De retourkosten zijn gratis
METAMORPH GmbH, Alexander-Meissner-Str. 77 D, 12526 Berlin - Duitsland Directie: Roman Matthesius, Georg M. Dittrich Kamer van Koophandel: Amtsgericht Berlin Charlottenburg, HRB 73233 | Bevoegde rechtbank: Berlijn, Duitsland Btw-identificatienummer (btw-id): (DE) 205153720
De terugbetaling vindt plaats binnen 4 dagen na ontvangst van het geretourneerde artikel
Voor alle aankopen bieden wij een retourtermijn van 30 dagen na ontvangst van de goederen, mits deze compleet zijn, in de originele verpakking zitten en zich in ongebruikte en onbeschadigde staat bevinden. De goederen dienen te worden geretourneerd naar: Metamorph GmbH - Decathlon Retouren Alexander-Meissner-Str. 77 D 12526 Berlin Duitsland Als er GEEN retourlabel in het pakket zit: Ga naar uw klantaccount op decathlon.be en klik vervolgens op 'mijn bestellingen'. Klik op de bestelling die u wilt retourneren. Onder 'bestelgegevens' kunt u klikken op 'retour/omruiling aanmaken'. U kunt dan een etiket of aanvullende instructies aanvragen bij de verkoper. Binnen 48 werkuren zal onze klantenservice u alle nodige informatie verstrekken om uw retourzending te regelen.
De wettelijke garantievoorwaarden zijn van toepassing. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...). De wettelijke conformiteitsgarantie geldt voor een periode van twee jaar vanaf de levering van het product.
DHL (2 tot 3 dagen)
