Les frais de retour sont gratuits.
Les produits retournés seront remboursés par POLISPORT dans un délai de 4 jours après réception du produit retourné par le client. Le remboursement sera effectué exclusivement via le même mode de paiement utilisé lors de la commande, sans exception.
- 30 jours à compter de la date de livraison de la commande par la société de transport. - Les frais de retour sont gratuits. - Les echanges et retours de produits VENDUS PAR POLISPORT ne sont paspossible dans les magasins et entrepots Decathlon. - Informations sur l'état du produit : neuf - Informations sur l'emballage : emballer dans l'emballage d'origine. - Adresse de retour : Avenida Ferreira de Castro 818; Carregosa; 3720-024; Portugal - Informations sur le motif du retour : à remplir par le client. - Le delai maximum de remboursement a compter de la livraison au transporteur est de 14 jours calendaires. - Le remboursement sera effectue par le meme moyen de paiement que celui utilise lors de l'achat. A) S'il n'y a PAS d'etiquette de retour dans le colis : Allez sur votre compte client sur decathlon.be et cliquez ensuite sur 'mes commandes". Cliquez sur la commande que vous souhaitez retourner. Sous " details de la commande ", vous pouvez cliquer sur " creer un retour/échange ". Vous pourrez alors demander une etiquette/des instructions supplementaires au vendeur. Dans les 48 heures ouvrables, notre service clientele vous fournira toutes les informations necessaires pour effectuer votre retour. B) Si une étiquette de retour est incluse : 1. Emballez vos articles en toute sécurité, dans la boîte d'origine. 2. Collez l'étiquette de retour à un endroit visible du colis. 3. Envoyez le colis à l'adresse de retour indiquée ci-dessus.
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Transport et délais de livraison Délai moyen de livraison en Belgique : 3/5 jours Transporteur : DPD
