Plankpad EU

Plankpad est une entreprise allemande innovante de fitness et de style de vie. Nous développons et distribuons le Plankpad - une planche d'équilibre qui combine l'entraînement classique de la planche avec des jeux et des entraînements interactifs. En combinaison avec l'application gratuite, l'entraînement devient ludique et efficace. Nous proposons en outre des accessoires adaptés pour élargir l'expérience d'entraînement. Nos produits aident à intégrer facilement le fitness, l'équilibre et le
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Hello Products GmbHSociété # HRB22224
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Bachstr. 22
52066 Aachen
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Passionfruit B.V.
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DE
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30_Jours
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Mentions légales

Hello Products GmbH Bachstr. 22 52066 Aachen Allemagne Contact : Téléphone : +49 241 89438343 Courriel : shop@plankpad.com Registre : Enregistrement auprès du tribunal d'enregistrement : Amtsgericht Aachen Numéro d'enregistrement : HRB 22224 NUMÉRO D'IDENTIFICATION TVA : Numéro d'identification de la taxe sur les ventes conformément au §27a de la loi sur la taxe sur la valeur ajoutée : DE319956955 Je conteste la résolution La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne (ODR) : https://ec.europa.eu/consumers/odr. Notre adresse e-mail se trouve ci-dessus dans la notice du site. Nous ne sommes pas disposés ou obligés de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

Modalité des remboursements

Les produits retournés seront remboursés dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception du produit par le vendeur. Le remboursement se fera uniquement sur le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande, sans exception.

Rembourser les frais

Les frais de retour sont gratuits.

Modalité des retours

- 30 jours à compter de la date de livraison de la commande par la société de transport. - Les frais de retour sont gratuits. - Les échanges et retours de produits VENDUS PAR Hello Products GmbH ne sont pas possible dans les magasins et entrepôts Decathlon. - Pour un remboursement complet, le produit doit être en état inutilisé et non endommagé et retourné dans son emballage d'origine. - Adresse de retour : Hello Products GmbH, Vogt 21, 52072 Aachen, Allemagne. - Veuillez nous informer de la raison du retour - Le délai maximum de remboursement à compter de la livraison au transporteur est de 14 jours calendaires. - Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat. - Le délai maximum de remboursement à compter de la livraison au transporteur est de 14 jours calendaires. - Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat. A) S'il n'y a PAS d'étiquette de retour dans le colis : Allez sur votre compte client sur decathlon.be et cliquez ensuite sur 'mes commandes'. Cliquez sur la commande que vous souhaitez retourner. Sous " détails de la commande ", vous pouvez cliquer sur " créer un retour/échange ". Vous pourrez alors demander une étiquette/des instructions supplémentaires au vendeur. Dans les 48 heures ouvrables, notre service clientèle vous fournira toutes les informations nécessaires pour effectuer votre retour. B) Si une étiquette de retour est incluse : 1. Emballez vos articles en toute sécurité, dans la boîte d'origine. 2. Collez l'étiquette de retour à un endroit visible du colis. 3. Envoyez le colis à l'adresse de retour indiquée ci-dessus.