Les frais de retour sont gratuits.
Tout retour de produit défectueux sera à la charge du vendeur. 30 jours à compter de la date de livraison de la commande par la société de transport. -Les échanges et retours de produits achetés sur KSIX ne sont pas disponibles dans les magasins et Les magasins Décathlon. - Informations sur l'état du produit : vous devez retourner le produit dans le même état dans lequel vous l'avez reçu - Informations sur l'emballage : vous devez retourner le produit avec l'emballage d'origine -Pour traiter le retour de l'article : contactez sat@atlantistelecom.com - Adresse de retour : crom 53, Hospitalet de Llobregat, 08907, Spain - Raison des informations de retour : retrait ou défaut -Le délai maximum de remboursement depuis sa livraison à la société de transport est de 14 jours naturels. -Le retour sera effectué dans le même mode de paiement. -Si l'étiquette de retour n'est PAS incluse : Allez sur Decathlon.be, cliquez sur "AIDE" et sélectionnez la troisième option, "Contactez notre Centre de Relation Utilisateurs" et sélectionnez l'option "email" et sélectionnez la catégorie "MARKETPLACE", pensez à mettre le votre commande, vous la retrouverez dans votre email de création de commande, vous l'identifierez facilement comme commence par « BE » suivi de 10 chiffres et écrit la raison du retour. - Société de transport GLS. - 72 heures maximum pour récupérer le retour. - Si vous incluez une étiquette de retour : 1. Emballez vos articles en toute sécurité dans leur boîte d'origine. 2. Apposez l'étiquette de retour sur une zone visible du colis. 3. Expédier à l'adresse indiquée ci-dessus. Frais de retour gratuits
Tout retour client pour cause de rétractation devra être accompagné de son emballage d'origine en parfait état et les frais de port seront à la charge de l'acheteur. Tous les retours dus à des défauts du produit seront à la charge du vendeur. 30 jours à compter de la date de livraison de la commande par la société de transport. -Les échanges et les retours de produits achetés sur KSIX ne sont pas disponibles dans les magasins et Les magasins Décathlon. -Information sur l'état du produit : vous devez retourner le produit dans les mêmes conditions que vous l'avez reçu -Information sur l'emballage : vous devez retourner le produit avec l'emballage d'origine -Pour traiter le retour de l'article : contactez sat@atlantistelecom.com -Adresse de retour : crom 53, Hospitalet de Llobregat, 08907 -Motif d'information du retour: retrait ou défectueux -Le délai maximum de remboursement depuis sa remise à la société de transport est de 14 jours naturels. -Le retour sera effectué dans le même mode de paiement. -Si l'étiquette de retour n'est PAS incluse : Rendez-vous sur Decathlon.be, cliquez sur "AIDE", puis sélectionnez la troisième option, "Contactez notre Centre de Relations Utilisateurs", puis sélectionnez l'option « email » et sélectionnez la catégorie « MARKETPLACE », pensez à mettre le nombre de votre commande, vous la retrouverez dans l'email créant votre commande, vous l'identifierez facilement puisque commence par « ES » suivi de 10 chiffres et écrit le motif du retour. - Société de transport GLS. - 72H maximum pour encaisser un retour. -Si elle comprend une étiquette de retour : 1. Emballez vos articles en toute sécurité, dans la boîte d'origine. 2. Collez l'étiquette de retour dans une zone visible du colis. 3. Effectuez l'envoi à l'adresse indiquée ci-dessus. ● Conditions de retour - 30 jours à compter de la date de livraison de la commande par la société de transport. ● Transporteurs et délais de livraison - Délai de livraison : 48 heures - Aucune livraison n'est effectuée dans les îles Canaries, Ceuta, Melilla - Transporteur : GLS - Encombrants : Livraison à domicile Frais de retour gratuits
Les produits achetés sur Decathlon.es bénéficient d'une garantie de trois ans à partir du 1er janvier à partir de 2022, produits achetés avec une date antérieure, la garantie est de deux ans. La garantie est applicable chaque fois qu'elle est due à un défaut causé par l'utilisation normale du produit. produit ou défaut de fabrication. *Il sera obligatoire de présenter le billet ou la facture d'achat. *Dans certains cas, des images seront demandées
● Transporteurs et délais de livraison - Délai de livraison : 48 heures - Aucune livraison n'est effectuée dans les îles Canaries, Ceuta, Melilla - Transporteur : GLS - Encombrants : Livraison à domicile
