Notre partenaire pour le transport est GLS. Fort de ses années d'expérience, nous sommes très satisfaits de leurs services, nous permettant de vous proposer une livraison rapide et efficace. Les colis sont expédiés sous 12 heures (jours ouvrés), et vous serons livrés sous 48/72 heures.
Tous nos produits bénéficient de la garantie européenne de 2 ans. Bien entendu, cette garantie s'applique uniquement lorsque l'utilisation du produit respecte ce pourquoi il a été conçu, et ne prends pas en charge les pièces d'usure telles que les roulements, le grip, le frein ou encore les poignées.
Le remboursement est possible dans deux cas de figure : - La commande n'a pas été expédiée, et vous souhaitez l'annuler. Faites le nous savoir rapidement et nous vous rembourserons. - La commande a été expédiée, réceptionnée, et vous souhaitez la retourner. En lien avec le droit de rétractation de 30 jours, vous pouvez nous le renvoyer mais uniquement si le produit n'a pas été utilisé, qu'il est donc neuf, et qu'il est conditionné dans son emballage d'origine. Des photos seront demandées avant d'effectuer le retour afin de confirmer le parfait état du produit.
Les frais de retour sont gratuits.
Vous disposez d'un délai de rétraction de 30 jours à partir de la date de livraison. Il faudra veiller à réemballer le produit dans son emballage d'origine en le protégeant pour le transport retour. Les frais de retour sont gratuits.
