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Remplacement du boîtier de commande d’origine suite à un dis fonctionnement du premier après deux saisons d’utilisation.
Problème connu de Décathlon mais pour mon cas, la garantie était terminée. J’espère que celui-ci tiendra plus longtemps …
Très facile à installer et à utiliser.
Le bouton du potentiomètre ne tient pas bien. Résultat, bouton perdu au bord de l'eau. Système inutilisable. Pièce de rechange à 45 euros pour un bouton.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et je suis navré que le produit ne soit pas à la hauteur de vos attentes tout comme votre expérience client.
Je prends bonne note de votre remarque sur le bouton, nous travaillons au quotidien sur l’amélioration de nos…
Heureux propriétaire du FLTB9 et de son moteur, la télécommande présente de sérieux problèmes de pannes bien handicapantes et voir même dangereuses si mauvais temps ou urgence. 1 boîtier échangé en juillet via le service client Decathlon qui par ailleurs et très efficace et réactif. Et 1 second en cours de commande. Je déplore également le manque
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis et votre remontée d'informations.
Nous prenons en compte ces derniers pour l'amélioration de notre gamme.
Nous analysons les taux de retour de notre produit et travaillons avec notre partenaire industriel sur l'amélioration de la…
Acheté en juillet et le boîtier ne fonctionne pas correctement. Beaucoup de panne vu les retours sur différents sites. Faudrait un moment trouver une solution chez Caperlan.
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis et votre remontée d'informations.
Comme déjà évoque, nous analysons les taux de retour de notre produit et travaillons avec notre partenaire industriel sur l'amélioration de la fiabilité du boitier de commande.
Si vous avez toujours un…
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