet meer te gebruiken.

29/03/2023 - Indien je in het bezit bent van een INESIS IJZER VAN DE SERIE 900 (VAN 5 TOT PW) of een INESIS UTILITY IJZER 900 (3 EN 4 IJZER) aangekocht tussen 1 september 2022 en 13 februari 2023 dan is onderstaande informatie op jou van toepassing. Reden : We hebben ontdekt dat het gevaar bestaat dat het clubhoofd loskomt zodat er mogelijk risico is op verwondingen.

20/01/2023 - Als u het product Sidas WALK TRACTION Maat S heeft gekocht, is onderstaande informatie belangrijk voor u. Reden : Onze teams hebben vastgesteld dat op een deel van de productie van maat S, een kleine incisie aan de achterkant een breuk kan veroorzaken bij een grote trek.

28/11/2022 - Als je het volgende product gekocht hebt: MTB ROCKRIDER XC 500S (referentie: 8614814) dan is deze belangrijke veiligheidswaarschuwing op jou van toepassing. Reden : Onze kwaliteitsteams hebben een fout vastgesteld bij de MANITOU MACHETE 120 mm-vork, waardoor deze vork defect kan raken. Na tests zijn we van mening dat er een risico bestaat dat de zuiger breekt tijdens normaal gebruik.

14/10/2022 - Als je een product uit de 03-02-2023 batch in je bezit hebt, vragen we je om dit product niet meer te gebruiken en het terug te brengen naar de winkel van je keuze voor een terugbetaling (zelfs als je het product al hebt gebruikt). Reden : We hebben gedetecteerd dat er een organoleptische afwijking voorkomt bij een van onze producten. Het gaat over een mogelijke smaak- en geurwijziging (zuurtegraad) die het product ongeschikt maakt voor consumptie.

12/07/2022 - Als je tussen 15 november 2021 en 20 januari 2022 het volgende product gekocht hebt: BASKETBALPAAL B900 BOX NBA ref. 8618940 dan is deze veiligheidswaarschuwing voor jou van toepassing. WE VRAGEN U DIT PRODUCT NIET LANGER TE GEBRUIKEN. Voortijdige slijtage van een onderdeel in het montage mechanisme kan de basketbalpaal beschadigen. De basketbalpaal kan dan niet meer zo gemakkelijk worden gemonteerd en forceren kan het product beschadigen, waardoor het onbruikbaar wordt en het bord onverwachts kan vallen.

24/05/2022 - Wij danken u voor uw enthousiasme voor dit product. Jammer genoeg hebben de teams van Oxelo tijdens kwaliteitscontroles vastgesteld dat er een risico bestaat dat de remkabel vroegtijdig verslijt. Dit kan ertoe leiden dat hij breekt. WE VRAGEN U DIT PRODUCT NIET LANGER TE GEBRUIKEN. Hoewel dit risico zich slechts in zeldzame gevallen voordoet, willen wij geen enkel risico nemen wat de veiligheid van de gebruikers betreft. Wij hebben daarom besloten om deze producten terug te roepen. Wij vragen u als voorzorgsmaatregel om uw product terug te brengen naar de dichtstbijzijnde winkel zodat wij u volledig kunnen terugbetalen.

10/04/2022 - 3 mogelijkheden om de datum van de reddingsvesten te vinden: De datum op uw aankoopbon (van 1 september 2021 tot april 2022) De productiedatum aan de binnenkant van de bekleding van het reddingsvest (augustus =08: 2021 tot 01/2022) De productiedatum op de verpakking (augustus =08: 2021 tot 01/2022). WE VRAGEN U DIT PRODUCT NIET LANGER TE GEBRUIKEN. Alle klanten die in bezit zijn van het bovengenoemde Reddingsvest met Hammar Hydrostatisch-opblaasmechanisme (inflator) en ISI-patroon of herlaadsets schrijven naar (Vermeld het adres voor gratis levering en vervanging van het opblaasmechanisme): Plastimo [email protected].

20/04/2022 - Indien u de FITBIT Ionic heeft gekocht, gelieve onderstaande informatie te raadplegen. WE VRAGEN U DIT PRODUCT NIET LANGER TE GEBRUIKEN. FITBIT heeft een productterugroeping uitgevaardigd voor zijn Ionic model horloge. Als distributeur van dit horloge en als onderdeel van onze kwaliteitsprocessen, geven wij deze terugroeping door. De terugzending van het product en de terugbetaling gebeuren niet in uw Decathlon-winkel. Alle activiteiten in verband met deze terugroeping van producten zullen worden beheerd door FITBIT => U vindt alle antwoorden op uw vragen en het telefoonnummer van het FITBIT callcenter in de link hieronder.

15/04/2022 - Als u deze producten hebt gekocht tussen 1 juli 2019 en 31 januari 2022, dan is deze belangrijke veiligheidswaarschuwing voor jou van toepassing. WE VRAGEN OM DIT PRODUCT NIET LANGER TE GEBRUIKEN. Petzl roept zijn canyoning afdaalapparaten PIRANA (D005AA00 en D005AA01) terug vanwege verdrinkingsgevaar als het touw per ongeluk blokkeert in de blokkeersleuf. Stop onmiddellijk met het gebruik van de afdaalapparaten waarop deze terugroepactie betrekking heeft.

02/03/2022 - Indien u de KIPRUN GPS 500 of KIPRUN GPS 550 hebt gekocht, gelieve onderstaande informatie te raadplegen. Reden : We willen geen enkel risico nemen met betrekking tot de veiligheid van onze gebruikers en hebben besloten om alle producten terug te roepen. Uit voorzorg nodigen we u uit om het product terug te brengen naar uw dichtstbijzijnde winkel voor een terugbetaling.

29/10/2021 - Als je het volgende product hebt gekocht: LJ 150 N + harnas NEW, tussen 12 april 2021 en 27 augustus 2021. Reden : In heel uitzonderlijke gevallen, bestaat het risico dat bij een val overboord het harnas breekt. Dit defect heeft geen enkele invloed op het drijfvermogen van het product, maar je loopt het risico dat je niet meer aan je boot bevestigd bent, en dat je veiligheid niet langer gegarandeerd is.

08/10/2021 - Als u deze producten hebt gekocht tussen 28 juni 2021 en 22 september 2021, dan is deze belangrijke veiligheidswaarschuwing voor jou van toepassing. Reden : We hebben in één ingrediënt van onderstaand product een ethyleenoxidegehalte vastgesteld dat hoger is dan de in de regelgeving vastgelegde limiet. Uit voorzorg hebben we besloten om een belangrijke veiligheidswaarschuwing af te geven voor het product en de volgende batches.

14/10/2021 - Als u deze producten hebt gekocht tussen 24 januari 2021 en 30 september 2021, dan is deze belangrijke veiligheidswaarschuwing voor jou van toepassing. Reden : In het kader van onze kwaliteitscontroles, hebben de OXELO-teams een potentieel risico vastgesteld met betrekking tot het breken van de stuurbuis van de step. Er kan een barst ontstaan waardoor de stuurbuis kan breken.

04/10/2021 - Als u deze producten hebt gekocht tussen 25 february 2021 en 22 september 2021, dan is deze belangrijke veiligheidswaarschuwing voor jou van toepassing. Reden : We hebben in één ingrediënt van het onderstaande product een ethyleenoxidegehalte vastgesteld, dat hoger is dan de in de regelgeving vastgelegde limiet. Uit voorzorg hebben we besloten om een belangrijke veiligheidswaarschuwing af te geven voor de volgende batches.

28/09/2021 - Als u deze producten hebt gekocht tussen 20 januari 2021 en 20 september 2021, dan is deze belangrijke veiligheidswaarschuwing voor jou van toepassing. Reden : Helaas hebben de FOUGANZA-teams in één ingrediënt van de 3 onderstaande producten een ethyleenoxidegehalte vastgesteld dat hoger is dan de in de regelgeving vastgelegde limiet.

26/08/2021 - Als u deze producten hebt gekocht tussen 1 januari 2020 en 31 juli 2021, dan is deze belangrijke veiligheidswaarschuwing voor jou van toepassing. Reden : De SUBEA-teams hebben een potentieel lekkagerisico vastgesteld bij een partij hogedrukslangen die de manometer met de drukregelaar verbinden. drukmeter aan de drukregelaar. Het betrokken partijnummer is 854/19.

27/08/2021 - Als u deze producten hebt gekocht tussen 19 juni en 12 augustus, dan is deze belangrijke veiligheidswaarschuwing voor jou van toepassing. Reden : Helaas hebben de APTONIA-teams in één ingrediënt van de 5 onderstaande producten een ethyleenoxidegehalte vastgesteld dat hoger is dan de in de regelgeving vastgelegde limiet.

29/07/2021 - Als je het volgende product: ZWEMBAND BABY BOOG tussen 1 januari tot en met 3 juli, dan is deze belangrijke veiligheidswaarschuwing voor jou van toepassing. Reden : Helaas hebben de NABAIJI-teams, in het kader van onze kwaliteitscontroles, een potentieel risico vastgesteld met betrekking tot het breken van een lasnaad bij het zwemband gedeelte.

28/04/2021 - Als je het volgende product: WETSUITSHAMPOO 500 ML - SURF SYSTEM vanaf 1 januari 2019 gekocht,dan is deze belangrijke veiligheidswaarschuwing voor jou van toepassing. Reden : In het kader van kwaliteitsprocedures hebben de medewerkers van het merk OLAIAN vastgesteld dat het product niet voldeed aan de wettelijke voorschriften voor de verstrekking van informatie. Het product volgt de regels niet door de afwezigheid van gevaren waarschuwingen die een rol spelen bij de indeling van het product. Contact : Onze klantendienst is beschikbaar voor al jouw vragen over dit onderwerp: [email protected] of (0)2 208 26 60 van maandag tot vrijdag vanaf 8h tot 20h en zaterdag van 9h tot 19h.

19/03/2021 - Als je het volgende product: Opblaasbaar reddingsvest LJ 150N AIR tussen 15 februari 2021 en 10 maart 2021 gekocht hebt, dan is deze informatie voor jou bedoeld. Reden : In het kader van onze kwaliteits- en veiligheidsprocedures hebben de TRIBORD-teams een potentieel risico vastgesteld: Leeg CO2-patroon In zeer zeldzame gevallen kan het CO2-patroon leeg zijn, waardoor het vest niet kan worden opgeblazen en dus zijn veiligheidsfunctie in het water niet kan vervullen. Contact : Onze klantendienst is beschikbaar voor al jouw vragen over dit onderwerp: [email protected] of (0)2 208 26 60 van maandag tot vrijdag vanaf 8h tot 20h en zaterdag van 9h tot 19h.

Als je het volgende product: boardshort BBS 500SE KID sinds 11/02/2019 gekocht hebt, dan is deze informatie voor jou bedoeld. Reden : In het kader van een veiligheidsonderzoek, hebben onze medewerkers van het merk OLAIAN vastgesteld dat het product niet voldoet aan onze gewenste veiligheidsnormen . De koord van de short kan mogelijk verstrikt geraken met een uitwendig voorwerp. Contact : Onze klantendienst is beschikbaar voor al jouw vragen over dit onderwerp: [email protected] of (0)2 208 26 60 van maandag tot vrijdag vanaf 8h tot 20h en zaterdag van 9h tot 19h.

Als je het volgende product: lanyard voor via ferrata Vitalink tussen 20 juni 2020 en 2 november 2020 gekocht hebt, dan is deze informatie voor jou bedoeld. Reden : In zeldzame gevallen kan de snapper van de karabiner geopend blijven. Daardoor kan de lanyard je veiligheid niet meer volledig garanderen. Contact : Onze klantendienst is beschikbaar voor al jouw vragen over dit onderwerp: [email protected] of (0)2 208 26 60 van maandag tot vrijdag vanaf 8h tot 20h en zaterdag van 9h tot 19h.

Als je het volgende product: elektrische step Revolt R tussen 01-06-2019 en 17-08-2020 gekocht hebt, dan is deze informatie voor jou bedoeld. Reden : In het kader van onze kwaliteits- en veiligheidsprocedures hebben de teams van Revoe ontdekt dat sommige stuurbuizen een defect vertonen. De stuurbuis kan breken, waardoor er tijdens het gebruik een risico op vallen ontstaat. Contact : Onze klantendienst is beschikbaar voor al jouw vragen over dit onderwerp: [email protected] of (0)2 208 26 60 van maandag tot vrijdag vanaf 8h tot 20h en zaterdag van 9h tot 19h.

Als je het volgende product: ZWEMSNORKEL PRO ZWART vanaf januari 2020 gekocht hebt, dan is deze informatie voor jou bedoeld. Reden : Als onderdeel van het kwaliteitsprocess heeft het ARENA team een potentieel risico vastgesteld: een onderdeel van de snorkelbuis zou mogelijk los kunnen raken. Contact : Onze klantendienst is beschikbaar voor al jouw vragen over dit onderwerp: [email protected] of (0)2 208 26 60 van maandag tot vrijdag vanaf 8h tot 20h en zaterdag van 9h tot 19h.

Indien u het product heeft aangekocht, deze informatie is belangrijk voor u. Reden : In het kader van veiligheids- en kwaliteitsonderzoek, hebben we een probleem vastgesteld. We hebben vastgesteld dat in zeldzame gevallen de binding kan breken en zo een val kan veroorzaken. De veiligheid van onze gebruikers is onze belangrijkste prioriteit.Daarom vragen wij u om deze 3 modellen terug naar de winkel te brengen. Uit voorzorg vragen wij u om de bindingen terug te brengen naar de dichtsbijzijnde DECATHLON winkel voor een terugbetaling of een vervanging afhankelijk van de beschikbare voorraad.

Indien u dit produkt gekocht heeft tussen 01 Oktober 2018 en 20 November 2019 inbegrepen raden wij u aan uw babystoel na te kijken. Reden : In het kader van veiligheids- en kwaliteitsonderzoek, hebben we een probleem vastgesteld. In uitzonderlijke gevallen kan de verankering van de bevestiging onderaan afbreken. Dit gebeurt indien er zich een blauw turkooise kleur zichtbaar is vooraan de verankering.

U heeft een TILT 900 van het merk BTWIN gekocht tussen 01/08/2019 en 21/10/2019. Reden : In het kader van veiligheids- en kwaliteitsonderzoek, hebben we een probleem vastgesteld.Tijdens het gebruik kan de bevestigingsbout van stuur loskomen en een mogelijke val veroorzaken. Hierdoor hebben we besloten om een terugroepactie te doen op de TILT 900 BTWIN.De herstelling is éénvoudig , snel en garandeert de veiligheid van u en uw fiets.

Indien u het product OnNight 410, heeft aangekocht tussen 18 februari 2014 en 20 september 2018, deze informatie is belangrijk voor u. Reden : In het kader van veiligheid-en kwaliteitsonderzoek, hebben de teams van Kalenji en Geonaute een mogelijk / potentieel risico ontdekt : de batterij kan overhitten tijdens opladen en kan de gebruikers vrijstellen aan verbranding / brand.

Indien u een: ADAPTATOR Stang voor Fietsdrager, heeft gekocht tussen 01/01/2016 en 06/06/2019, bent u betrokken bij deze terugroepactie.

Indien u volgende product heeft gekocht : transparante ZITBOEI baby ALL SLOTH met handvatjes NABAIJI , tussen 1 februari 2019 en 14 juli 2019.

Indien U volgend artikel heeft gekocht : Assureur Toucan Light, sinds 25/02/2019, gelieve dan volgende informatie te lezen. Reden : Wij hebben een potentieel, mogelijk risico ontdekt tijdens onze kwaliteitscontroles. Het risico komt voor bij 2 klimmers die samen klimmen vanaf 1 aflosplaats / relais. Indien 1 van de 2 klimmers spanning zet op het touw, wordt de 2de klimmer geblokkeerd.

Indien u het volgende products hebt aangeschaft: ROCKY SCHROEFKARABIJNHAAK tussen 05/12/2018 en 04/07/2019, is onderstaande informatie relevant.

Indien u het volgende product heeft aangeschaft : GLOVES PRO LEATHER BROWN tussen 16/06/2017 en 05/07/2019, dan is onderstaande informatie relevant.

Indien u dit produkt gekocht heeft tussen 01/01/2018 en 04/02/2019 inbegrepen, dan is onderstaande informatie relevant. Reden : Als onderdeel van onze kwaliteits- en veiligheids procedure, heeft het team van Adidas een potentieel risico geconstateerd: Het loslaten van de bandjes/verbindingen. De strepen kunnen mogelijk vast komen te zitten of verstrikt raken aan objecten of andere kinderen, zowel buiten als in het water. Dit kan mogelijk leiden tot verwondingen. Wij verzoeken je om het product terug te brengen bij de dichtstbijzijnde winkel en het bedrag van de aankoop terug te laten betalen. Contact : Onze klantendienst is beschikbaar voor al jouw vragen over dit onderwerp: [email protected] of (0)2 208 26 60 van maandag tot vrijdag vanaf 8h tot 20h en zaterdag van 9h tot 19h.

Reden : In het kader van onze permanente veiligheids- en kwaliteitszorg, en omdat onze klanten altijd op de eerste plaats komen, moeten we u melden dat de teams van het merk CROSSFIT/BODYBUILDING hebben vastgesteld dat het product niet het vereiste veiligheidsniveau haalt. We hebben gemerkt dat in zeer zeldzame gevallen de karabijnhaak kan breken en zo een val kan veroorzaken. Contact : Onze klantendienst is beschikbaar voor al jouw vragen over dit onderwerp: [email protected] of (0)2 208 26 60 van maandag tot vrijdag vanaf 8h tot 20h en zaterdag van 9h tot 19h.

Indien u dit produkt gekocht heeft tussen 01/01/2016 en 31/08/2018 inbegrepen, dan is onderstaande informatie relevant. Reden : Na kwaliteitscontroletests heeft B'Twin een defect aan het voorspatbord ontdekt. Bij gebruik kan het spatbord in sommige gevallen het wiel blokkeren en een val veroorzaken.. Om die reden hebben we besloten de modellen B'ORIGINAL 500 / 700 / 700 EU / 900 / 500 COVERED / 900 COVERED terug te roepen. Contact : Onze klantendienst is beschikbaar voor al jouw vragen over dit onderwerp: [email protected] of (0)2 208 26 60 van maandag tot vrijdag vanaf 8h tot 20h en zaterdag van 9h tot 19h.

(1) Niet van toepassing op Luxemburg of producten verkocht door onze partners / (2) Met uitzondering van fietsen