Retourkosten zijn gratis
Juridische vermeldingen Sportenzia– BUBASTIS DISTRIBUTION Adres: 8 Rue Crudère, 13006 Marseille, Frankrijk RCS: Marseille 940 241 995 — Btw-nr.: FR44940241995
Bij ontvangst en controle van het product: volledige terugbetaling binnen 4 dagen via dezelfde betaalmethode. De oorspronkelijke standaardverzendkosten worden eveneens terugbetaald binnen de herroepingstermijn. Het bedrag kan binnen 4 dagen zichtbaar zijn, afhankelijk van uw bank. Omruiling is mogelijk op verzoek.
Als het product u niet bevalt, nemen wij het gratis terug binnen een termijn van 30 dagen. Via uw Decathlon-account opent u eenvoudig een retouraanvraag. U ontvangt een voorafbetaald Mondial Relay-label (FR). Plaats het volledige product (accessoires, handleidingen) terug, schoon en goed beschermd; voor elektronische apparaten: reset/verwijder uw gegevens. Lever het pakket in bij een afhaalpunt binnen 7 dagen na het aanmaken van het label.
Sportenzia hanteert de geldende wettelijke garanties: Wettelijke conformiteitsgarantie: 2 jaar vanaf de levering, conform de Europese regelgeving. Bij defect of non-conformiteit: herstel, omruiling of terugbetaling. De retourkosten onder garantie worden door Sportenzia gedragen. Uitgesloten zijn: schade door verkeerd gebruik, schokken, normale slijtage (bijv. dichtingen, verbruiksartikelen), sporen van oxidatie en niet-toegestane wijzigingen.
Voorbereiding: bestellingen worden verzonden op J0–J+1 werkdagen. PostNL / Bpost (Afhaalpunt of Thuislevering): 1–3 werkdagen na verzending. DHL Parcel: 1–3 werkdagen na verzending. Volgnummer wordt altijd meegedeeld. Termijnen zijn indicatief voor Nederland en België, exclusief weekends/feestdagen.
