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Les garanties ne sont valables que dans un usage normal de la pratique du Vélo et uniquement au premier acheteur et pour une durée de 2 ans, la date de facture faisant foi.
L'acheteur devra contacter le service client de Decathlon qui pourra lui fournir la procédure à suivre pour bénéficier d'un retour gratuit. Attention, le retour est uniquement gratuit à condition que le bon de retour utilisé soit celui fourni par le vendeur. Aucun remboursement des frais de retour n'est possible si le client utilise ses propres moyens pour retourner son colis. Pour une demande de retour, le produit pourra être expédié dans les locaux du vendeur à l'adresse suivante :La Compagnie des accessoires 47 Boulevard Beaumarchais 75003 Paris. Les articles doivent impérativement être retournés dans leur emballage d'origine avec leur étiquette intacte et dans leur état de réception. Sans cela, Marko se réserve le droit de ne pas rembourser intégralement la commande et prendra en compte les dommages subit sur la boite à hauteur de 15€ et le casque à hauteur de son prix d'achat TTC. Un article étant reçu hors des délais autorisés ne pourra pas être accepté. Par conséquent, cet article sera retourné aux frais de l'acheteur. Pour une demande d'annulation, le vendeur accuse réception de la demande et procède sous 72h au remboursement de la commande
Les frais de retour sont gratuits.
Les retours sont gratuits. Tous les retours doivent donc être signalés à nos services en contactant le service client Décathlon. La procédure vous sera alors communiquée pour bénéficier d'un retour gratuit. Les retours doivent être effectués dans les 30 jours suivant la réception de la commande. Tous les articles doivent impérativement être retournés dans leur emballage d'origine avec leur étiquette intacte et dans leur état de réception. Sans cela, Marko se réserve le droit de ne pas rembourser intégralement la commande et prendra en compte les dommages subit sur la boite à hauteur de 15€ et le casque à hauteur de son prix d'achat TTC. Un article étant reçu hors des délais autorisés ne pourra pas être accepté. Par conséquent, cet article sera retourné aux frais de l'acheteur.
