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Conditions de retour - 30 jours à compter de la date de livraison de la commande par la société de transport. - Les frais de retour sont gratuits. - Les échanges et retours de produits VENDUS PAR Ponature ne sont pas possible dans les magasins et entrepôts Decathlon. - Informations sur l'état du produit : neuf - Informations sur l'emballage : emballer dans un emballage opaque - Adresse de retour : Prumyslova 377, 742 51 Mosnov, Czech Republic - Informations sur le motif du retour : défaut, mauvaise étiquette - Le délai maximum de remboursement à compter de la livraison au transporteur est de 14 jours calendaires. - Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat. Si vous retournez des marchandises pendant la période de retour légale de 30 jours, veuillez procéder comme suit : - Emballez l'article dans un emballage opaque - Collez l'étiquette que vous avez dans votre colis sur le colis - Apportez le colis au point de collecte le plus proche
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