Comment réparer
Selon et aux fins de la directive européenne 44/99 / CE et du décret législatif italien n. 206/2005 (Code de la consommation), le Vendeur garantit au Consommateur que les Produits seront exempts de défauts de conception et de matière et conformes aux descriptions publiées sur le Site, pendant une durée de 2 (deux) ans à compter de la date de livraison des Produits au Consommateur.
Le Consommateur aura la responsabilité d'examiner les Produits dans les plus brefs délais et, en vertu de la durée de la garantie, de signaler les éventuels défauts et non-conformités dans un délai maximum de 2 (deux) mois à compter de la découverte. Ces informations doivent être transmises au Service Client du Vendeur par e-mail décrivant le défaut et/ou la non-conformité constatés, accompagnés de la documentation d'achat et de réception et d'au moins 1 (une) photographie du Produit montrant éventuellement le défaut.
Dès réception de la documentation pertinente, le Vendeur évaluera les défauts et non-conformités dénoncés par le Consommateur et, après avoir effectué les vérifications, décidera, à sa seule discrétion, s'il autorise le retour des Produits par le Consommateur. L'autorisation de retour des Produits ne vaut en aucun cas reconnaissance d'un vice ou reconnaissance d'une non-conformité. Cela devra être établi après le retour du Produit à : BREWO Srl, Via Petracci 13, 54038 Montignoso (MS), Italie.
Si le Vendeur rembourse le prix payé au Consommateur, le remboursement sera effectué par virement bancaire ou, dans la mesure du possible, par le même moyen de paiement utilisé par le Consommateur au moment de l'achat. Il appartiendra au Consommateur de communiquer au Vendeur les coordonnées bancaires où effectuer le virement et de s'assurer que le Vendeur dispose de toutes les coordonnées nécessaires pour pouvoir restituer le montant.
