Wij gebruiken de vervoerder die het best en snelst bij jou levert. De levering vindt meestal plaats binnen 2-4 dagen.
De garantievoorwaarden voor de Twistboxes zijn 3 jaar.
De terugbetaling wordt uitgevoerd via dezelfde dienst die je koos voor je oorspronkelijke betaling.
Retourkosten zijn gratis.
Retourbeleid: Laten we je product terugsturen. Controleer voordat we beginnen of aan de volgende voorwaarden is voldaan. Zo niet, dan wordt het product aan je teruggestuurd: - De retourzending wordt binnen 30 dagen na de besteldatum naar ons teruggestuurd. - Het product is ongebruikt en onbeschadigd. - Alle labels zijn nog aan het product bevestigd. Stappenplan: 1. Neem contact op met onze klantenservice via klantenservice@decathlon.nl voor instructies. 2. Wij sturen je een voorafbetaald retourlabel per e-mail. 3. Print het retourlabel uit en plak het op je pakket. 4. Breng het pakket naar het dichtstbijzijnde afleverpunt. 5. Wij controleren zorgvuldig of het product voldoet aan de voorwaarden voor een goedgekeurde retour. Twistboxes weigert de retourzending als het product niet aan de eisen voldoet. Eventueel wordt een waardevermindering in rekening gebracht. In dat geval heeft de koper het recht het product op eigen kosten op te halen. 6. De terugbetaling wordt uitgevoerd via dezelfde dienst die je koos voor je oorspronkelijke betaling.
