Retourkosten zijn gratis.
Swedemount Sportswear & Fashion AB, 556437-2521, VAT: SE556437252101
Teruggestuurde goederen zullen worden terugbetaald binnen 4 dagen na de datum van ontvangst van het product door de verkoper. De terugbetaling geschiedt uitsluitend op dezelfde betaalwijze, gebruikt bij het maken van de bestelling, zonder uitzondering.
30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door het transportbedrijf. Retourkosten zijn gratis. Ruilen en retourneren van producten VERKOCHT DOOR Swedemount is niet mogelijk in Decathlon-winkels en -magazijnen. Informatie over de toestand van het product: Ongebruikt en in nieuwstaat. Informatie over de verpakking: Originele verpakking vereist. Retouradres: Röra Byväg 5, 418 78 Göteborg, Zweden. Informatie over de reden van terugzending: Wij moedigen de klant aan een reden voor retour te kiezen, maar dit is niet verplicht. De maximumtermijn voor terugbetaling vanaf de levering tot de transporteur bedraagt 4 kalenderdagen. De terugbetaling gebeurt op dezelfde betalingswijze als de aankoop. A) Als er GEEN retourlabel in het pakket zit: Ga naar jouw klantenaccount op decathlon.be en klik vervolgens door naar ‘mijn bestellingen’. Klik op de bestelling die je graag wil retourneren. Onder ‘ordergegevens’ zal je kunnen doorklikken op ‘creëer een retourzending/omruiling’. Vervolgens zal je een etiket/verdere instructies kunnen aanvragen bij de verkoper. Binnen de 48 werkuren zal onze klantenservice alle verdere informatie bezorgen voor het vervolledigen van je retourzending. B) Als er een retourlabel wordt meegeleverd: 1. Verpak uw artikelen veilig, in de originele doos. 2. Plak het retourlabel op een zichtbare plek van het pakket. 3. Stuur naar het bovenstaande retouradres.
Voor producten gekocht op Decathlon.be geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout.
Levertijd (voorbereiding + levering): 3–5 werkdagen Vervoerder: DHL Volumineuze producten: Alleen thuisbezorging voor volumineuze producten; wij verkopen echter geen uitzonderlijk grote of afwijkende producten.
