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A travers mon premier post, j’évoquais une non prise en charge d’un problème de revêtement qui se décollait. Au final, sans aucune « pression » de ma part, un échange standard a été effectué. Félicitations à l’équipe du magasin de Bouc Bel Air et à son responsable, Benoît. Prochain achat programmé.
Ainda novinha, aparece uma bolha de ar na superficie, bem grande, de 10 cm e cresce com o tempo. Tentei devolver e nao aceitaram, dizem que a culpa é minha, que deixei a prancha ao sol. Mas usei pouco a prancha, ainda tem a cor de nova. Muito muito desiludida
Boa tarde cara cliente,
Recebemos a sua questão e desde já lamentamos a sua má experência com um produto.
Sou a Catarina, técnica do serviço de manutenção e reparação da decathlon, estou fomada pela marca Olaian pelo que de forma a poder ajudar, agradecia que…
molto difficile da usare in molti casi.
Planche très légère et relativement solide (dans des conditions d'utilisation normales). Idéale pour débuter en respectant les gabarits recommandés dans le descriptif. Le design est très sympa et le prix abordable pour une première planche de surf.
Constatation après 3 sessions que la mousse absorbe beaucoup (équivalent à un grand verre) relarguant l’eau après la session dans la voiture (pas au soleil, planche séchée avec serviette au départ ). La mousse est clairement non hydrophobe et de mauvaise qualité.
Bonjour, J’ai acheté ce longboard au mois d’avril 2023. Utilisé une dizaine de sessions. Pas d’exposition au soleil, ni dans une voiture par temps chaud. Lors de la dernière session, une bulle (gonflement- décollement ) est apparue sur le pont de la planche , laissant échapper des bulles d’eau . Mêmes phénomènes sur certaines parties du pont mais
舵的螺絲長度太短，最厚的地方根本鎖不上！很錯誤的設計！
您好，
謝謝您的使用反饋，很抱歉讓您有不佳的使用體驗。關於舵無法順利鎖上的問題，目前是否已經有得到協助了呢?
若仍無法順利安裝，若您願意，還請您提供相關照片到客服信箱 [email protected]，將有專人後續確認與協助您囉。
客服中心喜愛棒球的Roy，祝您運動愉快
Bonne planche,
