Retourkosten zijn gratis.
Juridische identificatie van de leverancier: 3 S GmbH & Co KG Lustheide 66 51427 Bergisch Gladbach Duitsland Telefoon: +4922047060585 Fax: +4922047060586 E-mail: info@apollo-funsport.com BTW-identificatienummer: DE222242618 AEEA-registratienummer: DE18544408 geregistreerd. ingeschreven in het handelsregister van de arrondissementsrechtbank van Keulen, handelsregisternummer HRA 16164, vertegenwoordigd door de persoonlijk aansprakelijke vennoot Kraft Capital Verwaltungs GmbH. d. Managing Director Mark Gühnemann Lustheide 66, 51427 Bergisch Gladbach, Duitsland ingeschreven in het handelsregister van de arrondissementsrechtbank van Keulen Handelsregisternummer HRB 113793 Alternatieve geschillenbeslechting: De Europese Commissie biedt een online platform voor alternatieve geschillenbeslechting (OS-platform) , dat toegankelijk is op https://ec.europa.eu/odr. Wij zijn niet bereid of verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor arbitragecommissies voor consumenten.
30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door de vervoerder.
- 30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door het transportbedrijf. - Retourkosten zijn gratis. - Ruilen en retourneren van producten VERKOCHT DOOR "3 S gmbH & Co. KG" is niet mogelijk in Decathlon-winkels en -magazijnen. - Informatie over de toestand van het product: (bv. nieuw) - Informatie over de verpakking: (bv. terugsturen in de originele verpakking) - Retouradres: 3 S GmbH & Co. KG Venloer Str. 1303 50829 Cologne Germany - Informatie over de reden van terugzending - De maximumtermijn voor terugbetaling vanaf de levering tot de transporteur bedraagt 14 kalenderdagen. - De terugbetaling gebeurt op dezelfde betalingswijze als de aankoop. A) Als er GEEN retourlabel in het pakket zit: Ga naar jouw klantenaccount op decathlon.be en klik vervolgens door naar ‘mijn bestellingen’. Klik op de bestelling die je graag wil retourneren. Onder ‘ordergegevens’ zal je kunnen doorklikken op ‘creëer een retourzending/omruiling’. Vervolgens zal je een etiket/verdere instructies kunnen aanvragen bij de verkoper. Binnen de 48 werkuren zal onze klantenservice alle verdere informatie bezorgen voor het vervolledigen van je retourzending. B) Als er een retourlabel wordt meegeleverd: 1. Verpak uw artikelen veilig, in de originele doos. 2. Plak het retourlabel op een zichtbare plek van het pakket. 3. Stuur naar het bovenstaande retouradres.
Op producten die Vevendo op de Decathlon Marktplaats verkoopt, geldt een garantie van 2 jaar jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie dekt schade of storingen die te wijten zijn aan het product het gebruik waarvoor het product werd ontworpen of een fabricagefout. De garantie dekt niet in geval van: ● Misbruik van de goederen ● Aanpassing van de goederen ● Schade die toe te schrijven is aan normale slijtage van het product ● Accidentele schade Om van de garantie te genieten, moet U een aanvraag sturen naar de Decathlon Klantendienst via de daartoe voorziene hulpkanalen. U moet foto's bijvoegen om de U dient foto's bij te voegen om de vastgestelde gebreken van het product te bewijzen en, naar keuze van de partner, de seriële code van het product. Afhankelijk van de beoordeling van het defect kan het product worden hersteld, vervangen of vergoed. die zal worden geïnterpreteerd door Vevendo.
Levertijd (voorbereiding + levering): 3-5 dagen. - Vervoerder: DHL - Volumineuze producten: Levering voor de deur
