Avant toute chose, qu’est-ce qu’une marketplace ?
Une marketplace, c’est un site permettant à différents marchands indépendants de vendre leurs produits. Son objectif est de proposer un large choix de produits et services au même endroit. Plus que ça même : DECATHLON agit comme tiers de confiance. Ce qui signifie que l’on garantit la sécurité du paiement, la qualité des produits et le service client, exactement comme s’il s’agissait de produits DECATHLON.
Pourquoi DECATHLON a décidé d’intégrer une marketplace ?
L’objectif de DECATHLON est très clair et n’a pas changé : rendre le sport accessible à toutes et tous et aider chacun à se sentir bien au quotidien. Nous souhaitons également vous proposer une offre de produits et de services encore plus large autour du sport, du bien-être et de la forme.
Et comme il y a de la place pour tout le monde, on a choisi de s’appuyer sur des partenaires sélectionnés par nos équipes et suivis de près, pour vous proposer les meilleurs produits et garantir la meilleure expérience possible.
Comment choisissons-nous les partenaires ?
Nos partenaires sont soigneusement et scrupuleusement sélectionnés ! En effet, nous nous assurons que les marques avec lesquelles nous travaillons répondent à un cahier des charges exigeants. Et si, par malheur, un partenaire ne respecte plus nos critères de sélection, nous le retirons de notre catalogue.
Comment ça marche concrètement ?
Je sélectionne le produit qui me plait. S’il est vendu par un partenaire, c’est indiqué sur la fiche produit. Je l’ajoute dans mon panier.
Je valide mon panier et je choisis, pour chaque partenaire, mon mode de livraison (une livraison par partenaire).
Lors du paiement, pas de changement : produit partenaire ou non, tous les modes de paiement sont disponibles sauf le virement bancaire (CB, carte cadeau, plusieurs fois sans frais).
Je suis l’avancée de la livraison sur mon compte. Je reçois les informations de livraison par mail et/ou par SMS. Chaque partenaire gère sa propre expédition. Je reçois un colis par partenaire.
Comment faire pour vendre mes produits sur la marketplace DECATHLON ?
Je remplis ce formulaire.