Un mot du gérant du magasin

Chers sportifs, Votre magasin de sport préféré vous accueille dans un tout nouveau concept... La transformation a commencé vers plus de sport, mais aussi de bien-être et de santé. De nouveaux services voient le jour et d'autres sont en phase de lancement ! Et vous, dites nous ce que vous voulez vivre comme expérience via le #dansmonfuturDecathlonNamur !

François, Store Leader

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81% de clients satisfaits

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Cecile | 7/10/2024 Acheteur vérifié
Le vélo est réparé mais j'ai eu l'impression d'etre volée ! Certes le prix des pièces et de mains d'oeuvre sont comptabilisées; ça c'est normale! Mais compté 15 € d'urgence c'est du vol permis surtout lorsque les délais ne sont pas respecté. Je suis arrivée en magasin à 9h30 pour la réparation et repartie plus de 2 heures après. Une réparation urgente devrait prendre 30 minutes tout au plus !<br>La réparation du vélo me revient presque aussi cher qu'un neuf ! et si j'avais écouté le technicien je changeais les pneus, les freins, les phares ... A peu près toutes les pièces du vélo !!!
  • Qualité de l'accueil
  • Qualité de la prestation
  • Respect du délai annoncé
  • Conseils et explications donnés
  • Rapport Qualité/Prix

Store Reviews

85% de clients satisfaits

Sur la base de 1635 évaluation

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Insatisfait(e)

Fabienne | 7/13/2024 Acheteur vérifié
Je suis venue trop tard avec mon bon de 6 € et je suis très déçue
  • Accueil / Amabilité reçu
  • Engagement du magasin pour l'environnement
  • Disponibilité des produits
  • Confort général du magasin
  • Propreté du magasin
  • Compétence de nos vendeurs
  • L'offre/Choix des produits