Retourkosten zijn gratis.
De koper moet contact opnemen met de klantendienst van Decathlon. Die hem kan informeren over de te volgen procedure om van een gratis terugzending te genieten. Opgelet: de retourzending is enkel gratis als het gebruikte retourformulier het formulier is dat de verkoper ter beschikking stelt. Er is geen terugbetaling van de retourkosten is niet mogelijk als de klant zijn pakket met eigen middelen terugstuurt. Voor een retouraanvraag kan het product naar de verkoper op het volgende adres worden gestuurd: La Compagnie des accessoires 21/23 Boulevard Richard Lenoir 75011 Parijs Na ontvangst van het pakket en na controle van het product, zal de verkoper de terugbetaling van het product vragen. In geval van een annuleringsverzoek zal de verkoper de ontvangst van het verzoek bevestigen en binnen 72 uur overgaan tot de terugbetaling van de bestelling.
Retourneren is gratis. Alle retourzendingen moeten dus worden gemeld bij onze diensten door contact op te nemen met de klantendienst van Decathlon. De procedure wordt je dan meegedeeld om te genieten van een gratis retourzending. Terugzendingen moeten gebeuren binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling. Alle artikelen moeten worden teruggestuurd in hun oorspronkelijke verpakking, met het etiket intact en in de staat waarin ze werden ontvangen. Staat waarin ze zijn ontvangen. Een artikel dat na de toegestane termijn wordt ontvangen of een artikel dat niet aan onze algemene verkoopvoorwaarden voldoet, wordt niet geaccepteerd. Worden niet geaccepteerd. Bijgevolg zal het artikel op kosten van de koper worden teruggestuurd.
Garanties zijn alleen geldig bij normaal gebruik van de fiets en alleen voor de eerste koper en voor een periode van 2 jaar, waarbij de factuurdatum als bewijs geldt.
2 tot 7 dagen
