Les frais de retour sont gratuits.
Nom de l’entreprise : Midland France Capital social : 108 000,00 Euros Siège social : 10 Imp de Pythagore Cap Horizon Bat D 14 Drailles des Tribales 13127 Vitrolles Immatriculation au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) : 402 227 581 R.C.S Salon-de-Provence
Les produits retournés seront remboursés dans un délai de 4 jours à compter de la date de réception du produit par le vendeur. Le remboursement se fera uniquement sur le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande, sans exception.
Conditions de retour - 30 jours à compter de la date de livraison de la commande par la société de transport. - Les frais de retour sont gratuits. - Les échanges et retours de produits VENDUS PAR "Midland France" ne sont pas possible dans les magasins et entrepôts Decathlon. - Informations sur l'état du produit : neuf - Informations sur l'emballage : emballer dans l’emballage d’origine - Adresse de retour : 10 Imp de Pythagore Cap Horizon Bat D 14 Drailles des Tribales 13127 Vitrolles France - Informations sur le motif du retour : Si la réclamation est couverte par la présente garantie, MIDLAND FRANCE s’engage à réparer ou remplacer gratuitement le produit concerné par le même article ou par un article comparable. La défectuosité des produits sera déterminée par les techniciens du SAV de MIDLAND FRANCE, seuls qualifiés pour en juger. Si les tests et contrôles réalisés par MIDLAND FRANCE ne révèlent aucun dysfonctionnement, le produit concerné sera alors renvoyé à l’expéditeur à ses frais et des frais de prise en charge de 26€ TTC pour un produit retourné (un supplément de 8€ TTC par appareil supplémentaire sera appliqué) seront alors facturés. En cas de non-paiement de la facture correspondante sous 30 jours, MIDLAND FRANCE pourra disposer du produit comme bon lui semble. - Le délai maximum de remboursement à compter de la livraison au transporteur est de 4 jours calendaires. - Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat. A) S'il n'y a PAS d'étiquette de retour dans le colis : Allez sur votre compte client sur decathlon.be et cliquez ensuite sur 'mes commandes'. Cliquez sur la commande que vous souhaitez retourner. Sous " détails de la commande ", vous pouvez cliquer sur " créer un retour/échange ". Vous pourrez alors demander une étiquette/des instructions supplémentaires au vendeur. Dans les 48 heures ouvrables, notre service clientèle vous fournira toutes les informations nécessaires pour effectuer votre retour. B) Si une étiquette de retour est incluse : 1. Emballez vos articles en toute sécurité, dans la boîte d'origine. 2. Collez l'étiquette de retour à un endroit visible du colis. 3. Envoyez le colis à l'adresse de retour indiquée ci-dessus.
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