INFORMATIONS JURIDIQUES
CONCERNANT LA MARKETPLACE

Afin de rendre le sport encore plus accessible à tous et à toutes, DECATHLON Belgium SA (ci-après « DECATHLON » ou « nous »), propose à des vendeurs tiers indépendants (ci-après, les « PARTENAIRES ») un service d’intermédiation en ligne à travers le site web « www.decathlon.be » (ci-après « le Site web»), ce qui permet aux consommateurs d’avoir accès aux offres des PARTENAIRES et de pouvoir passer une commande de ces offres sur le Site web.

Dans le cadre des commandes de Produit(s) des PARTENAIRES, le contrat de vente est formé directement et exclusivement entre le PARTENAIRE et le consommateur, client. DECATHLON n’intervient aucunement dans la formation du contrat de vente. Le PARTENAIRE est indépendant dans la détermination de ses prix et dans la présentation de ses Produits et contenus de ses fiches produits. DECATHLON prend ainsi le rôle d’opérateur de plateforme en ligne pour permettre la mise en relation entre les PARTENAIRES et les consommateurs (clients). Les PARTENAIRES sur la Marketplace sont des entreprises au sens de l’article I du livre I du Code de Droit Économique (ci-après le « CDE »).

Outre les offres de Produits des PARTENAIRES en tant qu’entreprise au sens de l’article I du Livre du I du CDE, DECATHLON propose également à des consommateurs, tels que définis également à l’article I du Livre du I du CDE, de revendre leurs Produits de sport en seconde à d’autres consommateurs (Service de Vente de Particulier à Particulier). Dans ce cas, le contrat de vente est formé directement et exclusivement entre le CONSOMMATEUR VENDEUR et le CONSOMMATEUR ACHETEUR. Vous pourrez trouver les informations relatives à ce Service ainsi que les Conditions d’Utilisation du Service de Vente entre Particuliers sur cette page du Site web.

Conformément à l’article VI.45/1 CDE, le fournisseur d’une place de marché en ligne doit fournir au consommateur, de manière claire et compréhensible, les paramètres qui déterminent le classement des offres que le consommateur obtient à la suite d’une recherche.

Sur le Site web, les Produits sont classés selon les paramètres de classement définis ci-dessous :

Par défaut, les Produits proposés sur le Site web, qu'il s’agisse de Produit(s) DECATHLON ou de Produit(s) PARTENAIRE, sont classés selon des catégories générales telles que :

- Les sports, qui sont listés par ordre alphabétique ;
- Les catégories de personnes concernées : Femme, Homme, Enfant ou Bébé ;
- Les accessoires ou équipements, produits de nutrition, promotions, marques, seconde vie.

Ces catégories peuvent évoluer selon les périodes et époques de l’année.

Le consommateur peut ainsi rechercher un produit via ces catégories, qui contiennent elles-mêmes des sous-catégories et des possibilités de filtrer sa recherche.

Lorsque le consommateur sélectionne ces catégories et sous-catégories, les produits, qu'ils soient vendus par DECATHLON ou par un PARTENAIRE, lui sont proposés par défaut selon un algorithme basé sur les critères suivants :

- La performance commerciale du Produit sur le Site web ;
- L’importance du stock du Produit ;
- La disponibilité du Produit ;
- L’évaluation moyenne attribuée au Produit sur le Site web (sous forme de note) ;
- Le nombre d’images attribuées à un Produit sur le Site web ;
- Le nombre de vues de la page du Produit ;
- L’importance des ajouts du Produit au panier sur le Site web.

Plus le score de ces critères est élevé pour un Produit, meilleur est son classement.

Le consommateur peut également utiliser le moteur de recherche pour rechercher un Produit en introduisant un ou plusieurs mots-clés.

Afin de proposer les résultats les plus pertinents, les recherches effectuées au moyen du moteur de recherche utilisent un algorithme de recherche dynamique. Contrairement à un système reposant sur une pondération fixe des critères, cet algorithme adapte dynamiquement le classement en fonction de la spécificité de la recherche effectuée par le consommateur.

Le classement repose principalement sur les paramètres suivants :

Pertinence sémantique : la correspondance entre les termes de la recherche et les informations relatives au Produit, notamment son titre, sa marque, sa couleur et sa description dans le catalogue ;
Tendances de performance : les performances historiques ainsi que les données de conversion prédites sur la Marketplace pour des recherches similaires ;
Visibilité des nouveaux Produits : les nouveaux Produits ne disposant pas encore de données historiques de trafic sont évalués sur la base de leurs caractéristiques sémantiques et de leur description ;
Personnalisation : lorsque le consommateur a donné son consentement explicite au moyen de l’outil de gestion de la vie privée, les résultats de recherche peuvent être adaptés en fonction de son historique local de navigation et d’achat.

Certains Produits peuvent en outre bénéficier d’un classement privilégié ou d'une mise en évidence spécifique.
Cela concerne, d'une part, des articles vendus par DECATHLON mis en avant manuellement afin de soutenir des campagnes marketing ou de répondre à des besoins locaux spécifiques.
D'autre part, certains produits, qu'ils soient vendus par DECATHLON ou par un PARTENAIRE, peuvent faire l'objet de placements sponsorisés gérés par DECATHLON ou par un prestataire externe. De plus, des articles proposés par des PARTENAIRES peuvent faire l'objet d'un partenariat privilégié avec DECATHLON. Ces classements préférentiels liés à un sponsoring ou à un partenariat sont justifiés par des considérations économiques et commerciales et font l'objet d'une rémunération. Conformément à l’article VI.100, 24° du CDE, cette information sera expressément mentionnée à côté des offres concernées.

Enfin, il est possible pour le consommateur de modifier les classements proposés par défaut en sélectionnant un critère de tri différent, à savoir :

Prix: ordre ascendant
Prix: ordre descendant
Remise: ordre descendant
Meilleure évaluation
Nouveautés

DECATHLON met régulièrement à jour cette page pour refléter tout changement en lien avec le classement des produits sur le Site web.

Conformément à l’article 24 (2) du Règlement européen sur les services numériques (DSA), le nombre moyen d'utilisateurs actifs mensuels des services de la Marketplace Decathlon au sein de l'Union européenne pour la période du 1er Février 2026 au 31 Juillet 2026 s'élève à 34.57 millions. Ce chiffre est mis à jour tous les semestres.

[email protected] (communication en français, néerlandais et anglais).

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