Recibido tarde y no encaja en la bici
Despues de 15 días de retraso ( se suponía que en 3 días lo tendría) no encaja en la bici. Tendré que ir con la bicicleta a la tienda y que lo solucionen alli.
- réparation
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Hola
En primer lugar queremos agradecerte el tiempo que has dedicado a escribir tu comentario, para nosotros es muy importante ya que de esta manera podremos seguir mejorando nuestros productos día a día.
Lamentamos lo sucedido y te pedimos disculpas por las…
La selle ne se…
La selle ne se monte pas sur le vélo alors que je l’avais amené pour le montrer. Tige trop grosse. Et 2eme erreur, on m’avait dit qu’il y aurait livré le mécanisme pour serrer la tige de selle. Ça n’était pas compris avec la tige. Bref faux sur toute la ligne. Je fais quoi ?
- réparation
Réponse du vendeur
Bonjour Phillipe,
Nous sommes navrés de ne pas vous avoir fourni le matériel nécessaire pour votre tige de selle, ainsi de ne pas l'avoir remonté ou échanger dans le cas ou elle n'est pas adapté a votre vélo.
Je vous invite donc à venir a l'atelier directement pour que nous…
