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A la 3eme saison (soit au total 15 demi journées) un passage du câble s'est décousu et décollé. les chaussures ayant 2ans et 1mois, Décathlon ne veut pas en entendre parlé alors que pour moi la couture n'a pas été faite au bon endroit lors de la fabrication. Décathlon ne fait pas non plu de réparation dans ce cas ci. Je suis en actuellement en
Bonjour Franck,
Toutes nos excuses pour ce désagrément et la prise en charge que vous avez reçue.
Cette situation n'est ni normale ni acceptable
Nous avons plusieurs solutions à vous proposer.
Pouvez vous me contacter et mettre en copie notre chef de produit…
für schmale füsse ev zu breit
Die Polsterung im Fersenbereich drückt so sehr auf die Achillessehne, dass wir nach einem Tag uns im Skiverleih welche ausborgen mussten. Hat echt Schmerzen verursacht. Der Schuh ist das Geld nicht wert! Totale Fehlplanung!
Hallo Robert,
vielen Dank für dein detailliertes Feedback!
Es tut uns leid, dass wir dich mit den Boots nicht überzeugen konnten. Hast du einen Sportlerpass? Wenn ja, dann kannst du das Produkt auf Grund deiner Unzufriedenheit binnen 30 Tage zurückgeben.…
Držení na noze vynikající, po zapnutí už je nesundáte. Boty jsem po 5 dnech na snowbordu nemohl sundat z nohou. Naprosto nefunkční zapínání systém Habu. Nekupovat, je to okopírovaný drahý šmejd!!! Po hodině povolování a nadávání jsem boty sundal z nohou, a hned reklamoval. Navíc, po jednom utažení praskla obě plastová utahovátka - naprosto
Bonjour Petr,
Toutes mes excuses pour ce désagrément.
Le système habu est fourni par BOA Technology et est garanti à vie.
Via l'URL présente à l'intérieur des boots pour puovez commander gratuitement un kit de réparation, ou via ce
le système habu a cassé après 3 semaines d'utilisation et cela semble difficile à réparer
Bonjour Brice,
Je suis navré que vous ayez expérimenté un problème avec votre système de serrage.
habu est une marque de l'entreprise Boa, leader qui équipe la quasi totalité des marques de snowboard. Boa assure une garantie à vie et gratuite de leur système…
性价比高，现在好像涨价了
鞋子没什么问题，但是！负责这块的销售人员很敷衍，我说鞋子顶脚，想试一下大一码的，非说雪地靴顶脚才是正常的，就是不肯拿大一码的给我试，然后我又不懂，被忽悠了，去到滑雪场，教练说怎么可能顶脚才是正常，导致我一下午脚趾都痛的要命，这双鞋白买了！真服了！
Boty jako takové jsou skvělé, krásně drží nohu. Ovšem mechanizmus je na tom o poznání hůř. Boty jsem musel 2x během měsíce reklamovat a to vždy s problematickým mechanismem utahování.
Bonjour Daniel,
Je suis navré que vous ayez rencontré autant de problèmes avec vos boots. cela n'est pas normal.
Nous collaborons avec groupe BOA technology, leader sur les systèmes de fermeture par molette.
Boa garantit ses systèmes à vie car ils sont…
