B2B services - Offre pour entreprise, école, club

Incitez vos employés à venir au travail à vélo

Chez Decathlon, nous nous engageons chaque jour à promouvoir le vélo comme moyen de transport durable. Et grâce au leasing de vélo, nous voulons rendre ce mode de transport encore plus accessible pour tous les employés en Belgique.

Effectuer ses trajets en vélo apporte quotidiennement de nombreux bénéfices:
- réduire son impact environnemental
- améliorer sa condition physique et son bien-être mental
- supprimer le temps perdu dans les embouteillages
- bénéficier d’une indemnité kilométrique financièrement intéressante

Découvrez notre leasing de vélo

DÉCOUVREZ NOS AVANTAGES

MEILLEUR qualité/PRIX

La meilleure qualité au prix le plus bas. Remises possibles selon les produits & quantités commandées.

SERVICE PERSONNEL

Contact direct & conseils sur mesure. Nos vendeurs B2B sont à votre disposition en magasin. Nous sommes également joignables par mail.

COMPTE PROFESSIONNEL

Sur votre compte pro, retrouvez l’historique de vos achats ainsi que vos données de facturation.
En plus des méthodes de paiement B2C, les clients B2B ont la possibilité de payer sur facture.

COMMENT PASSER COMMANDE ?

Créez un compte professionnel

Après avoir configuré votre mot de passe, cochez "Je représente une entreprise/collectivité". Complétez la création de votre profil avec vos données professionnelles.

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Ajoutez vos produits de la gamme Decathlon.

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Livraison dans un magasin Decathlon de votre choix ou (montage) à domicile.

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Créez votre propre devis en quelques clics :
1. Choisissez vos produits
2. Complétez vos données de facturation et de livraison
3. Recevez votre devis

Ensuite, si nécessaire, un collaborateur vous contactera. Pour les questions urgentes, veuillez nous contacter par mail en indiquant votre numéro de devis.

Veuillez noter que le devis est valable 30 jours après son émission. Après cette période, des ajustements de prix peuvent avoir lieu.

Au bas de votre devis, vous trouverez les étapes pour passer votre commande. Vous devez répondre aux trois conditions pour passer une commande sur facture.

Créez votre devis

FAQ

Comment créer un compte professionnel ?

Après avoir configuré votre mot de passe, cochez "Je représente une entreprise/collectivité". Complétez la création de votre profil avec vos coordonnées professionnelles.

Puis-je faire de mon compte particulier un compte professionnel ?

Vous ne pouvez pas avoir un compte particulier et un compte professionnel associés à la même adresse email. Si vous voulez créer un compte professionnel avec une adresse email déjà connue dans le système Decathlon, deux options s'offrent à vous : soit vous supprimez votre compte particulier en envoyant un mail à l’adresse [email protected], soit vous utilisez une autre adresse email pour le compte professionnel.

Comment demander un devis pour de plus grands volumes ?

Créez un devis en quelques clics via notre lien : https://quote.decathlon.be/# Envoyez ensuite votre n° de devis à [email protected]. Nous vérifierons le stock et étudierons l’éventualité d’une remise.

Puis-je faire personnaliser des vêtements ?

Nous avons récemment lancé un nouveau service/site web avec Decathlon Belgium pour traiter ces demandes : www.myclub.decathlon.be. Via ce site web, vous pouvez créer votre propre design avec votre logo, votre nom et votre numéro.
Si vous souhaitez opter pour un modèle standard sur decathlon.be, nous vous invitons à contacter un de nos magasins pour <50 pièces et [email protected] pour >50 pièces.

Quelles sont les méthodes de paiement disponibles pour un compte professionnel ?

Il est possible de payer par carte de crédit ou via bancontact.

Quel est le délai de livraison de ma commande ?

Lorsqu'un produit est de stock, notre délai de livraison est compris entre 5 et 10 jours ouvrables. Si un produit n'est pas de stock, merci de prendre contact avec notre service client.

Où placer une commande cartes cadeaux sur facture ?

Vous pouvez trouver toutes les informations sur les cartes cadeaux et passer une commande (sur facture) via ce lien:
https://b2bgiftcard.decathlon.be/
Le délai de livraison est d'environ 10 jours ouvrables pour des cartes cadeaux physiques.

Qui dois-je contacter pour un sponsporing / partnership ?

On vous invite à contacter le magasin Decathlon le plus proche de chez vous afin de voir cela directement avec eux. Chez Decathlon ce sont les magasins qui, en local, gèrent les sponsorings/partenariats.
https://www.decathlon.be/fr/partenariat-decathlon-belgique_lp-SA4NK3

Comment poser une question et/ou introduire une plainte ?

Si vous souhaitez nous poser une question ou introduire une plainte, vous pouvez nous joindre via l’adresse [email protected].
Votre question sera traitée dans les 48 heures, tandis que nous réagissons sur le plan du contenu aux plaintes dans les 14 jours.

PLUS D'INFORMATIONS

Vous avez une question ou vous désirez plus d'éléments concernant Decathlon B2B ? N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider.

Vous pouvez nous joindre via [email protected]

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