UPS SPRING DHL Délais entre 3 et 6 jours
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Les produits retournés et conformes seront remboursés dans un délai de 4 jours à compter de la date de réception du retour par le vendeur. Le remboursement se fera uniquement sur le même mode de paiement utilisé au moment de la commande.
Les frais de retour sont gratuits
- 30 jours à compter de la date de livraison de la commande par le transporteur. - Les frais de retour sont pris en charge. - Les échanges et retours de produits vendus par Barnett FR ne sont pas possibles dans les magasins et entrepôts Decathlon. - Informations sur l'état du produit : neuf - Informations sur l'emballage : produit emballé dans son emballage d'origine - Adresse de retour : 575 Boulevard du Docteur Jean Jules Herbert, 73100 Aix les Bains - Informations sur le motif du retour : Produit qui ne convient pas avec étiquette et embalage d'origine, retour interdit pour les sous vetement. - Le délai maximal de remboursement à compter de la livraison par le transporteur est de 4 jours calendaires. - Le remboursement s'effectue via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat. Si aucune étiquette de retour ne se trouve dans le colis : Rendez-vous sur votre compte client sur Decathlon.be, puis cliquez sur « Mes commandes ». Cliquez sur la commande que vous souhaitez retourner. Sous « Détails de la commande », vous pouvez cliquer sur « Créer un retour/échange ». Vous pouvez alors demander une étiquette ou des instructions supplémentaires au vendeur. Notre service client vous fournira toutes les informations nécessaires pour effectuer votre retour dans un délai de 48 heures ouvrées. Si une étiquette de retour est jointe : 1. Emballez soigneusement vos articles dans leur boîte d’origine. 2. Collez l’étiquette de retour à un endroit bien visible sur le colis. 3. Envoyez le colis à l’adresse de retour indiquée ci-dessus.
