TMD Locks

En tant que membre de TMD Security, nous traduisons chez TMD Locks vingt ans d'expertise dans la sécurité bancaire et la gestion d'accès pour l'appliquer au monde des vélos électriques. En remplaçant le côté peu pratique et la technologie obsolète des antivols traditionnels par des solutions robustes, intuitives et intelligentes, nous proposons des dispositifs que vous n'utiliserez plus par obligation, mais par plaisir. Nous gérons tout nous-mêmes. Nos antivols connectés sont conçus et
Commerce
TMD LocksSociété # 69557373
Adresse
Randstad 21, 39
1314 BG Almere
NL
Adresse de retour
Randstad 21, 39
1314 BG Almere
NL
E-mail
info@tmdlocks.com
Numéro de téléphone
+31 36 751 94 00

Conditions de vente

Cet article est vendu par un revendeur de confiance de la place du marché de Decathlon. Merci de prendre note de ses conditions de service spécifiques.
Le vendeur certifie et déclare que tous les produits et services qu'il propose sur la Marketplace Decathlon sont conformes aux exigences de toutes les réglementations et législations en vigueur dans l'UE.
Politique de retour
30 jours
Heure de livraison de l'expéditeur

Nous nous efforçons d'expédier toutes les commandes dans un délai d'un jour ouvrable. Vous recevrez vos données de suivi (Track & Trace) par e-mail. Nous expédions nos produits via DHL.

Modalité de garantie

Pour les produits achetés sur Decathlon.be, une garantie de deux ans est d'application à partir de la date de livraison des produits. La garantie est valable pour autant qu'elle soit due à un défaut causé par l'utilisation normale du produit ou à un défaut de fabrication. Le produit peut être réparé, remplacé ou remboursé en fonction de l'évaluation du défaut qui sera effectuée par le vendeur. Joindre tous les documents nécessaires à l'activation de la garantie ou d'une éventuelle extension de garantie (facture d'achat, photos, clips audio,...).

Mentions légales

Nom commercial : TMD Locks Numéro de téléphone : +31 36 751 94 00 E-mail : info@tmdlocks.com Adresse physique : Randstad 21-39, 1314 BG, Pays-Bas Numéro de TVA : NL857917584B01 Numéro d'entreprise : 69557373

Modalité des remboursements

Les produits retournés et conformes seront remboursés dans un délai de 4 jours à compter de la date de réception du retour par le vendeur. Le remboursement se fera uniquement sur le même mode de paiement utilisé au moment de la commande.

Rembourser les frais

Les frais de retour sont gratuits

Modalité des retours

- 30 jours à compter de la date de livraison de la commande par l'entreprise de transport. - Les frais de retour sont gratuits. - L'échange et le retour de produits vendus par TMD Locks ne sont pas possibles dans les magasins et entrepôts Decathlon. - Informations sur l'état du produit : Vous pouvez retourner le produit gratuitement dans un délai de 30 jours, à condition qu'il soit inutilisé et dans son emballage d'origine. - Informations sur l'emballage : Les produits doivent, dans la mesure du possible, être retournés dans leur emballage d'origine et être suffisamment protégés pour éviter tout dommage pendant le transport. - Adresse de retour : Randstad 21, 39, 1314 BG Almere, NL - Informations sur le motif du retour : Description détaillée du motif de retour ou, dans le cas de la garantie, du défaut constaté. - Le délai maximum de remboursement est de 4 jours ouvrables à compter de la remise au transporteur. - Le remboursement est effectué selon le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat. A) S'il n'y a PAS d'étiquette de retour dans le colis : Allez sur votre compte client sur decathlon.be et cliquez ensuite sur 'mes commandes'. Cliquez sur la commande que vous souhaitez retourner. Sous " détails de la commande ", vous pouvez cliquer sur " créer un retour/échange ". Vous pourrez alors demander une étiquette/des instructions supplémentaires au vendeur. Dans les 48 heures ouvrables, notre service clientèle vous fournira toutes les informations nécessaires pour effectuer votre retour. B) Si une étiquette de retour est incluse : 1. Emballez vos articles en toute sécurité, dans la boîte d'origine. 2. Collez l'étiquette de retour à un endroit visible du colis. 3. Envoyez le colis à l'adresse de retour indiquée ci-dessus.