Les frais de retour sont gratuits.
dans les 2 à 5 jours suivant la réception du retour
Les produits retournés doivent répondre aux conditions ci-dessous. Si ce n'est pas le cas, Hockeyhuis.nl a le droit de refuser les retours ou de régler une réduction de valeur. - Les produits doivent être enregistrés dans les 30 jours. - Les produits retournés doivent être en bon état, non portés et complets. - Les produits doivent être retournés dans un emballage extérieur approprié. - Aucun autocollant et/ou ruban adhésif ne doit être collé sur l'emballage d'origine du produit. - L'écriture sur l'emballage d'origine du produit n'est pas autorisée. Remettez le produit dans un magasin Post NL et écrivez ce qui suit sur l'emballage : Hockeyhuis.nl Numéro de réponse 52852 3420 WB Oudewater Incluez votre bon de commande et écrivez ce que le souhait est dessus. Remboursement ou échange par exemple. Decathlon traitera et remboursera votre paiement. Un point Poste belge NL se trouve ici : https://www.postnl.be/fr/contact/questions-generales-sur-postnl/quest-ce-qu-un-point-postnl/
Pour les biens de consommation tels que les chaussures, les vêtements et les sacs : Une période de garantie de 2 ans est applicable. La date de réception est la date à partir de laquelle la garantie prend effet. Veuillez noter que la garantie n'est valable que pour les défauts de fabrication et non pour l'usure normale. Conditions de garantie pour les crosses de hockey : La période de garantie pour les crosses de hockey est de deux ans. La garantie pour la casse de la crosse s'applique uniquement en cas de défaut de fabrication. La garantie sur la crosse expire si : - La crosse n'est pas correctement entretenue. - Il y a une usure évidente en dehors de la zone de frappe, telle que l'usure ou la casse après l'exécution d'un revers argentin et/ou d'un coup droit (flatting). - Les défauts sont le résultat d'une utilisation incorrecte ou non autorisée (la casse dans le sens opposé de la frappe est considérée comme une utilisation incorrecte). - Le crochet est usé en raison de l'usure naturelle. - En principe, les chaussures de hockey et les crosses ont une durée de vie maximale d'un an lors d'un entraînement intensif.
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