RAPPEL PRODUITS

19/03/2026 - La société PETZL vient de lancer un rappel produit sur les Harnais Canyon Guide. En tant que distributeur de cet article et dans le cadre de nos processus qualité, nous faisons le relais de ce rappel.

Période de vente concernée : 04/04/2021 au 05/03/2026

Pourquoi ce produit est-il dangereux ?

Les analyses menées par la société PETZL révèlent que ces harnais peuvent présenter une non conformité, non identifiable par le test demandé lors de leur précédent appel à inspection. Cette non conformité, associée à un usage particulier avec de fortes sollicitations latérales sur le point d'attache, entraîne une usure prématurée des vis. Cette usure est susceptible de libérer l'axe du D ventral et, par
conséquent, de provoquer l'ouverture du point d'attache, ce qui pourrait entraîner un risque de blessures graves ou mortelles.

Que faire ?

L’ensemble des harnais ASTRO et CANYON GUIDE dont le numéro de série est inférieur à 23J 9999999999 sont concerné par ce remplacement (périmètre identique aux harnais ayant fait l’objet de notreappel à inspection de 2023).
Pour vérifier si vous êtes concerné par ce remplacement, utilisez l’outil ci-dessous :
https://script.google.com/macros/s/AKfycbwz2tkJJDdlfOKrT6jc72R9c6AK76se5PcQ2Pk-6KWCu91IRDjjunlSJ1GtvWZjFnef/exec

Contact

Nous restons à votre entière disposition pour toute question. N'hésitez pas à nous contacter via notre centre de relation client par mail: [email protected].

26/01/2026 - Si vous avez acheté ce produit entre le 09/01/2026 et le 26/01/2026, vous êtes concerné par ce rappel.

Références concernées : WALK TRACTION lot 06/25 / 4 tailles

WALK TRACTION / S – 3661267085734 
WALK TRACTION / M – 3661267085741
WALK TRACTION / L – 3661267085758 
WALK TRACTION / XL – 3661267085765

Nos équipes ont constaté, sur les lots 06/25, un problème de qualité au niveau des crampons, qui peuvent se détacher ou se casser. Lorsque vous marchez sur la neige ou sur des surfaces verglacées, la rupture ou la perte des crampons peut entraîner une adhérence réduite. Il existe un risque réel de chute.

Nous vous demandons de ne plus utiliser ce produit.
Nous vous demandons de bien vouloir rapporter le produit dans votre magasin, où un remplacement ou un remboursement vous sera proposé. Nos équipes se tiennent à votre disposition au 0800-182-4843. Vous trouverez également des informations sur ce rappel sur
notre site web www.sidas.com.

SIDAS vous remercie de votre compréhension et vous prie de bien vouloir excuser les
désagréments occasionnés.

11/12/2025 - Si vous avez acheté un vélo E-actv900 LF/HF - LD920e LF - LD940e LF, vous êtes concerné par les informations ci-dessous.

Nom des produits et codes articles : E-actv900 LF / E-actv900 HF / LD920e LF / LD940e
4724119 E-ACTV 900 HF SAND - L
4724120 E-ACTV 900 HF SAND - M
4724121 E-ACTV 900 HF SAND - XL
4603059 E-ACTV 900 LF DARK GREEN - L
4603058 E-ACTV 900 LF DARK GREEN - M
4603057 E-ACTV 900 LF DARK GREEN - S
4603056 E-ACTV 900 LF LIGHT GREY - L
4603055 E-ACTV 900 LF LIGHT GREY - M
4603054 E-ACTV 900 LF LIGHT GREY - S
5393864 E-LD 940 LF - L/XL
5393865 E-LD 940 LF - S/M
4429399 - E-LD 920 MF M
4429398 - E-LD 920 MF S
4855832 - E-LD 920 MF L

Période de ventes concernée : depuis le 01/04/2025 jusqu’au 01/12/2025

Seuls certains vélos sont concernés :
Il est nécessaire de vérifier la version du logiciel du moteur de votre vélo.
Version non conforme: 8.2

Pourquoi ce produit est-il dangereux ? Nos équipes ont identifié une défaillance dans la version 8.2 du logiciel moteur qui peut entraîner un mouvement en sens inverse des pédales de façon aléatoire lors de son utilisation.

Que faire ? Consultez le site internet dédié à ce rappel https://decathlonrecalleactv900-ld920e-ld940e.fandi.fr
Si votre version de logiciel est la 8.2, cessez immédiatement d’utiliser votre produit et retournez le produit dans votre atelier DECATHLON le plus proche.

Recours dont disposent les consommateurs : Le produit retourné en magasin pourra être réparé par nos ateliers (mise à jour du logiciel).
Toutes les  informations seront disponibles :
via le site internet  : https://decathlonrecalleactv900-ld920e-ld940e.fandi.fr

Contact : Notre centre de relation client est disponible pour répondre à toutes vos questions sur ce sujet:
[email protected]

Nous vous remercions pour votre compréhension et nous excusons pour la gêne occasionnée.

12/08/2025 - Si vous avez acheté un produit Fougatreats entre le 01/03/2025 jusqu’au 06/08/2025 inclus, vous êtes concerné par les informations ci-dessous.

Période de ventes concernée : entre le 01/03/2025 jusqu’au 06/08/2025 inclus

Seuls certains lots sont concernés :
8828054 - Fougatreats 3kg Mix Figues Pissenlit Luzerne
25078  DDM 21/02/2026
25079  DDM 08/03/2026
25080  DDM 08/03/2026
25099  DDM 08/03/2026

8828051 - Fougatreats 1kg Pissenlit Luzerne
25056 DDM 18/02/2026

Pourquoi ce produit est-il dangereux ? Risque de présence de corps étrangers inertes pouvant entraîner un risque de dommage physique
pour le cheval/poney

Que faire ? Vérifier le lot sur le produit comme indiqué ci dessus pour savoir si il est concerné par le rappel.  
Si oui, retourner le produit dans votre magasin DECATHLON le plus proche.

Recours dont disposent le consommateur : Le produit retourné (lot non conforme) en magasin sera remboursé à sa valeur d’achat. 

Contact : Notre centre de relation client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions au : [email protected]

Merci de votre compréhension et veuillez recevoir nos excuses pour la gêne occasionnée.

19/06/2025 - Si vous avez acheté un gilet de sauvetage LJ150N harnais + gris / noir entre le 01/03/2025 et le 10/06/2025 inclus, vous êtes concerné par les informations ci-dessous.

Dans le cadre de nos contrôles qualité, nous avons constaté que le gilet de sauvetage LJ150N harnais + ne répond pas aux exigences de qualité attendues (y compris la conformité à la norme ISO-12402) et que, en cas de chocs répétés sur le produit, la vessie pourrait se percer, entraînant un risque de noyade pour nos utilisateurs.

Que faire ? Veuillez ne plus utiliser le gilet de sauvetage LJ150N harnais + et le retourner au magasin DECATHLON store dans le plus brefs délais. Le produit retourné sera remboursé à son prix dʼachat.

Contact : notre centre de relation client est disponible pour répondre à toutes vos questions sur ce sujet: [email protected]. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous excusons pour la gêne occasionnée.

14/03/2025 - Si vous êtes propriétaire de raquettes à neige grands tamis QUECHUA - SH500L Mountain, vous êtes concerné par les informations ci-dessous.

Dans le cadre de nos contrôles qualités, nous avons constaté que les raquettes à neige grands tamis QUECHUA - SH500L Mountain commercialisés entre le 01/12/2023 et le 25/02/2025 peuvent présenter un défaut de visserie sur l'axe de rotation de la raquette à neige, la rendant inutilisable. Dans ce cas, vous pouvez vous retrouver freiné dans votre progression sur des terrains enneigés.

Que faire ? Nous vous demandons de ne plus utiliser le produit et de le retourner dans votre magasin DECATHLON le plus proche. Nous confierons vos Raquettes à neige grands tamis - SH500L Mountain à un prestataire partenaire afin de les réparer.

Contact : (0)2 208 26 60 Du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 19h.

01/10/2024 - Si vous êtes propriétaire d’un casque VTT ROCKRIDER EXPL500 ou ST500, vous êtes concerné par les informations ci-dessous.

Dans le cadre de nos contrôles qualités, nous avons constaté que les casques VTT ROCKRIDER EXPL500 ou ST500 commercialisés entre le 02/07/2024 et le 09/09/2024 peuvent présenter un défaut sur une pièce plastique à l’arrière du casque maintenant la sangle jugulaire. Celle-ci peut se casser. Dans ce cas, le maintien n’est plus assuré lors d’une chute sur la tête.

Seuls certains lots sont concernés (le numéro de lot se trouve à l'intérieur du casque sous la mousse située à l'avant du casque) N° de lots concernés : KT24040006-15, KT24040006-16, KT24040006-17, T24040018-14, KT24040018-16, KT24040018-17, KT24040034-10, KT24040034-2, KT24040034-4, KT24040034-8, KT24040045-10, KT24040045-8, KT24040045-9.

Que faire ? Vérifier le lot sur le produit comme indiqué ci-dessus pour savoir s'il est concerné par le rappel. Si oui, cessez immédiatement d’utiliser votre produit et retourner le produit dans votre magasin DECATHLON le plus proche.

Contact : (0)2 208 26 60 Du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 19h.

16/11/2023 - Si vous avez acheté le produit HARNAIS CANYON GUIDE vous êtes concerné par l’information ci-dessous. Nous vous demandons de ne plus utiliser ce produit.

La société PETZL vient de lancer un rappel produit sur le Harnais Canyon Guide En tant que distributeur de cet article et dans le cadre de nos processus qualité, nous nous faisons le relais de ce rappel.

09/10/2023 - Si vous êtes propriétaire d’un sac à dos WEDZE AIRBAG 30, vous êtes concerné par les informations ci-dessous.

Dans le cadre de nos contrôles qualités, nous avons constaté que les sacs WEDZE AIRBAG 30 commercialisés avant le 16/08/2023 peuvent présenter un défaut de pliage des ballons. Certains sont roulés alors qu'ils devraient être pliés, ce qui a pour conséquence d’augmenter le temps de gonflage.

Nous avons donc décidé d’effectuer un rappel produit volontaire.

Si vous avez acheté ce produit entre le 1er octobre 2019 et le 31 août 2021 inclus, vous êtes concerné par cette campagne de vérification.

03/07/2023 - Si vous avez acheté le produit Bouée hamac bébé entre le 01/02/2023 et le 23/06/2023, vous êtes concerné par cette note d'information.

Raison : Nous avons identifié un risque de retournement des utilisateurs.

29/03/2023 - Si vous avez acheté ces produits entre le 1er septembre 2022 et le 13 février 2023, vous êtes concernés par cette note d'information.

Raison : Nous avons détecté un risque de décollage de la tête des clubs sur les produits ayant pour conséquence un risque de blessure. Le problème provient d’une dérive de production constatée dans notre usine d’assemblage basée à Lille (France), et il a été résolu.

28/11/2022 - Si vous avez acheté le produit ROCKRIDER XC 500S MTB (Code modèle : 8614814), vous êtes concerné par cette note d'information.

Raison : Nos équipes qualité ont identifié une défaillance avec la fourche MANITOU MACHETE 120 mm pouvant entraîner une rupture de celle-ci. Suite à nos tests, nous pensons qu'il y a un risque que le plongeur se casse lors d'une utilisation normale.

12/07/2022 - Si vous avez acheté le produit PANIER B900 BOX NBA ref. 8618940 entre le 15 novembre 2021 et le 20 janvier 2022, vous êtes potentiellement concerné par cette note

NOUS VOUS DEMANDONS DE NE PLUS UTILISER CE PRODUIT
L' usure prématurée d’une pièce dans le mécanisme de montage peut endommager le panier. Le panier ne se monte plus aussi facilement, et en forçant cela pourrait endommager le produit, ce qui risque de le rendre inutilisable, et pourrait occasionner la descente inopinée du panneau.

10/04/2022 - 3 options pour identifier la date des gilets de sauvetage et/ou kits concernés par ce rappel : Voir la date sur votre reçu / facture d’achat (à partir 01/09/ 2021 à 04/2022) Voir la date de fabrication située à l’intérieur de la housse du gilet de sauvetage (à partir de 08/2021 à 01/2022) Voir la date de fabrication indiquée sur l’emballage (à partir de 08/2021 à 01/2022)

NOUS VOUS DEMANDONS DE NE PLUS UTILISER CE PRODUIT. 
Afin d’effectuer dans les meilleurs délais cette opération de remplacement gratuit, tous les clients en possession d’un gilet de sauvetage gonflable mentionné ou kit ci-dessus, merci d’écrire directement à : Plastimo dans le lien ci-après : [email protected] (En indiquant l’adresse de livraison où vous sera retourné votre/ vos gilets + kit).

15/04/2022 - Si vous avez acheté ces produits entre entre le 01 juillet 2019 et le 31 Janvier 2022 inclus, vous êtes concernés par cette note d’information.

NOUS VOUS DEMANDONS DE NE PLUS UTILISER CE PRODUIT.
Petzl procède à un rappel de ses descendeurs de canyoning PIRANA (références D005AA00 et D005AA01) en raison d’un risque de noyade en cas de blocage intempestif de la corde dans la gorge de blocage. Cessez immédiatement d’utiliser les descendeurs concernés par ce rappel.

29/10/2021 - Si vous avez acheté le produit suivant : LJ 150 N + harnais NEW, entre le 12 avril 2021 et le 27 août 2021, vous êtes concerné(e) par cette note d’information.

Raison : Dans le cadre de nos démarches qualité et sécurité , les équipes de Tribord ont identifié un risque potentiel sur le harnais. Dans de très rares cas, le risque est que le harnais cède en cas de chute par dessus bord. Ce défaut ne remet pas en cause la flottabilité du produit mais vous risquez de ne plus être attaché à votre bateau, ne garantissant plus votre sécurité.

14/10/2021 - Si vous avez acheté ce produit entre entre le 24 janvier 2021 et le 30 septembre 2021 inclus, vous êtes concernés par cette note d’information.

Raison : Dans le cadre de notre processus qualité, les équipes OXELO ont identifié un risque potentiel concernant la rupture du tube de direction de la trottinette. Une fissure peut apparaître et provoquer la rupture du tube de direction.

24/09/2021 - Si vous avez acheté ces produits entre entre le 20 Janvier 2021 et le 20 Septembre 2021 inclus, vous êtes concernés par cette note d’information.

Raison : les équipes FOUGANZA ont détecté une teneur en oxyde d’éthylène supérieure à la limite fixée par la réglementation dans un ingrédient des 3 produits ci-dessous. Par mesure de précaution, nous avons décidé de procéder au rappel de ces produits.

27/08/2021 - Si vous avez acheté ces produits entre 19 juin et le 12 août 2021 inclus, vous êtes concernés par cette note d’information.

Raison : les équipes NABAIJI ont détecté une teneur en oxyde d’éthylène supérieure à la limite fixée par la réglementation dans un ingrédient des 5 produits ci-dessous. Par mesure de précaution, nous avons décidé de procéder au rappel des produits

28/04/2021 - Si vous avez acheté le produit suivant : SHAMPOOING COMBINAISON 500ML - SURF SYSTEM, à compter du 1er Janvier 2019 au sein de nos magasins DECATHLON, vous êtes concernés par cette note d’information.

Raison : Dans le cadre de démarches de sécurité, les équipes de la marque OLAIAN ont constaté que le produit ne respectait pas les règles légales d’affichage. La non-conformité est liée à l'absence d'avertissements de dangers associés à la classification du produit.

Notre centre de relation client est disponible pour répondre à toutes vos questions sur ce sujet: [email protected] ou (0)2 208 26 60 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 19h.

Si vous avez acheté le produit suivant : un boardshort BBS 500SE KID de la marque OLAIAN, à compter du 11/03/2019 au sein de nos magasins DECATHLON, vous êtes concernés par cette note d’information.

Raison : Dans le cadre de démarches de sécurité, les équipes de la marque OLAIAN ont constaté que le produit n’atteignait pas le niveau de sécurité souhaité. Le cordon intégré au produit présente en effet un risque potentiel de coincement.

Notre centre de relation client est disponible pour répondre à toutes vos questions sur ce sujet: [email protected] ou (0)2 208 26 60 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 19h.

Si vous avez acheté le produit suivant : Trottinette électrique Revolt R au sein de nos magasins DECATHLON entre le 01/06/2019 et le 17/08/2020, vous êtes concernés par cette note d’information.

Raison : Dans le cadre de nos démarches qualité et sécurité, les équipes Revoe ont constaté un défaut sur certains tubes de direction. Le tube de direction peut casser et représente donc un risque de chute lors de l’utilisation.

Notre centre de relation client est disponible pour répondre à toutes vos questions sur ce sujet: [email protected] ou (0)2 208 26 60 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 19h.

Si vous avez acheté ce produit, vous êtes concernés par cette note d’information.

Raison: Dans le cadre de nos démarches qualité et sécurité, nos équipes Décathlon ont constaté un problème. Nous avons détecté quelques cas de casses de fixations qui pourraient entraîner une chute. La sécurité de nos utilisateurs est notre priorité. C’est la raison pour laquelle nous rappelons ces 3 modèles. Par principe de précaution, nous vous invitons donc à retourner vos fixations dans votre magasin le plus proche pour un remboursement, ou un remplacement en fonction du stock disponible.

Si vous avez acheté le modèle de vélo pliant suivant entre le 01/08/2019 et le 21/10/2019, vous êtes concernés par cette note d’information.

Raison : Dans le cadre de nos démarches qualité et sécurité, nos équipes Décathlon ont constaté un problème. En usage la vis de la poignée de maintien du guidon peut se desserrer et occasionner un risque réel de chute .C'est la raison pour laquelle nous avons décidé de procéder au rappel du TILT 900 de la marque Btwin.

Si vous avez acheté le produit suivant : BARRE ADAPTATEUR PORTE VÉLO, entre le 01/01/2016 et le 06/06/2019, vous êtes concernés par cette note d’information.

Raison : Dans le cadre des démarches qualité et sécurité, les équipes de la marque BTWIN ont identifié un risque potentiel : le crochet de sécurité peut s’ouvrir. Le vélo peut alors tomber du porte vélo.

Si vous avez acheté le produit suivant : Assureur Toucan Light, depuis le 25/02/2019, vous êtes concernés par cette note d’information.

Raison : Dans le cadre de nos processus qualité, nous avons identifié un risque potentiel. Dans le cas de l’assurage de 2 grimpeurs simultanément depuis le relais, si un des deux grimpeurs se met en tension sur la corde, le second grimpeur est bloqué.

Si vous avez acheté le produit suivant : GANTS PRO’LEATHER MARRON, entre le 16/06/2017 et le 05/07/2019, vous êtes concernés par cette note d’information.

Raison : Dans le cadre des démarches qualité et sécurité, les équipes de la marque FOUGANZA ont constaté que certains produits avaient une concentration de chrome 6 trop élevée, ce qui pourrait entraîner, dans de rares cas, des réactions allergiques.

Raison : Dans le cadre de nos démarches sécurité et qualité, et en étant toujours à l'écoute de nos clients, les équipes de la marque CROSS TRAINING / BODY BUILDING ont constaté que le produit n'atteignait pas le niveau de sécurité souhaité. En effet, nous avons détecté que, dans de très rares cas, le mousqueton pouvait casser et ainsi entraîner une chute.

Notre centre de relation client est disponible pour répondre à toutes vos questions sur ce sujet: [email protected] ou (0)2 208 26 60 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 19h.