Du 9 au 14 février 2025
C'est bientôt la Saint-Valentin et pour cette occasion nous vous offrons des points fidélité pour l'achat d'une carte cadeau :
• pour l’achat d’une Carte Cadeau d’un montant de 90€ ou supérieur à 90€, recevez 6000 points sur votre compte fidélité.
*Offre promotionnelle et non cumulable pour l’achat d’une carte cadeau, exclusivement du 9 au 14 février 2025 en magasin, sur le site Decathlon www.decathlon.be ou sur l’application mobile Decathlon Shopping. Voir conditions plus bas. Réservé aux clients disposant d’un compte fidélité Decathlon.
• pour l’achat d’une Carte Cadeau d’un montant de 90€ ou supérieur à 90€, recevez 6000 points sur votre compte fidélité.
*Offre promotionnelle et non cumulable pour l’achat d’une carte cadeau, exclusivement du 9 au 14 février 2025 en magasin, sur le site Decathlon www.decathlon.be ou sur l’application mobile Decathlon Shopping. Voir conditions plus bas. Réservé aux clients disposant d’un compte fidélité Decathlon.
FAQ
Quelles sont les conditions d’obtention des points fidélités?
1. Je réalise l’achat d’une Carte Cadeau d’un montant supérieur ou égal à 90€ lors de la Durée de l’Opération (à savoir, entre le 9 février etre 00h01 et le 14 février 23h59 (heure locale), en renseignant son compte Decathlon (ci-après défini “Achat”) depuis le Site, l’Application ou en Magasin.
2. Je passe ma carte fidélité en caisse ou je m’enregistre avec mon compte client en ligne. Pour que vous puissiez recevoir votre carte.
3. Je paye ma carte cadeau.
4. Je reçois mes points fidélité seront ajoutés directement sur mon compte fidélité dans un délai de 10 jours ouvrés.
Une Carte cadeau (ci-après, la(les) “Carte(s)”) : Désigne les bons d’achats émis par Decathlon et achetés par le Client en magasin, sur le site de vente en ligne decathlon.be ou de l’application Decathlon Shopping.
2. Je passe ma carte fidélité en caisse ou je m’enregistre avec mon compte client en ligne. Pour que vous puissiez recevoir votre carte.
3. Je paye ma carte cadeau.
4. Je reçois mes points fidélité seront ajoutés directement sur mon compte fidélité dans un délai de 10 jours ouvrés.
Une Carte cadeau (ci-après, la(les) “Carte(s)”) : Désigne les bons d’achats émis par Decathlon et achetés par le Client en magasin, sur le site de vente en ligne decathlon.be ou de l’application Decathlon Shopping.
Quand vais-je recevoir mes points fidélité?
Les points seront ajoutés directement sur leur compte fidélité dans un délai de 10 jours ouvrés, à compter de la fin de l’Opération. Les Clients recevront un mail dès lors que les points seront ajoutés sur leur compte fidélité (sur l’adresse email renseignée dans leur compte client ainsi que dans leur espace compte client, rubrique “mon portefeuille” sur decathlon.be.)
L’offre est-elle cumulable ?
Non, l’offre n’est pas cumulable et non cumulative.
CONDITIONS DE L'OPÉRATION
OPÉRATION DECATHLON CARTE CADEAU "SAINT-VALENTIN" du 9 au 14 février 2025.
DECATHLON BELGIUM SA, inscrite au Registre de Commerce de Bruxelles sous le numéro BE0449296278, dont le siège social se situe avenue Jules Bordet, 1 à 1140 Bruxelles (ci-après l’Organisateur”), organise une opération promotionnelle intitulée « Opération DECATHLON Carte cadeau "Saint-Valentin" (ci-après “Opération”) du 9 février à 00h01 au 14 février à 23h59 (ci-après “Durée de l’Opération). Le Client comprend que la présente offre ne sera valable que durant la Durée de l’Opération telle que déterminée ci-avant. La participation à l’opération est soumise à l’acceptation sans réserve par le Client du présent règlement.
ARTICLE 1 - OBJET DE L'OPÉRATION
L’objet de la présente Opération est de permettre aux clients détenteurs d’un compte DECATHLON (ci-après le “Client”) et effectuant un achat de Carte Cadeau en Magasin, sur le site www.decathlon.be (ci-après “le Site”), sur l’application Decathlon téléchargeable depuis le lien https://www.decathlon.be/fr/decathlon-app_lp-ODENUR (ci-après “l’Application”) ou sur le site https://www.decathlon.be/fr/giftcard_lp-YJPY9K, pendant la Durée de l’Opération, dans les conditions définies à l’article 2 de bénéficier de points de fidélité pouvant être convertissables en carte cadeau dématérialisée DECATHLON.
Dans le cadre du présent règlement :
- Le terme “Carte Cadeau” désigne le support physique ou dématérialisé de la marque DECATHLON, utilisé comme moyen de paiement pour régler des achats dans l’ensemble des magasins DECATHLON ou sur le site www.decathlon.be.
- Le terme “Magasin” ou “Magasins” désigne tous les magasins Decathlon situés en Belgique et au Luxembourg, à l’exclusion des magasins franchisés ou situés hors de ces territoires.
- Le terme “Carte Cadeau Dématérialisée” désigne un bon d’achat émis par Decathlon et envoyé au Client remplissant les conditions énoncées dans le présent règlement.
Dans le cadre du présent règlement :
- Le terme “Carte Cadeau” désigne le support physique ou dématérialisé de la marque DECATHLON, utilisé comme moyen de paiement pour régler des achats dans l’ensemble des magasins DECATHLON ou sur le site www.decathlon.be.
- Le terme “Magasin” ou “Magasins” désigne tous les magasins Decathlon situés en Belgique et au Luxembourg, à l’exclusion des magasins franchisés ou situés hors de ces territoires.
- Le terme “Carte Cadeau Dématérialisée” désigne un bon d’achat émis par Decathlon et envoyé au Client remplissant les conditions énoncées dans le présent règlement.
ARTICLE 2 – CONDITIONS ET VALIDITÉ DE L'OPÉRATION
Tout achat d’une Carte Cadeau réalisé auprès d’un autre vendeur que Decathlon est expressément exclu de l’Opération.
Pour bénéficier de l’Opération, le Client devra :
- disposer d’un compte Decathlon avoir renseigné son adresse email active sur son compte Decathlon
- agir en qualité de consommateur au sens de l’article liminaire du code de la consommation
- être majeur et disposer de la capacité juridique
- lire le présent règlement et l’accepter
- réaliser l’achat d’une Carte Cadeau d’un montant supérieur ou égal à 90€ lors de la Durée de l’Opération (à savoir, du 9 février à 00h01 au 14 février à 23h59 (heures françaises), en renseignant son compte Decathlon (ci-après défini “Achat”) depuis le Site, l’Application ou en Magasin.
6000 points de fidélité seront alors accordés au Client. Dans le cadre du programme de fidélité Decathlon, le Client peut choisir de convertir les 6000 points en une Carte Cadeau Dématérialisée d’une valeur de 10€. Il est entendu que le Client devra opérer une démarche active pour transformer les points obtenus en Carte Cadeau Dématérialisée dans les conditions prévues à l’article 3 du présent règlement.
L’achat de la Carte Cadeau est soumis aux conditions générales de vente applicables sur le Site et/ou en Magasin, et consultables ici : https://www.decathlon.be/fr/giftcard_lp-YJPY9K
Aussi, le Client comprend et accepte :
- qu’il ne peut bénéficier de l’Opération qu’une seule fois
- qu’une participation correspond à un compte client
- qu’il doit participer avec son compte personnel
- que la présente Opération ne peut être cumulée avec toutes offres promotionnelles en cours
A titre d’exemple (sous réserve de validation des conditions de l’Opération) :
- un Client qui achète une Carte Cadeau d’un montant de 150€ reçoit 6000 points.
- un Client qui achète deux Cartes Cadeaux d’un montant total de 150€ reçoit 6000 points.
Decathlon se réserve la possibilité de procéder à toute vérification liée à un cas potentiel de fraude et cela à tout moment. Decathlon se réserve le droit de ne pas octroyer les points fidélité en cas de violation du présent règlement et notamment en cas de fraude avérée. L’offre est réservée aux Clients ayant un compte Decathlon au moment de leur participation.
Pour bénéficier de l’Opération, le Client devra :
- disposer d’un compte Decathlon avoir renseigné son adresse email active sur son compte Decathlon
- agir en qualité de consommateur au sens de l’article liminaire du code de la consommation
- être majeur et disposer de la capacité juridique
- lire le présent règlement et l’accepter
- réaliser l’achat d’une Carte Cadeau d’un montant supérieur ou égal à 90€ lors de la Durée de l’Opération (à savoir, du 9 février à 00h01 au 14 février à 23h59 (heures françaises), en renseignant son compte Decathlon (ci-après défini “Achat”) depuis le Site, l’Application ou en Magasin.
6000 points de fidélité seront alors accordés au Client. Dans le cadre du programme de fidélité Decathlon, le Client peut choisir de convertir les 6000 points en une Carte Cadeau Dématérialisée d’une valeur de 10€. Il est entendu que le Client devra opérer une démarche active pour transformer les points obtenus en Carte Cadeau Dématérialisée dans les conditions prévues à l’article 3 du présent règlement.
L’achat de la Carte Cadeau est soumis aux conditions générales de vente applicables sur le Site et/ou en Magasin, et consultables ici : https://www.decathlon.be/fr/giftcard_lp-YJPY9K
Aussi, le Client comprend et accepte :
- qu’il ne peut bénéficier de l’Opération qu’une seule fois
- qu’une participation correspond à un compte client
- qu’il doit participer avec son compte personnel
- que la présente Opération ne peut être cumulée avec toutes offres promotionnelles en cours
A titre d’exemple (sous réserve de validation des conditions de l’Opération) :
- un Client qui achète une Carte Cadeau d’un montant de 150€ reçoit 6000 points.
- un Client qui achète deux Cartes Cadeaux d’un montant total de 150€ reçoit 6000 points.
Decathlon se réserve la possibilité de procéder à toute vérification liée à un cas potentiel de fraude et cela à tout moment. Decathlon se réserve le droit de ne pas octroyer les points fidélité en cas de violation du présent règlement et notamment en cas de fraude avérée. L’offre est réservée aux Clients ayant un compte Decathlon au moment de leur participation.
ARTICLE 3 - RÉCEPTION ET VALIDITÉ DE LA CARTE CADEAU
Chaque Client ayant satisfait aux conditions de “l’Opération” recevra les points offerts sur son compte de fidélité Decathlon. Les points seront ajoutés directement sur leur compte fidélité dans un délai de 10 jours ouvrés, à compter de la fin de l’Opération. Les Clients recevront un mail dès lors que les points seront ajoutés sur leur compte fidélité (sur l’adresse email renseignée dans leur compte client ainsi que dans leur espace compte client, rubrique “mon portefeuille” sur decathlon.be.)
Le renseignement de l’adresse mail active étant une obligation pesant sur le Client, il est entendu que dans le cas où l’attribution des points arriverait sur une adresse mail différente que celle du Client, cela sera de sa responsabilité exclusive et aucune nouvelle attribution ne pourrait être déclenchée par DECATHLON.
Les points sont valables 12 mois à compter de la date de réception des points sur le compte fidélité (voir conditions : https://drive.google.com/file/d/1VPKIhTfXPly6WfQsH-rwJyPms7k8RVDR/view?usp=sharing)
Le renseignement de l’adresse mail active étant une obligation pesant sur le Client, il est entendu que dans le cas où l’attribution des points arriverait sur une adresse mail différente que celle du Client, cela sera de sa responsabilité exclusive et aucune nouvelle attribution ne pourrait être déclenchée par DECATHLON.
Les points sont valables 12 mois à compter de la date de réception des points sur le compte fidélité (voir conditions : https://drive.google.com/file/d/1VPKIhTfXPly6WfQsH-rwJyPms7k8RVDR/view?usp=sharing)
ARTICLE 4 - RESPONSABILITE DE DECATHLON
DECATHLON se réserve la possibilité de procéder à toute vérification liée à une suspicion de fraude, et cela à tout moment. DECATHLON se réserve le droit de ne pas octroyer les points fidélités en cas de violation du présent règlement et, notamment en cas de fraude avérée par des éléments objectifs. La responsabilité de DECATHLON ne saurait être engagée à ce titre
DECATHLON décline toute responsabilité si, pour cause de force majeure ou d’événement indépendant de sa volonté, l’Opération devait être reportée, annulée, prolongée, écourtée, modifiée partiellement ou en totalité. Des compléments et modifications des présentes Conditions pourront être publiés en cas de nécessité pendant l’Opération. Ils seront alors considérés comme faisant partie des présentes Conditions. Toute modification du présent règlement donnera lieu à la publication de sa nouvelle version selon les mêmes modalités que celles initialement choisies par DECATHLON. Le nouvelle version du règlement entrera en vigueur à compter de sa mise en ligne et tout Client sera réputé l’avoir acceptée du simple fait de sa participation à l’Opération, à compter de la date d’entrée en vigueur de la modification.
DECATHLON ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable :
● d’un quelconque dysfonctionnement du réseau "Internet" empêchant le bon déroulement de l’Opération ;
● en cas de difficultés de connexion liées à l’exploitation du réseau et notamment son encombrement ;
● en cas d’injonction administrative imposant la fermeture des établissements recevant du public ou restreignant leurs activités.
La connexion de toute personne aux Sites se fait sous son entière responsabilité. Il appartient à tout Client de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ ou logiciels stockés sur son équipement informatique contre toute atteinte.
Si le bon déroulement administratif et/ou technique de l’Opération devait être perturbé, ou était susceptible de l’être, par un virus, bug informatique, mesures étatiques exceptionnelles notamment pour des motifs sanitaires ou toute intervention non-autorisée ou toute autre cause échappant à Decathlon, celle-ci se réserve le droit d'interrompre ou de suspendre l’Opération.
DECATHLON décline toute responsabilité si, pour cause de force majeure ou d’événement indépendant de sa volonté, l’Opération devait être reportée, annulée, prolongée, écourtée, modifiée partiellement ou en totalité. Des compléments et modifications des présentes Conditions pourront être publiés en cas de nécessité pendant l’Opération. Ils seront alors considérés comme faisant partie des présentes Conditions. Toute modification du présent règlement donnera lieu à la publication de sa nouvelle version selon les mêmes modalités que celles initialement choisies par DECATHLON. Le nouvelle version du règlement entrera en vigueur à compter de sa mise en ligne et tout Client sera réputé l’avoir acceptée du simple fait de sa participation à l’Opération, à compter de la date d’entrée en vigueur de la modification.
DECATHLON ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable :
● d’un quelconque dysfonctionnement du réseau "Internet" empêchant le bon déroulement de l’Opération ;
● en cas de difficultés de connexion liées à l’exploitation du réseau et notamment son encombrement ;
● en cas d’injonction administrative imposant la fermeture des établissements recevant du public ou restreignant leurs activités.
La connexion de toute personne aux Sites se fait sous son entière responsabilité. Il appartient à tout Client de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ ou logiciels stockés sur son équipement informatique contre toute atteinte.
Si le bon déroulement administratif et/ou technique de l’Opération devait être perturbé, ou était susceptible de l’être, par un virus, bug informatique, mesures étatiques exceptionnelles notamment pour des motifs sanitaires ou toute intervention non-autorisée ou toute autre cause échappant à Decathlon, celle-ci se réserve le droit d'interrompre ou de suspendre l’Opération.
ARTICLE 5 – DONNEES A CARACTERE PERSONNEL
Vous allez passer commande d’une Carte Cadeau sur le Site l’Application ou en Magasin et cette commande vous ouvre droit à l’octroi de 6000 points de fidélité. Vous avez ainsi transmis un certain nombre d’informations dans le cadre de cet/ces achat(s) dont votre adresse email, nom et prénom et adresse postale si Carte Cadeau livrée à domicile.
Dans le cadre de l’Opération, ces informations seront utilisées pour vous transmettre vos points de fidélité générés par cette commande et vous en informer. Conformément au règlement nᵒ 2016/679, dit règlement général sur la protection des données, vous trouverez ainsi l’ensemble des information sur le traitement de vos données à caractère personnel ici : https://drive.google.com/file/d/1qE2CQvLUCE3zolcQLvSAmoiUdqkQynKG/view?usp=sharing
Pour toutes autres questions sur vos données, il vous suffit d'envoyer un message à notre service client via ce lien : https://www.decathlon.be/fr/help/app/home
Dans le cadre de l’Opération, ces informations seront utilisées pour vous transmettre vos points de fidélité générés par cette commande et vous en informer. Conformément au règlement nᵒ 2016/679, dit règlement général sur la protection des données, vous trouverez ainsi l’ensemble des information sur le traitement de vos données à caractère personnel ici : https://drive.google.com/file/d/1qE2CQvLUCE3zolcQLvSAmoiUdqkQynKG/view?usp=sharing
Pour toutes autres questions sur vos données, il vous suffit d'envoyer un message à notre service client via ce lien : https://www.decathlon.be/fr/help/app/home
ARTICLE 6 – ACCEPTATION DES CONDITIONS
Le Client ayant réalisé un achat dans les conditions de l’Opération bénéficie de plein droit des points fidélité. La participation à l’Opération implique l’acceptation pure et simple des présentes conditions.
ARTICLE 7 – REGLEMENT DES LITIGES ET LOI APPLICABLE
Les présentes Conditions sont soumises à la loi belge notamment pour tout litige qui viendrait à naître du fait de l’Opération objet des présentes conditions ou qui serait directement ou indirectement lié à celle-ci. Toute question d'application ou d'interprétation des Conditions, ou toute question imprévue qui viendrait à se poser, sera tranchée dans le respect de la législation française.
Toute contestation doit en priorité être signalée à DECATHLON, et faire l’objet d’une tentative de règlement amiable. Aucune contestation ne sera recevable une (1) semaine après la date de la fin de l’opération.
Juridiction compétente : En l’absence d’accord amiable, tout litige relatif aux présentes conditions sera soumis à la juridiction exclusive du Tribunal situé à Lille spécialement déclaré compétent selon la législation en vigueur.
Service Client Decathlon :
En cas de question ou de réclamation, le client peut contacter le service client :
Par téléphone au +32 (0)2 208 26 60 de 9h à 20h du lundi au samedi de 10h à 17h
Par internet : aide/contact
Par voie postale à l'adresse suivante : Decathlon Belgium SA – Service clients Decathlon.be - Avenue Jules Bordet, 1 1140 BRUXELLES
Toute contestation doit en priorité être signalée à DECATHLON, et faire l’objet d’une tentative de règlement amiable. Aucune contestation ne sera recevable une (1) semaine après la date de la fin de l’opération.
Juridiction compétente : En l’absence d’accord amiable, tout litige relatif aux présentes conditions sera soumis à la juridiction exclusive du Tribunal situé à Lille spécialement déclaré compétent selon la législation en vigueur.
Service Client Decathlon :
En cas de question ou de réclamation, le client peut contacter le service client :
Par téléphone au +32 (0)2 208 26 60 de 9h à 20h du lundi au samedi de 10h à 17h
Par internet : aide/contact
Par voie postale à l'adresse suivante : Decathlon Belgium SA – Service clients Decathlon.be - Avenue Jules Bordet, 1 1140 BRUXELLES
ARTICLE 8 - COMMUNICATION DU RÈGLEMENT
Le présent règlement est affiché sur le site internet Decathlon.be et pourra être communiqué gratuitement à toute personne en faisant la demande par courrier. La demande doit être adressée par écrit à DECATHLON.
