Add Bike

AddBike est une entreprise basée en France (Lyon) qui vise à révolutionner la culture du vélo dans les zones urbaines. Elle propose des produits innovants qui font du vélo une alternative crédible aux autres moyens de transport pour les trajets quotidiens de chacun.
Commerce
Second ShotSociété # 97843905700016
Adresse

69100 VILLEURBANNE
FR
Adresse de retour
Rue Decomberousse 40
69100 VILLEURBANNE
FR
E-mail
jennifer.chaumaz@addbike.fr
Numéro de téléphone
0478599876

Conditions de vente

Cet article est vendu par un revendeur de confiance de la place du marché de Decathlon. Merci de prendre note de ses conditions de service spécifiques.
Le vendeur certifie et déclare que tous les produits et services qu'il propose sur la Marketplace Decathlon sont conformes aux exigences de toutes les réglementations et législations en vigueur dans l'UE.
Politique de retour
30_Jours
Heure de livraison de l'expéditeur

- Délai de livraison (préparation + livraison) : 1 semaine - Transporteur : GLS - Produits volumineux : Livraison à domicile

Modalité de garantie

Pour les produits achetés sur Decathlon.be, une garantie de deux ans est d'application à partir de la date de livraison des produits. La garantie est valable pour autant qu'elle soit due à un défaut causé par l'utilisation normale du produit ou à un défaut de fabrication. Le produit peut être réparé, remplacé ou remboursé en fonction de l'évaluation du défaut qui sera effectuée par le vendeur. Merci de joindre tous les documents nécessaires à l'activation de la garantie ou d'une éventuelle extension de garantie (facture d'achat, photos, clips audio,...).

Modalité des remboursements

Les produits retournés seront remboursés dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception du produit par le vendeur. Le remboursement se fera uniquement sur le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande, sans exception.

Rembourser les frais

Les frais de retour sont gratuits.

Modalité des retours

- 30 jours à compter de la date de livraison de la commande par la société de transport. - Les frais de retour sont gratuits. - Les échanges et retours de produits VENDUS PAR AddBike ne sont pas possible dans les magasins et entrepôts Decathlon. - Informations sur l'état du produit : neuf - Informations sur l'emballage : emballer dans l’emballage d’origine - Adresse de retour : 40 rue Decomberousse 69100 Villeurbanne - France - Informations sur le motif du retour : merci de préciser le motif de retour - Le délai maximum de remboursement à compter de la livraison au transporteur est de 14 jours calendaires. - Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat. Pour effectuer le retour : Allez sur votre compte client sur decathlon.be et cliquez ensuite sur 'mes commandes'. Cliquez sur la commande que vous souhaitez retourner. Sous " détails de la commande ", vous pouvez cliquer sur " créer un retour/échange ". Vous pourrez alors demander une étiquette/des instructions supplémentaires au vendeur. Dans les 48 heures ouvrables, notre service clientèle vous fournira toutes les informations nécessaires pour effectuer votre retour.