Les frais de retour sont gratuits.
Remboursement à 100 % si le produit est retourné conformément à la politique de retour.
Veuillez contacter le service clientèle de Decathlon. Veillez à renvoyer l'InBody Dial dans son emballage d'origine si un retour est nécessaire.
Directives relatives à la garantie du produit et procédure de réclamation : Votre produit de consommation InBody (InBody DIAL) est couvert par une garantie de 2 ans. La garantie commence le jour où le produit vous est livré. Veuillez noter que les appareils InBody DIAL ne sont pas destinés à un usage commercial et ne sont donc pas couverts par une garantie commerciale. Toutes les réclamations au titre de la garantie doivent être faites conformément aux instructions ci-dessous. Si un dysfonctionnement survient avec votre produit InBody après les 30 premiers jours de possession mais pendant la période de garantie du produit, veuillez contacter le service clientèle d'InBody Shop NL à l'aide du formulaire en ligne. Après avoir reçu votre rapport, InBody Europe B.V. vous contactera avec une approbation écrite, un numéro d'autorisation de retour de matériel (RMA) et une étiquette de retour. Vous recevrez des instructions complètes sur la manière de nous renvoyer votre produit et vous devrez payer les frais d'expédition. Les retours ne seront pas acceptés sans notre accord écrit et vous êtes responsable du produit jusqu'à ce qu'il soit reçu par InBody Europe B.V. Veuillez noter que la garantie de votre produit couvre tous les défauts de fabrication dans les matériaux ou la main d'œuvre ou les défauts de l'appareil pour le produit InBody. Dès réception, InBody Europe B.V. se réserve le droit d'inspecter et de vérifier le défaut. La garantie ne couvre pas les accidents, la négligence, l'abus physique, la mauvaise utilisation, l'usure normale. Veuillez noter que la garantie de votre produit couvre tout défaut de fabrication ou de main-d'œuvre ou toute défaillance de l'appareil pour le produit InBody. Dès réception, InBody Europe B.V. se réserve le droit d'inspecter et de vérifier le défaut. La garantie ne couvre pas les accidents, la négligence, l'abus physique, la mauvaise utilisation, l'usure normale et l'ouverture du matériel lui-même (bris de sceau). L'inexactitude du résultat due à des interférences ou à des bruits n'est pas considérée comme une interférence. Les appareils doivent être achetés directement auprès d'InBody Europe B.V. ou d'un vendeur agréé. Après examen, InBody peut réparer l'appareil d'origine ou le remplacer par un nouvel appareil en cas de défaut. Vous en serez informé.
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