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Super achat. Le vélo est adapté à ma taille (1m58), il est confortable, le boîtier électronique est très pratique, la navigation dans les différents modes est simple d'utilisation. Je suis contente de cet achat.
- Problème d'étalonnage sur la distance parcoure : je perds environ 200m/km. Egalement problème d'étalonnage sur l'horloge : elle avance d'environ de 10mn par 2h d'utilisation. - Le chargeur de base était défectueux. J'ai du le faire remplacer au bout de 3 charges et ait attendu 1 semaine avant d'en avoir un autre. Le vélo a été utilisé sans
Bonjour Sébastien,
je vous remercie pour votre avis et je regrette que votre e active 500 ne vous apporte pas satisfaction.
Concernant le problème d'étalonnage. Le paramétrage fait partie des élément qui sont validés par le test d'homologation effectué par un…
Bon vélo en théorie mais depuis que je l’ai acheté je passe mon temps à Decathlon pour régler divers soucis : - Le moteur fourni avait un défaut, on a été obligé de le changer ; - Depuis, aucune constance dans la puissance du moteur, comme s’il ne fonctionnait toujours pas ; - Je déraille toutes les 2 semaines lorsque je roule sur des pavés ; Bref
Bonjour Philippine,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. En tant que membre des équipes de conception des vélos, je tiens à souligner l'importance de vos retours pour nous. Votre expérience contribue directement à l'amélioration constante de nos produits et à…
J'ai passé les 600km avec ce vélo et globalement, il s'agit d'un bon vélo à assistance (puissance, autonomie, maniabilité) après il est inconcevable de vendre un vélo à ce prix sans prévoir le porte bagage (qui est très difficile à trouver par ailleurs...). D'autre part, le décalage de l'heure me paraît le B.A.BA d'un soft et donc de la même
Pour le prix on aurait aimé un porte bagage et surtout une selle plus confortable. Le point négatif sans solution d'après le vendeur c'est la dérive de l'horloge qui avance de pas loin d'un quart heure par semaine. Comment est-ce possible de la part de Decathlon de laisser passer ce genre de défaut, une mise à jour s'impose. Par ailleurs
Bonjour, Suite à l’achat récent de mon vélo électrique E active 500, je confirme que ce vélo est de bonne facture, très roulant avec une bonne autonomie, on regrette néanmoins l'absence du porte bagage qu'il a fallu rajouter à hauteur de 50€. par ailleurs, je suis en quête de pouvoir résoudre un problème relevé. En effet, le compteur est mal
Velo très agréable à utiliser, très fiable et pratique.
Le vélo en lui-même est plutôt bon. J'ai beaucoup de plaisir à l'utiliser. Toutefois, plusieurs détails m'ont fortement agacé après avoir sorti 2000€ : - La sonnette est une daube incroyable qui se balade et qu'il est difficile de fixer fermement. En essayant, j'ai cassé le collier car la vis a traversé le plastique. Franchement, à ce prix
Très bon produit. Je ne regrette absolument pas mon achat!
après 1 mois d utilisation mon épouse est ravi confort puissance et silence moteur pour moi la seule remarque est la grosse etiquette colle sur le velo pour indiquer qu' il est paye au caisse galère pour lever la colle nous prévoyons de le mettre sur un porte velo de camping car nous enlevons la batterie pour allege il serai bien de concevoir
Bonjour Thierry,
je vous remercie pour votre retour et je suis ravi que votre e active 500 vous apporte une pleine satisfaction en usage.
Concernant l'étiquette apposée par le magasin, nous allons leur faire remonter l'information afin qu'ils trouvent une…
